Компенсация в случае отмены или задержки рейсов в аэропорту Вены
Если ваши планы на поездку рухнули из-за отмены или задержки рейса в аэропорту Аэропорт Вена, возможно, вас утешит мысль, что есть законы, которые защищают права пассажиров в таких случаях. В частности, европейский регламент EC №261 предусматривает выплату компенсации в случае неисполнения авиакомпанией своих обязательств в размере до 600 евро на человека. Узнайте о своих правах.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Права авиапассажиров в аэропорту Аэропорт Вена
Аэропорт Вена (VIE) находится на территории действия регламента EC №261, охватывающего страны ЕС и ЕЭЗ, а также так называемые самые удаленные регионы (Гваделупу, Реюньон и Канарские острова). То есть все пассажиры, вылетающие из аэропорта Аэропорт Вена, имеют право на компенсацию в размере до 600 евро в случае задержки или отмены рейса. Иногда компенсация полагается и тем, кто прибывает в аэропорт Аэропорт Вена.
Как правило, если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса в аэропорту Аэропорт Вена, вы можете обратиться за компенсацией в течение трех лет.
Какие рейсы попадают под действие Регламента EC №261?
Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
---|---|---|
Вылеты из аэропорта Аэропорт Вена в любой пункт назначения | Да | Да |
Прибытие в аэропорт Аэропорт Вена рейсом, вылетевшим из любого пункта на территории ЕС | Да | Нет |
Прибытие в аэропорт Аэропорт Вена рейсом, вылетевшим из любого пункта вне территории ЕС | Да | Нет |
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Требование компенсации за отмену рейсов в аэропорту Аэропорт Вена
У путешественников всегда возникает много вопросов в связи с отменой рейсов в аэропорту Аэропорт Вена. Согласно закону Евросоюза авиакомпания обязана не только позаботиться о пассажирах, но и доставить их в соответствующий пункт назначения, если они все еще намерены туда добраться.
Кроме того, если авиакомпания отменила ваш рейс менее чем за две недели до планируемой даты вылета, вам полагается компенсация в размере до 600 евро.
Однако пассажирам стоит помнить о некоторых исключениях из правил регламента ЕС. Например, в случае отмены рейса в аэропорту Аэропорт Вена по причинам, не зависящим от авиакомпании. Речь идет об исключительных обстоятельствах, и в таком случае авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию. Как правило, к чрезвычайным обстоятельствам относят опасные погодные условия в Аэропорт Вена или забастовку авиадиспетчерской службы.
Здесь мы подробно разбираем, в каких случаях вам полагается компенсация, но вы также можете за пару минут узнать, удовлетворяет ли ваш рейс критериям выплаты компенсации, воспользовавшись нашим бесплатным сервисом проверки компенсации.
Компенсация за задержку рейса Аэропорт Вена
Для пассажиров застрять в аэропорту Аэропорт Вена на несколько часов из-за задержки рейса не просто обидно, но часто оборачивается дополнительными расходами. Приходится покупать еду и напитки или даже пропускать запланированные мероприятия из-за несвоевременного прибытия в пункт назначения. Поэтому так важно знать, что по закону Евросоюза пассажиры имеют право на компенсацию в размере до 600 евро на человека.
Пассажиры обычно считают задержку до вылета рейса из аэропорта Аэропорт Вена, однако при расчете компенсации учитывается только разница между фактическим и изначально запланированным временем прибытия в аэропорт назначения. Право на компенсацию появляется, только если пассажир приземлился с опозданием не менее трех часов.
При этом авиапассажирам важно помнить об одном исключении: речь идет о задержке рейса из-за исключительных обстоятельств. Если рейс задержали из-за плохих погодных условий, происшествия в аэропорту или забастовки авиадиспетчерской службы, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, потому что эти обстоятельства ей неподконтрольны.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Узнать размер компенсации.
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
До 1 500 км | До 250 евро на человека |
Более 1 500 км в пределах ЕС | До 400 евро на человека |
От 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Более 3 500 км | До 600 евро на человека |
Конечно, в регламенте предусмотрено множество исключений и дополнительных условий, влияющих на итоговую сумму, но наш бесплатный калькулятор компенсации поможет быстро узнать, на что вы можете рассчитывать.
Порядок действий при отмене рейса в аэропорту Аэропорт Вена
Задержка или отмена рейса в аэропорту Аэропорт Вена может нарушить ваши планы на отпуск. Если это случилось с вами, вот что можно предпринять:
Соберите все доказательства задержки или отмены рейса (например, сохраните электронные письма от авиакомпании, сфотографируйте табло вылетов).
Не выбрасывайте проездные документы.
Спросите представителей авиакомпании, почему с вашим рейсом возникла проблема.
Попросите авиакомпанию оплатить питание и напитки.
Обращайте особое внимание на все, что предлагает вам авиакомпания: не подписывайте ничего, что бы могло повлиять на ваше право на компенсацию.
Сохраняйте все чеки, подтверждающие, что вы понесли дополнительные расходы из-за проблемы с рейсом.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Последние задержки и отмены
Дата | Номер рейса | Авиакомпания | Маршрут | Статус | ||
---|---|---|---|---|---|---|
04.10.2024 | 16:40 | OS553 | Austrian Airlines AG dba Austrian | VIE (VIE) Zurich (ZRH) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 15:25 | OS353 | Austrian Airlines AG dba Austrian | VIE (VIE) Brussels (BRU) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 15:25 | OS353 | Austrian Airlines AG dba Austrian | VIE (VIE) Brussels (BRU) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 14:20 | OS871 | Austrian Airlines AG dba Austrian | VIE (VIE) Tehran (IKA) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 13:30 | U8317 | Tus Airways | VIE (VIE) Tel Aviv-Yafo (TLV) | Отменен | Проверить компенсацию |
- Отменен
OS553
•Austrian Airlines AG dba Austrian
Vienna
••Zurich
VIE
ZRH
Проверить компенсацию04.10.2024
16:40
- Отменен
OS353
•Austrian Airlines AG dba Austrian
Vienna
••Brussels
VIE
BRU
Проверить компенсацию04.10.2024
15:25
- Отменен
OS353
•Austrian Airlines AG dba Austrian
Vienna
••Brussels
VIE
BRU
Проверить компенсацию04.10.2024
15:25
- Отменен
OS871
•Austrian Airlines AG dba Austrian
Vienna
••Tehran
VIE
IKA
Проверить компенсацию04.10.2024
14:20
- Отменен
U8317
•Tus Airways
Vienna
••Tel Aviv-Yafo
VIE
TLV
Проверить компенсацию04.10.2024
13:30
Задержка и отмена рейсов в аэропорту Нью-Йорк Джей Ф. Кеннеди — ваше право на компенсацию
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Дублина
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Милана Мальпенса
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Мюнхена
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Франкфурта
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Варшавы Фредерик Шопен. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Гамбурга. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Лиссабона. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Лондон Гатвик. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Хельсинки. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
О компании AirHelp пишут: