Отменить Кнопка закрытия модального окна

Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Дублина

Не многие пассажиры знают, что можно получить компенсацию, если рейс отменили или задержали в аэропорту Дублина. Если задержка произошла по вине авиакомпании, то по закону Евросоюза она обязана выплатить пассажирам компенсацию в размере до 600 euro.

Не уверены, соответствует ли ваш случай условиям выплаты компенсации? Тогда воспользуйтесь нашим сервисом проверки рейса, который также поможет подать заявку на компенсацию.

Узнайте, полагается ли вам компенсация

О правах авиапассажиров в аэропорту Дублина

Большинство авиапассажиров, вылетающих из аэропорта Дублина (DUB), защищены европейским законом о правах авиапассажиров (Регламент ЕС № 261/2004). Согласно регламенту EC №261 ваша страна проживания не имеет значения, важно только то, что ваш аэропорт вылета или прилета находится на территории ЕС и ваша авиакомпания зарегистрирована в Евросоюзе. Под действие регламента также попадают страны Европейской экономической зоны и так называемые самые отдаленные регионы (Азорские и Канарские острова, Гваделупа).

Это значит, что, если задержка в аэропорту Дублина произошла по вине авиакомпании, вам полагается компенсация в размере до 600 euro на человека.

Действие регламента распространяется также и на предыдущие отмененные или задержанные рейсы. В большинстве случаев можно потребовать компенсацию за последние три года.

Попадаете ли вы под защиту регламента ЕС №261?

Маршрут Авиакомпания из ЕС Авиакомпания не из ЕС
Вылеты из аэропорта Дублина в любой пункт назначения ✔️ Да ✔️ Да
Прибытие в аэропорт Дублина рейсом ✔️ Да ❌ Нет
Пострадали от задержки или отмены рейса в аэропорту Дублина? Возможно, вам полагается компенсация Проверьте это бесплатно прямо сейчас

Когда полагается компенсация за задержку рейса в аэропорту Дублина?

Допустим, вы никак не дождетесь вылета из-за задержки рейсов в аэропорту Дублина. В таком случае ваше право на компенсацию будет зависеть от нескольких факторов.

Во-первых, важно знать, произошла ли задержка в аэропорту Дублина по вине авиакомпании. Если рейс не вылетел вовремя из-за исключительных обстоятельств, например, непредвиденного происшествия в аэропорту Дублина или плохих погодных условий, препятствующих вылету, то маловероятно, что авиакомпания возьмет на себя ответственность, так как данные обстоятельства находятся вне ее контроля.

Также учитывается продолжительность задержки, и при решении о правомерности компенсации в конечном итоге в расчет берется время прибытия в пункт назначения. Если время прибытия вашего рейса сдвинулось более чем на 3 часа от первоначального расписания, на основании регламента EC №261 вы вправе требовать компенсацию в размере до 600 euro.

Чтобы помочь вам разобраться в ваших правах на компенсацию, мы разработали сервис проверки компенсации, который быстро рассчитает причитающуюся вам сумму. Вы также можете прочитать информацию в нашем разделе о компенсации за задержку рейса.

Компенсация за отмену рейсов в аэропорту Дублина

В случае отмены рейса в аэропорту Дублина пассажиры защищены регламентом EC №261. Авиакомпания несет ответственность перед пассажирами независимо от причины отмены рейса и обязана предложить альтернативные варианты перевозки или возмещение.

Как только проблема с вылетом в пункт назначения будет решена, можно заняться выяснением, полагается ли вам компенсация. В некоторых случаях путешественники могут рассчитывать на выплату в размере до 600 euro на человека.

Если рейс отменила не авиакомпания, а аэропорт Дублина, скорее всего, компенсации не будет. На этот случай распространяется положение об исключительных обстоятельствах, в котором говорится, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию в связи с отменой рейса по независящим от нее причинам. Как правило, к ним относятся происшествия в аэропорту и плохие погодные условия.

Также стоит учитывать, когда именно отменили ваш рейс. Компенсация полагается, только если авиакомпания отменила рейс менее чем за две недели до вылета и не смогла предложить вам альтернативный вариант перевозки.

Естественно, регламент содержит более подробные правила компенсации в случае отмены рейса. Больше информации вы найдете на соответствующей странице нашего сайта.

Задержка или отмена рейса в Дублина? Узнайте размер вашей компенсации бесплатно. Рассчитать сейчас

Узнать размер компенсации.

Расстояние Компенсация
Все рейсы до 1 500 км До 250 евро на человека
Внутренние рейсы по ЕС от 1 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3 500 км До 600 евро на человека

В этой таблице вы узнаете приблизительный размер выплаты, если ваш рейс подходит под соответствующие критерии. Учесть все обстоятельства и рассчитать компенсацию вам поможет наш бесплатный сервис проверки компенсации.

Порядок действий при задержке рейсов в аэропорту Дублина

Мы расскажем вам, что делать, если ваш рейс задерживают в аэропорту Дублина:

  • Соберите все доказательства задержки или отмены рейса (например, сохраните электронные письма от авиакомпании, сфотографируйте табло вылетов).
  • Не выбрасывайте проездные документы.
  • Спросите представителей авиакомпании, почему с вашим рейсом возникла проблема.
  • Попросите авиакомпанию оплатить питание и напитки.
  • Обращайте особое внимание на все, что предлагает вам авиакомпания: не подписывайте ничего, что бы могло повлиять на ваше право на компенсацию.
  • Сохраняйте все чеки, подтверждающие, что вы понесли дополнительные расходы из-за проблемы с рейсом.
Поручите AirHelp работу по получению вашей компенсации Начать сейчас