Компенсация в случае отмены или задержки рейса в аэропорту Венецииa
Согласно законодательству ЕС, компенсация за отмену или задержку рейса в аэропорту Венецииa может составлять до 600 евро на пассажира. Поэтому если с вашим рейсом произошла проблема, обратитесь к мировому лидеру в области защиты прав авиапассажиров и получите компенсацию без лишних хлопот. Мы уже помогли миллионам пассажиров и добились удовлетворения большего количества претензий, чем кто-либо другой в отрасли.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Ваши права: рейсы, отмененные или задержанные в аэропорту Венецииa
Первое, что вам нужно знать об отмене и задержке рейсов в аэропорту Венецииa, — это то, что на них распространяется действие закона, который называется Регламент ЕС № 261/2004. Этот закон (сокращенно «ЕС 261») защищает права авиапассажиров и обеспечивает справедливое отношение к ним со стороны авиакомпаний.
EC 261 — один из наиболее обстоятельных законов в области защиты прав авиапассажиров в мире. Его действие распространяется на весь Евросоюз, а также на его особые территории, такие как Азорские и Канарские острова. Поскольку аэропорт Венецииa находится в ЕС, пассажиры, вылетающие из него, также находятся под защитой закона.
EC 261 обязывает авиакомпании оказывать вам соответствующее обслуживание во время ожидания, а также выплачивать компенсацию, если ваш рейс был неожиданно отменен или задержан более чем на 3 часа. В этих случаях каждый пострадавший пассажир может получить до 600 евро.
Защищен ли ваш рейс Регламентом EC 261?
Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
---|---|---|
Вылеты из аэропорта Венецииa в любой пункт назначения | ✔️ Да | ✔️ Да |
Прибытие в аэропорт Венецииa рейсом | ✔️ Да | ❌ Нет |
В каких случаях вам не полагается компенсация за отмену или задержку рейса в аэропорту Венецииa?
Компенсация полагается не за все случаи отмены или задержки рейсов в аэропорту Венецииa. Регламент EC 261 обеспечивает достаточно хорошую защиту прав авиапассажиров, однако в нем приводятся исключения, когда срыв рейса считается неизбежным. Так, если рейс задерживается или отменяется из-за исключительных обстоятельств, авиакомпании не обязаны выплачивать компенсацию.
Под исключительными обстоятельствами понимаются ситуации, не контролируемые авиакомпанией, например, экстремальные погодные условия, неотложные медицинские состояния, политические волнения и угрозы здоровью или безопасности.
Тем не менее отсутствие оснований для компенсации не означает, что авиакомпании не должны заботиться о вашем комфорте. Во время длительных задержек авиакомпании должны предоставлять вам бесплатное питание и напитки, а также размещение в отеле, если необходимо.
В случае отмены рейса авиакомпания также обязана предложить вам альтернативный рейс до вашего пункта назначения. Помните, что вы не должны доплачивать за альтернативный рейс, — даже в том случае, если вам предлагается полет более высоким классом.
Как получить компенсацию за отмену или задержку рейса в аэропорту Венецииa?
Итак, в каких случаях вам полагается компенсация за отмененный рейс в аэропорту Венецииa? Разобраться в законе самостоятельно может быть довольно сложно, поэтому мы обобщили для вас основные его положения.
Компенсация полагается за рейсы, вылетающие из аэропортов на территории Евросоюза, а также за рейсы, прибывающие в ЕС и выполняющиеся европейскими авиакомпаниями. Получаемая сумма зависит от продолжительности задержки и дальности полета. Максимальная компенсация для каждого пассажира составляет 600 евро.
В случае отмены рейса вам полагается компенсация от авиакомпании, если ваш рейс был отменен менее чем за 14 дней до запланированного вылета. В случае задержки вам полагается компенсация, если вы прибываете в конечный пункт назначения с опозданием более 3 часов. Вы можете узнать больше о своих правах здесь.
Какую сумму компенсации вы можете получить?
Расстояние | Компенсация |
---|---|
Все рейсы до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Внутренние рейсы по ЕС от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3 500 км | До 600 евро на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Сумма компенсации зависит от дальности вашего полета. Подробная информация представлена в таблице выше, однако в некоторых случаях могут применяться исключения.
Что делать, если ваш рейс был отменен или задержан в аэропорту Венецииa?
Если вы когда-либо столкнетесь с отменой или задержкой рейса в аэропорту Венецииa, знание своих прав защитит вас от лишнего стресса. Всегда сохраняйте спокойствие и обращайтесь в авиакомпанию за помощью, если понадобится. Вот некоторые моменты, которые нужно запомнить:
- Обязательно соберите доказательства того, что рейс был отменен или задержан. Это включает в себя электронные письма или SMS-сообщения от авиакомпании, а также фотографии табло вылета и аэропорта.
- Сохраняйте все проездные документы, такие как посадочный талон, багажные бирки и подтверждение полета.
- Узнайте у авиакомпании причину задержки.
- Попросите авиакомпанию предоставить бесплатное питание и напитки.
- Внимательно читайте документы, которые предлагает вам авиакомпания. Обращайте внимание на мелкий шрифт и не подписывайте документы, в которых говорится о том, что вы отказываетесь от права на компенсацию.
- Сохраняйте все чеки, подтверждающие непредвиденные расходы во время задержки, чтобы доказать, что срыв рейса повлек дополнительные расходы.
Возмещение от Spirit Airlines
Возмещение от Alba Star
Возмещение от Atlas Air
Возмещение от Pakistan International Airlines
Возмещение от Oman Air
Возмещение от Swiss Airlines
Возмещение от Air Algerie
Возмещение от Iceland Air
Возмещение от Jetstar Airways
Возмещение от Cape Air
Аэропорту Парижский Шарль Де Голль
Аэропорту Базель
Аэропорту Тулуза
Аэропорту Женевский
Аэропорту Ниццы
Аэропорту Лион-Сент
Аэропорту Малаги
Аэропорту Берлин-Тегель
Аэропорту Лондона Хитроу
Аэропорту Париж Орли
Аэропорту Афинский
Аэропорту Нью-Йорк Джей Ф. Кеннеди
Аэропорту Франкфурта
Аэропорту Гран-Канария
Аэропорту Стокгольма Арланда
Аэропорту Лондон Сити
Аэропорту Милана Мальпенса
Аэропорту Нюрнберг
Аэропорту Будапешта
Аэропорту Брюсселя
О компании AirHelp пишут: