Не многие пассажиры знают, что можно получить компенсацию, если рейс отменили или задержали в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес. Если задержка произошла по вине авиакомпании, то по закону Евросоюза она обязана выплатить пассажирам компенсацию в размере до 600 euro.
Не уверены, соответствует ли ваш случай условиям выплаты компенсации? Тогда воспользуйтесь нашим сервисом проверки рейса, который также поможет подать заявку на компенсацию.
Большинство авиапассажиров, вылетающих из аэропорта Мадрид Адольфо Суарес (BGO), защищены европейским законом о правах авиапассажиров (Регламент ЕС № 261/2004). Согласно регламенту EC №261 ваша страна проживания не имеет значения, важно только то, что ваш аэропорт вылета или прилета находится на территории ЕС и ваша авиакомпания зарегистрирована в Евросоюзе. Под действие регламента также попадают страны Европейской экономической зоны и так называемые самые отдаленные регионы (Азорские и Канарские острова, Гваделупа).
Это значит, что, если задержка в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес произошла по вине авиакомпании, вам полагается компенсация в размере до 600 euro на человека.
Действие регламента распространяется также и на предыдущие отмененные или задержанные рейсы. В большинстве случаев можно потребовать компенсацию за последние три года.
Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
---|---|---|
Вылеты из аэропорта Мадрид Адольфо Суарес в любой пункт назначения | ✔️ Да | ✔️ Да |
Прибытие в аэропорт Мадрид Адольфо Суарес рейсом | ✔️ Да | ❌ Нет |
Допустим, вы никак не дождетесь вылета из-за задержки рейсов в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес. В таком случае ваше право на компенсацию будет зависеть от нескольких факторов.
Во-первых, важно знать, произошла ли задержка в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес по вине авиакомпании. Если рейс не вылетел вовремя из-за исключительных обстоятельств, например, непредвиденного происшествия в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес или плохих погодных условий, препятствующих вылету, то маловероятно, что авиакомпания возьмет на себя ответственность, так как данные обстоятельства находятся вне ее контроля.
Также учитывается продолжительность задержки, и при решении о правомерности компенсации в конечном итоге в расчет берется время прибытия в пункт назначения. Если время прибытия вашего рейса сдвинулось более чем на 3 часа от первоначального расписания, на основании регламента EC №261 вы вправе требовать компенсацию в размере до 600 euro.
Чтобы помочь вам разобраться в ваших правах на компенсацию, мы разработали сервис проверки компенсации, который быстро рассчитает причитающуюся вам сумму. Вы также можете прочитать информацию в нашем разделе о компенсации за задержку рейса.
В случае отмены рейса в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес пассажиры защищены регламентом EC №261. Авиакомпания несет ответственность перед пассажирами независимо от причины отмены рейса и обязана предложить альтернативные варианты перевозки или возмещение.
Как только проблема с вылетом в пункт назначения будет решена, можно заняться выяснением, полагается ли вам компенсация. В некоторых случаях путешественники могут рассчитывать на выплату в размере до 600 euro на человека.
Если рейс отменила не авиакомпания, а аэропорт Мадрид Адольфо Суарес, скорее всего, компенсации не будет. На этот случай распространяется положение об исключительных обстоятельствах, в котором говорится, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию в связи с отменой рейса по независящим от нее причинам. Как правило, к ним относятся происшествия в аэропорту и плохие погодные условия.
Также стоит учитывать, когда именно отменили ваш рейс. Компенсация полагается, только если авиакомпания отменила рейс менее чем за две недели до вылета и не смогла предложить вам альтернативный вариант перевозки.
Естественно, регламент содержит более подробные правила компенсации в случае отмены рейса. Больше информации вы найдете на соответствующей странице нашего сайта.
Расстояние | Компенсация |
---|---|
Все рейсы до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Внутренние рейсы по ЕС от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3 500 км | До 600 евро на человека |
В этой таблице вы узнаете приблизительный размер выплаты, если ваш рейс подходит под соответствующие критерии. Учесть все обстоятельства и рассчитать компенсацию вам поможет наш бесплатный сервис проверки компенсации.
Мы расскажем вам, что делать, если ваш рейс задерживают в аэропорту Мадрид Адольфо Суарес:
Возмещение от Fly Always
Возмещение от Nordstar
Возмещение от Indian Airlines
Возмещение от Par Avion Airlines
Возмещение от Srilankan Airlines
Возмещение от Cyprus Airways
Возмещение от Transaviabaltika
Возмещение от Delta Airlines
Возмещение от Air Canada Rouge
Возмещение от Bamboo Airways
Аэропорту Осло Гардермоен
Аэропорту Тулуза
Аэропорту Рима Фьюмичино
Аэропорту Бирмингема
Аэропорту Вены
Аэропорту Глазго
Аэропорту Аликанте
Аэропорту Гран-Канария
Аэропорту Женевский
Аэропорту Франкфурта
Аэропорту Эдинбург
Аэропорту Цюриха
Аэропорту Порту
Аэропорту Штутгарт
Аэропорту Прага Рузыне
Аэропорту Лондона Хитроу
Аэропорту Берлин-Тегель
Аэропорту Ниццы
Аэропорту Парижский Шарль Де Голль
Аэропорту Копенгаген Каструп
О компании AirHelp пишут: