Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Лион-Сент
Не многие пассажиры знают, что можно получить компенсацию, если рейс отменили или задержали в аэропорту Лион-Сент. Если задержка произошла по вине авиакомпании, то по закону Евросоюза она обязана выплатить пассажирам компенсацию в размере до 600 euro.
Не уверены, соответствует ли ваш случай условиям выплаты компенсации? Тогда воспользуйтесь нашим сервисом проверки рейса, который также поможет подать заявку на компенсацию.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
О правах авиапассажиров в аэропорту Лион-Сент
Большинство авиапассажиров, вылетающих из аэропорта Лион-Сент (LYS), защищены европейским законом о правах авиапассажиров (Регламент ЕС № 261/2004). Согласно регламенту EC №261 ваша страна проживания не имеет значения, важно только то, что ваш аэропорт вылета или прилета находится на территории ЕС и ваша авиакомпания зарегистрирована в Евросоюзе. Под действие регламента также попадают страны Европейской экономической зоны и так называемые самые отдаленные регионы (Азорские и Канарские острова, Гваделупа).
Это значит, что, если задержка в аэропорту Лион-Сент произошла по вине авиакомпании, вам полагается компенсация в размере до 600 euro на человека.
Действие регламента распространяется также и на предыдущие отмененные или задержанные рейсы. В большинстве случаев можно потребовать компенсацию за последние три года.
Попадаете ли вы под защиту регламента ЕС №261?
Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
---|---|---|
Вылеты из аэропорта Лион-Сент в любой пункт назначения | ✔️ Да | ✔️ Да |
Прибытие в аэропорт Лион-Сент рейсом | ✔️ Да | ❌ Нет |
Когда полагается компенсация за задержку рейса в аэропорту Лион-Сент?
Допустим, вы никак не дождетесь вылета из-за задержки рейсов в аэропорту Лион-Сент. В таком случае ваше право на компенсацию будет зависеть от нескольких факторов.
Во-первых, важно знать, произошла ли задержка в аэропорту Лион-Сент по вине авиакомпании. Если рейс не вылетел вовремя из-за исключительных обстоятельств, например, непредвиденного происшествия в аэропорту Лион-Сент или плохих погодных условий, препятствующих вылету, то маловероятно, что авиакомпания возьмет на себя ответственность, так как данные обстоятельства находятся вне ее контроля.
Также учитывается продолжительность задержки, и при решении о правомерности компенсации в конечном итоге в расчет берется время прибытия в пункт назначения. Если время прибытия вашего рейса сдвинулось более чем на 3 часа от первоначального расписания, на основании регламента EC №261 вы вправе требовать компенсацию в размере до 600 euro.
Чтобы помочь вам разобраться в ваших правах на компенсацию, мы разработали сервис проверки компенсации, который быстро рассчитает причитающуюся вам сумму. Вы также можете прочитать информацию в нашем разделе о компенсации за задержку рейса.
Компенсация за отмену рейсов в аэропорту Лион-Сент
В случае отмены рейса в аэропорту Лион-Сент пассажиры защищены регламентом EC №261. Авиакомпания несет ответственность перед пассажирами независимо от причины отмены рейса и обязана предложить альтернативные варианты перевозки или возмещение.
Как только проблема с вылетом в пункт назначения будет решена, можно заняться выяснением, полагается ли вам компенсация. В некоторых случаях путешественники могут рассчитывать на выплату в размере до 600 euro на человека.
Если рейс отменила не авиакомпания, а аэропорт Лион-Сент, скорее всего, компенсации не будет. На этот случай распространяется положение об исключительных обстоятельствах, в котором говорится, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию в связи с отменой рейса по независящим от нее причинам. Как правило, к ним относятся происшествия в аэропорту и плохие погодные условия.
Также стоит учитывать, когда именно отменили ваш рейс. Компенсация полагается, только если авиакомпания отменила рейс менее чем за две недели до вылета и не смогла предложить вам альтернативный вариант перевозки.
Естественно, регламент содержит более подробные правила компенсации в случае отмены рейса. Больше информации вы найдете на соответствующей странице нашего сайта.
Узнать размер компенсации.
Расстояние | Компенсация |
---|---|
Все рейсы до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Внутренние рейсы по ЕС от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3 500 км | До 600 евро на человека |
В этой таблице вы узнаете приблизительный размер выплаты, если ваш рейс подходит под соответствующие критерии. Учесть все обстоятельства и рассчитать компенсацию вам поможет наш бесплатный сервис проверки компенсации.
Порядок действий при задержке рейсов в аэропорту Лион-Сент
Мы расскажем вам, что делать, если ваш рейс задерживают в аэропорту Лион-Сент:
- Соберите все доказательства задержки или отмены рейса (например, сохраните электронные письма от авиакомпании, сфотографируйте табло вылетов).
- Не выбрасывайте проездные документы.
- Спросите представителей авиакомпании, почему с вашим рейсом возникла проблема.
- Попросите авиакомпанию оплатить питание и напитки.
- Обращайте особое внимание на все, что предлагает вам авиакомпания: не подписывайте ничего, что бы могло повлиять на ваше право на компенсацию.
- Сохраняйте все чеки, подтверждающие, что вы понесли дополнительные расходы из-за проблемы с рейсом.
Возмещение от Air Bucharest
Возмещение от Uzbekistan Airways
Возмещение от Sun Country Airlines
Возмещение от Georgian Airways
Возмещение от Eastern Airlines
Возмещение от Nesma Airlines
Возмещение от Virgin Atlantic Airways
Возмещение от Stobart Air
Возмещение от Rossiya Airlines
Возврат средств Eastar Jet
Аэропорту Милана Мальпенса
Аэропорту Марселя Прованс
Аэропорту Париж Орли
Аэропорту Пальма-Де-Майорка
Аэропорту Лондон Сити
Аэропорту Варшавы Фредерик Шопен
Аэропорту Будапешта
Аэропорту Гамбурга
Аэропорту Порту
Аэропорту Парижский Шарль Де Голль
Аэропорту Рима Фьюмичино
Аэропорту Манчестер
Аэропорту Базель
Аэропорту Бирмингема
Аэропорту Нюрнберг
Аэропорту Бухареста Анри Коанда
Аэропорту Тронхейм Вернес
Аэропорту Прага Рузыне
Аэропорту Лондона Хитроу
Аэропорту Берген
О компании AirHelp пишут: