Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Кёльн/Бонн

AirHelpAirports
CGN

Если ваши планы на поездку рухнули из-за отмены или задержки рейса в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн, возможно, вас утешит мысль, что есть законы, которые защищают права пассажиров в таких случаях. В частности, европейский регламент EC №261 предусматривает выплату компенсации в случае неисполнения авиакомпанией своих обязательств в размере до 600 евро на человека. Узнайте о своих правах.

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Проверить компенсацию

или

Отсканируйте свой посадочный талон
Загрузите посадочный талон

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Права авиапассажиров в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн

Аэропорт Кёльн/Бонн (CGN) находится на территории действия регламента EC №261, охватывающего страны ЕС и ЕЭЗ, а также так называемые самые удаленные регионы (Гваделупу, Реюньон и Канарские острова). То есть все пассажиры, вылетающие из аэропорта Аэропорт Кёльн/Бонн, имеют право на компенсацию в размере до 600 евро в случае задержки или отмены рейса. Иногда компенсация полагается и тем, кто прибывает в аэропорт Аэропорт Кёльн/Бонн.

Как правило, если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн, вы можете обратиться за компенсацией в течение трех лет.

Какие рейсы попадают под действие Регламента EC №261?

МаршрутАвиакомпания из ЕСАвиакомпания не из ЕС
Вылеты из аэропорта Аэропорт Кёльн/Бонн в любой пункт назначения ДаДа
Прибытие в аэропорт Аэропорт Кёльн/Бонн рейсом, вылетевшим из любого пункта на территории ЕС ДаНет
Прибытие в аэропорт Аэропорт Кёльн/Бонн рейсом, вылетевшим из любого пункта вне территории ЕС ДаНет

Столкнулись с отменой рейса в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн? Узнайте размер причитающейся вам компенсации

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Требование компенсации за отмену рейсов в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн

У путешественников всегда возникает много вопросов в связи с отменой рейсов в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн. Согласно закону Евросоюза авиакомпания обязана не только позаботиться о пассажирах, но и доставить их в соответствующий пункт назначения, если они все еще намерены туда добраться.

Кроме того, если авиакомпания отменила ваш рейс менее чем за две недели до планируемой даты вылета, вам полагается компенсация в размере до 600 евро.

Однако пассажирам стоит помнить о некоторых исключениях из правил регламента ЕС. Например, в случае отмены рейса в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн по причинам, не зависящим от авиакомпании. Речь идет об исключительных обстоятельствах, и в таком случае авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию. Как правило, к чрезвычайным обстоятельствам относят опасные погодные условия в Аэропорт Кёльн/Бонн или забастовку авиадиспетчерской службы.

Здесь мы подробно разбираем, в каких случаях вам полагается компенсация, но вы также можете за пару минут узнать, удовлетворяет ли ваш рейс критериям выплаты компенсации, воспользовавшись нашим бесплатным сервисом проверки компенсации.


Компенсация за задержку рейса Аэропорт Кёльн/Бонн

Для пассажиров застрять в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн на несколько часов из-за задержки рейса не просто обидно, но часто оборачивается дополнительными расходами. Приходится покупать еду и напитки или даже пропускать запланированные мероприятия из-за несвоевременного прибытия в пункт назначения. Поэтому так важно знать, что по закону Евросоюза пассажиры имеют право на компенсацию в размере до 600 евро на человека.

Пассажиры обычно считают задержку до вылета рейса из аэропорта Аэропорт Кёльн/Бонн, однако при расчете компенсации учитывается только разница между фактическим и изначально запланированным временем прибытия в аэропорт назначения. Право на компенсацию появляется, только если пассажир приземлился с опозданием не менее трех часов.

При этом авиапассажирам важно помнить об одном исключении: речь идет о задержке рейса из-за исключительных обстоятельств. Если рейс задержали из-за плохих погодных условий, происшествия в аэропорту или забастовки авиадиспетчерской службы, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, потому что эти обстоятельства ей неподконтрольны.

Задержка или отмена рейса в Аэропорт Кёльн/Бонн? Узнайте размер вашей компенсации бесплатно.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Узнать размер компенсации.

РасстояниеРазмер компенсации
До 1 500 км До 250 евро на человека
Более 1 500 км в пределах ЕС До 400 евро на человека
От 1 500 до 3 500 км До 400 евро на человека
Более 3 500 км До 600 евро на человека

Конечно, в регламенте предусмотрено множество исключений и дополнительных условий, влияющих на итоговую сумму, но наш бесплатный калькулятор компенсации поможет быстро узнать, на что вы можете рассчитывать.


Порядок действий при отмене рейса в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн

Задержка или отмена рейса в аэропорту Аэропорт Кёльн/Бонн может нарушить ваши планы на отпуск. Если это случилось с вами, вот что можно предпринять:

  • Соберите все доказательства задержки или отмены рейса (например, сохраните электронные письма от авиакомпании, сфотографируйте табло вылетов).

  • Не выбрасывайте проездные документы.

  • Спросите представителей авиакомпании, почему с вашим рейсом возникла проблема.

  • Попросите авиакомпанию оплатить питание и напитки.

  • Обращайте особое внимание на все, что предлагает вам авиакомпания: не подписывайте ничего, что бы могло повлиять на ваше право на компенсацию.

  • Сохраняйте все чеки, подтверждающие, что вы понесли дополнительные расходы из-за проблемы с рейсом.

Поручите AirHelp работу по получению вашей компенсации

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Последние задержки и отмены

Авиакомпания (напр., Lufthansa)

Аэропорт вылета (напр., Frankfurt или FRA)

Дата

Номер рейса

Авиакомпания

Маршрут

Статус

01.10.2024

22:40

IR728

Iran Air

CGN (CGN)

Tehran (IKA)

ОтмененПроверить компенсацию

01.10.2024

13:15

FR5550

Ryanair

CGN (CGN)

Milan (BGY)

ОтмененПроверить компенсацию

29.09.2024

19:00

KK110

Atlasglobal

CGN (CGN)

Palma Mallorca (PMI)

ОтмененПроверить компенсацию

29.09.2024

10:05

W1702

World Ticket Ltd

CGN (CGN)

Rhodes (RHO)

ОтмененПроверить компенсацию
Ваш рейс не прибыл? Используйте нашу полную проверку компенсации и мы изучим проблему. Проверьте рейс
  • IR728

    Iran Air

    Отменен

    Cologne-Bonn

    Tehran

    CGN

    IKA

    01.10.2024

    22:40

    Проверить компенсацию
  • FR5550

    Ryanair

    Отменен

    Cologne-Bonn

    Milan

    CGN

    BGY

    01.10.2024

    13:15

    Проверить компенсацию
  • KK110

    Atlasglobal

    Отменен

    Cologne-Bonn

    Palma Mallorca

    CGN

    PMI

    29.09.2024

    19:00

    Проверить компенсацию
  • W1702

    World Ticket Ltd

    Отменен

    Cologne-Bonn

    Rhodes

    CGN

    RHO

    29.09.2024

    10:05

    Проверить компенсацию
Ваш рейс не прибыл? Используйте нашу полную проверку компенсации и мы изучим проблему. Проверьте рейс

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте самые актуальные советы и рекомендации прямо на почту

Copyright © 2024 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании