AirHelp+ je vaše jedinečné členství pro bezproblémové cestování letadlem. Když se něco pokazí, získáte rychlé vyplacení pojistného plnění a pohodlí letištního salónku. To vše navíc ke kompenzaci od aerolinií, na kterou máte nárok.

Zde jsou vaše výhody:

• Pojištění letu: Vyplacení 100 € do několika dnů v případě zpoždění letu o 3 a více hodin, zrušení na poslední chvíli nebo odklonění letu.

• Pojištění zavazadel: Vyplacení 100 € do několika dnů od nahlášení ztraceného nebo zpožděného zavazadla.

• Pojištění pro případ zmeškání navazujícího letu: Vyplacení 200 € do několika dnů po zmeškání navazujícího letu.

• Pohodlí v salónku: Více než 1300 salónků po celém světě k dispozici, pokud je váš let zpožděn o 1 a více hodin nebo zrušen.

• Kompenzace od aerolinií až do výše 600 €: Naši odborníci vyřídí všechny vaše reklamace od začátku do konce. Bez starostí, bez poplatku za zpracování.

• Vyhrazená nepřetržitá odborná podpora: získáte pomoc kdykoli a kdekoli.

• Cestovní slevy: na eSIM, pronájem auta a další.

Výhody platí po dobu aktivního členství a závisí na zvoleném plánu. Abyste mohli některé výhody uplatnit, musíte své lety přidat nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.

S AirHelp+ je létání snadné a bez stresu, ať se stane cokoli. Zde jsou důvody, proč byste se měli stát členem:

• Už žádné nekonečné čekání. Pokud je váš let zpožděn, zrušen nebo odkloněn, do několika dnů budete mít na účtu 100 €.

• Ztracené zavazadlo? Žádný problém. Rychle obdržíte 100 €, takže nezůstanete na holičkách.

• Zmeškali jste navazující let? Nenechte si ujít tohle. Vyplacení 200 € během několika dní, abyste mohli bez obav pokračovat v cestě.

• Odpočiňte si na letišti. Pokud je váš let zpožděn nebo zrušen, získáte přístup do více než 1300 salónků po celém světě.

• Žádný stres s kompenzací. Postaráme se za vás o vaše reklamace a získáme vám až 600 € – bez odečtení poplatků za zpracování.

• Vyhrazená pomoc, kdykoli. Potřebujete podporu? Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, bez ohledu na to, kde se nacházíte.

• Další cestovní výhody. Získejte slevy na eSIM, pronájmy aut a další.

S AirHelp+ si můžete užívat létání bez starostí.

Cesta je váš kompletní cestovní itinerář. Zahrnuje vše – od letu tam, zpátečního letu a jakéhokoli počtu navazujících letů. I když letíte jen jedním směrem, stále se to počítá jako 1 cesta.

Kompenzace od aerolinie jsou peníze od aerolinie, které mají nahradit zpoždění nebo zrušení mezinárodního letu, na který se vztahují předpisy EU nebo jiné předpisy. Maximální částka, kterou lze vyplatit, je 600 €. Přesná částka, na kterou máte nárok, závisí na předpisech, které se na váš let vztahují, a na tom, zda na ni máte nárok. AirHelp je odborníkem na vymáhání těchto kompenzací, peníze však nejsou nikdy zaručeny.

Vyplacená částka je dodatečná částka 100 € z vašeho pojištění AirHelp+. Tuto částku obdržíte, když je váš let zpožděn o více než 3 hodiny, zrušen na poslední chvíli, odkloněn, nebo pokud kvůli přerušení zmeškáte navazující spoj, případně když je vaše zavazadlo ztraceno nebo zpožděno. A je vyplacena rychle.

A dobrá zpráva? Při přerušení mezinárodních letů můžete získat obojí.

Fast Track je nová výhoda AirHelp+, která vám na vybraných letištích umožní přeskočit běžné bezpečnostní fronty. Pokaždé, když zaregistrujete cestu, získáte průkaz Fast Track – ten se vám hodí, ať už je váš let přerušen, nebo ne. Podívejte se na náš seznam zúčastněných letišť.

Zaregistrujte svou cestu alespoň 48 hodin před odletem. Zašleme vám průkaz Fast Track a vy jednoduše naskenujete čárový kód na zúčastněném letišti a získáte přístup do zrychleného pruhu.