Pomůžeme vám zefektivnit vyřizování žádostí o kompenzaci a zvýšit spokojenost zákazníků. Soustřeďte se na poskytování výjimečných cestovních služeb a my se postaráme o zbytek.
Spolupracujte s AirHelp
Menší zátěž pro zákaznickou podporu
Naši odborníci poskytují vaším jménem personalizovanou komunikaci po přerušení.
Automatizované zpracování reklamací
Zefektivněte kontrolu nároku, sběr dat a vyřizování žádostí o kompenzaci.
Proaktivní doplňkové pojistné produkty
Nabídněte něco navíc díky rychlým výplatám z pojištění po přerušeních. Dejte svým zákazníkům najevo, že si jich vážíte.
Plně automatizované zpracování reklamací
O reklamace se postaráme od začátku do konce. Náš systém identifikuje reklamace, na které vzniká nárok, za méně než sekundu.
Parametrické pojistné produkty
Rychlé vyplácení peněz za zpoždění letů a ztracená zavazadla zlepšuje důvěru zákazníků a posiluje vaši pověst.
Personalizované doplňky
Užitečné doplňky, jako je přístup do salónku a slevy, přinášejí vašim cestujícím v případě přerušení letu vyšší hodnotu.
Specializovaná zákaznická podpora
Náš specializovaný tým podpory pečlivě zpracovává vaše reklamace a výplaty. K dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, v 19 jazycích.
Odbornost v oblasti celosvětových práv cestujících v letecké dopravě
Expandujte bez problémů a starostí o dodržování předpisů. Pracujeme s předpisy po celém světě.
Stejně jako vám i nám záleží na cestujících v letecké dopravě. Snažíme se budovat silná partnerství se všemi aerolinkami, abychom mohli skutečně zlepšit zážitek zákazníků z cestování.
Jste zástupcem aerolinek? Napište nám, pokud s námi chcete navázat partnerství nebo se jen na něco zeptat. Náš tým vám rád pomůže a brzy se vám ozve.
Pojďme spolupracovat a zvýšit spokojenost zákazníků.