AirHelp+ je vaše jedinečné členství pro bezproblémové cestování letadlem. Získáte rychlé vyplacení pojistného plnění a pohodlí salónku, když věci nejdou podle plánu. To vše navíc k jakékoli kompenzaci od aerolinií, na kterou máte nárok.

Zde jsou vaše výhody:

• Pojištění letu: vyplacení 100 € do několika dnů v případě zpoždění letu o 3 a více hodin, zrušení na poslední chvíli nebo odklonění.

• Pojištění zavazadel: vyplacení 100 € do několika dnů od nahlášení ztraceného nebo zpožděného zavazadla.

• Pojištění zmeškaného spoje: vyplacení 200 € do několika dnů po zmeškání spoje.

• Pohodlí salónku: Více než 1300 salónků dostupných po celém světě, pokud je váš let zpožděn o 1 a více hodin nebo zrušen.

• Kompenzace od aerolinií až do výše 600 €: Naši odborníci vyřídí všechny vaše reklamace od začátku do konce. Bez starostí a bez poplatku za zpracování.

• Specializovaná odborná podpora 24/7: získejte pomoc kdykoli a kdekoli.

• Cestovní slevy: na eSIM, pronájem auta a další.

Výhody platí po dobu aktivního členství a závisí na zvoleném plánu. Abyste mohli některé výhody využívat, musíte své lety přidat nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.

Díky AirHelp+ je létání snadné a bez stresu, ať se stane cokoli. Zde jsou důvody, proč byste se měli stát členem:

• Už žádné nekonečné čekání.Pokud je váš let zpožděn, zrušen nebo odkloněn, částka 100 € bude na vašem účtu během několika dní.

• Ztracené zavazadlo? Žádný problém.Rychle obdržíte 100 €, takže nezůstanete na holičkách.

• Zmeškali jste navazující let? Nenechte si ujít toto. Částka 200 € vám bude vyplacena během několika dní, takže můžete bez obav pokračovat v cestě.

• Odpočiňte si na letišti.Pokud je váš let zpožděn nebo zrušen, získáte přístup do více než 1300 salónků po celém světě.

• Žádný stres s kompenzací.Vaše reklamace vyřídíme za vás a získáme vám až 600 € – bez odečtení poplatků za zpracování.

• Specializovaná pomoc, kdykoli. Potřebujete podporu? Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ať jste kdekoli.

• Další cestovní výhody. Získejte slevy na eSIM, pronájem aut a další.

AirHelp+ je tu od toho, abyste si mohli užívat létání bez starostí.

Cesta je váš kompletní cestovní itinerář. Zahrnuje vše – od vašeho odletu, zpátečního letu a jakéhokoli počtu navazujících letů. I když letíte pouze jedním směrem, stále se to počítá jako 1 cesta.

Kompenzace od aerolinie je peněžní částka od aerolinie, která má nahradit zpoždění nebo zrušení mezinárodního letu, na který se vztahují předpisy EU nebo jiné předpisy. Maximální částka, kterou lze vyplatit, je 600 €. Přesná částka, na kterou máte nárok, závisí na předpisech, které se vztahují na váš let, a na tom, zda na ni máte nárok. Společnost AirHelp je odborníkem na vymáhání těchto kompenzací, ale peníze nejsou nikdy zaručeny.

Vyplacení peněz je dodatečná částka 100 € z vašeho pojištění AirHelp+. Tyto peníze obdržíte, když je váš let zpožděn o více než 3 hodiny, zrušen na poslední chvíli, odkloněn, nebo pokud kvůli přerušení zmeškáte navazující spoj, případně když je vaše zavazadlo ztraceno nebo zpožděno. A vyplácí se rychle.

A ta dobrá zpráva? V případě přerušení mezinárodního letu můžete získat obojí.

Fast Track je nová výhoda AirHelp+, která vám umožní přeskočit běžné bezpečnostní fronty na vybraných letištích. Pokaždé, když si zaregistrujete cestu, získáte průkaz Fast Track – užitečný bez ohledu na to, zda je váš let přerušen, nebo ne. Podívejte se na náš seznam zúčastněných letišť.

Zaregistrujte svou cestu alespoň 48 hodin před odletem. Zašleme vám průkaz Fast Track a vy jednoduše naskenujete čárový kód na zúčastněném letišti, abyste se dostali do rychlého pruhu.