تقييمات AirHelp
تحقق من قيمة التعويض المستحقة من شركة الطيران.
الخدمة مجانية وتستغرق دقيقتين فقط.
نساعدك في تطبيق حقوقك كمسافر
نفخر بتمكننا من مساعدة العديد من المسافرين جوًا. حتى الآن، ساعدنا 16 مليون شخص على فهم حقوقهم والمطالبة بالتعويض.
اطلع على ما يقولونه عن خدمتنا.
تقييمات AirHelp من Trustpilot
كيفية ترك تقييم لـ AirHelp
نريد أن نسمع عن تجارب عملائنا في استخدام خدمتنا. لهذا السبب نشجع مستخدمينا على ترك ملاحظاتهم عن AirHelp عبر موقع التقييمات Trustpilot.
إنها منصة تقييم قوية ومستقلة، وهي مجانية ومفتوحة للجميع. يمكنك الوثوق بأن التقييمات والشهادات المتروكة هناك هي من عملاء حقيقيين، وتقدم تقييمًا صادقًا لتجاربهم.
هل استخدمت AirHelp؟ قيّمنا أو اترك تقييمًا لنا على Trustpilot الآن.
لماذا يمكنك الوثوق بـ AirHelp
نسمع مرارًا وتكرارًا أن عملاءنا لم يكونوا متأكدين في البداية مما إذا كان عليهم الوثوق بـ AirHelp. لحسن الحظ، يخبروننا أيضًا أنهم سعداء لأنهم فعلوا ذلك!
ولكن لا يزال سؤال "هل AirHelp عملية احتيال؟" يُطرح علينا بشكل متكرر ومدهش. نحن نتفهم هذا الحذر: فليس هناك الكثير من الشركات ذات السمعة الطيبة التي تقدم المال مقابل لا شيء.
ولكن هذا هو الأمر. نحن لا نقدم أموالاً مجانية. هذا تعويض تستحقه بموجب القانون. فبعد تجربة سفر محبطة، أنت تستحقه، ونحن نساعدك فقط في الحصول عليه.
إذا كنت ترغب في مزيد من الطمأنينة بأننا شركة ذات سمعة طيبة، فهناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق منا قبل تقديم مطالبتك:
1. تواصل معنا
لدينا حضور كبير على جميع قنوات التواصل الاجتماعي الرئيسية. في الواقع، يسعدنا أن تتابعنا وتتحدث معنا على فيسبوك، Twitter، Instagram أو LinkedIn. صفحاتنا مليئة بنصائح وإرشادات السفر المفيدة.
يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لسؤال أصدقائك وعائلتك عما إذا كان لديهم مراجعة لـ AirHelp. لقد ساعدنا 16 مليون شخص على مستوى العالم، لذا فمن المحتمل أننا ساعدنا شخصًا تعرفه.
2. تحقق من مراجعاتنا
بالإضافة إلى مراجعات Trustpilot، ستجد الكثير من المواقع الأخرى حيث ترك العملاء السابقون تقييمًا أو كتبوا عن تجربتهم مع AirHelp. تحقق مما يقوله الناس على مواقع مثل Quora. يمكنك حتى قراءة المراجعات على Glassdoor ومعرفة كيف نبدو كصاحب عمل.
3. اقرأ الأخبار
تُذكر AirHelp بانتظام في المنشورات ذات الأسماء الكبيرة. ألقِ نظرة على ما كتبته TechCrunch، The Wall Street Journal وCondé Nast Traveler ما قالتاه عنا.
4. تفاصيل الشركة
قد تبدو هذه المعلومات مملة بعض الشيء، ولكن إذا كنت ترغب في التحقق من تسجيل شركتنا، فيمكنك القيام بما يلي:
رقم CB 1926223
رقم BR 61625023-000
توصيات AirHelp
اقرأ القصة كاملة. لقد طلبنا من العديد من عملاء AirHelp مشاركة شهاداتهم عن تجربتهم الكاملة - من المطار إلى استلام الدفعة.

سافرنا إلى سان فرانسيسكو مع شركة الطيران SAS في مارس 2013. لقد فوتنا يومًا من عطلتنا بسبب إلغاء رحلتنا. تواصلنا مع SAS للحصول على تعويض ولكن دون جدوى. لقد قامت AirHelp بعمل مذهل، وحصلت لنا على التعويض الذي نستحقه. كانت الخدمة سريعة واحترافية. يمكنني أن أوصي بـ AirHelp بشدة.
- ليز ليليسو كانت على متن رحلة جوية من كوبنهاغن إلى سان فرانسيسكو مع شركة SAS

شكرًا لكم على مساعدتكم في هذا الأمر. لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً، لكنني بالتأكيد سأستخدم خدماتكم مرة أخرى. سأخبر أصدقائي أيضًا. مرة أخرى، شكرًا لكم!
– ويندي لي كانت على متن رحلة جوية من ميونخ إلى لندن مع الخطوط الجوية البريطانية

في البداية، حاولنا الاتصال بشركة الطيران مباشرة. رفضوا دفع أي تعويض بسبب مشكلة فنية. سمعنا عن Airhelp على شاشة التلفزيون وتواصلنا معهم. تدخلت Airhelp ونتيجة لذلك، حصلنا على تعويض كامل. استغرق الأمر بعض الوقت، لكن هذا خطأ شركة الطيران، وليس Airhelp. بالنسبة لنا، كان الأمر يستحق الانتظار. نحن سعداء وراضون جدًا. بالتأكيد سنستخدم خدماتهم مرة أخرى. شكرًا Airhelp!
– سوزان ليونهارت كانت على متن رحلة جوية من كوبنهاغن إلى شنغهاي مع شركة SAS

لقد حصلت AirHelp للتو على 600 يورو لكل منا، لي ولصديقي، في رحلتنا من مدريد إلى سانتياغو… رائع! أنتم مدهشون!
- هنريك إيجرت كان على متن رحلة جوية من مدريد إلى سانتياغو مع شركة LAN

استغرق الأمر الكثير من الوقت، لكن المال وصل. عظيم! خدمة ممتازة. لو لم أستخدمها، لما حصلت على تعويض عن رحلتي الملغاة. سأستخدمها بالتأكيد مرة أخرى.
- دينيس سفينغهولم دريير كان على متن رحلة جوية من برشلونة إلى ألبورغ مع شركة KLM

ساعدتني AirHelp في الحصول على تعويض بقيمة 600 يورو لكل مسافر عن رحلة متأخرة. كان التواصل ممتازًا، حيث تم تبادل بضعة رسائل بريد إلكتروني فقط. تمت معالجة القضية باحترافية تامة بنسبة 100% من خلال AirHelp. لم أحتاج سوى إرسال وثائق سفري وإفادة مشفوعة بيمين. لقد سررت بمستوى التعويض، وسأوصي دائمًا بالشركة وأستخدم خدماتها مرة أخرى.
-كانت دورتي هاغن نيلسن على متن رحلة من بكين إلى بيلوند على متن خطوط لوفتهانزا

بعد رفض شركة SAS دفع تعويض عن رحلة ملغاة بسبب سوء الأحوال الجوية، تولت AirHelp قضيتي وحصلت على تعويض كامل. لا توجد أي تعقيدات، مجرد خدمة رائعة!
-كان مادس راجنفالد نيلسن على متن رحلة من هامبورغ إلى كوبنهاغن على متن خطوط SAS

حاولت المطالبة بالتعويض بنفسي لكنني استسلمت في منتصف الطريق. لم أكن أعرف حقًا ما يمكن توقعه ولكنكم كنتم على قدر المسؤولية. أنتم رائعون، وسأوصي بالتأكيد بخدمتكم. شكرًا جزيلاً.
كان جايكوب غولداغر على متن رحلة من واشنطن إلى كوبنهاغن على متن خطوط SAS

وصلت متأخرًا يومين مع AirBerlin. في البداية، كنت أطالبهم بالتعويض بنفسي، لكنهم اختاروا عدم الرد. اتصلت بـ AirHelp والآن ربحت القضية وتلقيت التعويض. خدمة ممتازة. سأستخدم خدماتهم بالتأكيد مرة أخرى.
-كان مايكل كيرسجارد سهر على متن رحلة من برلين إلى مانيلا على متن خطوط AirBerlin