hero background

Рейс затримано чи скасовано?
Отримайте до 600 євро!

Отримати компенсацію простіше, ніж ви думаєте.
AirHelp все вирішить, а ви отримаєте компенсацію.

або швидко перевірте за допомогою посадкового талона

Безкоштовна перевірка компенсації

ШВИДКО ТА БЕЗ РИЗИКУ

НАЙВИЩИЙ РІВЕНЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ

AirHelp — номер 1 у світі

Переможець World Future Awards 2025

Переможець World Future Awards 2025

Понад 12 років на ринку

Понад 12 років на ринку

Допомогли 23 мільйонам клієнтів

Допомогли 23 мільйонам клієнтів

Експерти з прав пасажирів

Експерти з прав пасажирів

Швидкий процес обробки заяви

Швидкий процес обробки заяви

Компенсація за рейс

Скільки можна отримати?

Сума компенсації, на яку ви маєте право, по закону залежить від дальності рейсу. Перевірте, скільки ви можете отримати зараз.

600 євро3500 км або більше
airplane
0 км1,500 км3,500 кмбільше
проблеми з рейсами

Типи зривів рейсів

Ми є експертами в усіх питаннях, пов'язаних зі зривами рейсів та глобальними нормативно-правовими актами, і докладемо всіх зусиль, щоб ви отримали належну компенсацію.

Затримки рейсів

Якщо ваш рейс затримався більше ніж на 3 години, перевірте, чи можемо ми надати вам компенсацію в розмірі до 600 євро.

Затримки рейсів

1 із 4 рейсів затримується

Скасування рейсів

Якщо ваш рейс було скасовано менше ніж за 14 днів до вильоту, ви можете мати право на компенсацію в розмірі до 600 євро.

Скасування рейсів

28+ мільйонів рейсів було скасовано минулого року

Пропущені стикувальні рейси

Якщо ви пропустили стикувальний рейс і прибули із запізненням понад 3 години, ви можете отримати до 600 євро.

Пропущені стикувальні рейси

43+ мільйони пасажирів щороку пропускають стикувальні рейси

Інше

Ми допоможемо вам зрозуміти ваші права під час зривів рейсів, як-от відмова в посадці та страйки.

Інше

38+ мільйонів пасажирів мали право на компенсацію минулого року

Як це працює

Ваші 3 кроки до отримання компенсації

Отримати компенсацію за рейс ще ніколи не було так просто. AirHelp бере на себе всю важку роботу, а ви отримуєте гроші без зайвих клопотів.

1

Подайте заяву за 2 хвилини

Ми гарантуємо, що все буде швидко і просто, а ваші дані будуть в безпеці.

Подайте заяву за 2 хвилини

2

Ми все вирішимо

Ми підготуємо переконливу аргументацію і проведемо переговори з авіакомпанією, щоб вам не довелося цього робити.

Ми все вирішимо

3

Ви отримаєте компенсацію

Авіакомпанія платить нам, а ми переказуємо кошти безпосередньо на ваш рахунок.

Ви отримаєте компенсацію
наша комісія

наша комісія

Ми працюємо чесно та прозоро

Ми віримо, що заслуговуємо на свою частку, досягаючи результатів. Наша стандартна комісія у розмірі 35% включає ПДВ і сплачується безпосередньо з компенсації, яку ми отримуємо для вас, і ніколи не з вашої кишені.

Більше про нашу комісію →

Що ще ми пропонуємо

Спокій під час кожного польоту

Страхування AirHelp+

Захист майбутніх рейсів — це легко

AirHelp+ забезпечує вам швидку виплату страхового відшкодування до 400 євро, доступ до залу очікування аеропорту та компенсацію від авіакомпанії без жодних комісій.

Завантажте наш додаток

Додаток, який потрібен у польоті

Відстежуйте рейси безкоштовно в режимі реального часу, отримуйте сповіщення про належну компенсацію та додайте захист. Без зусиль.

відгуки

Наші клієнти люблять нас

Відгуки про нас з оцінкою 5 зірок.

Ознайомтесь з усіма відгуками клієнтів на

Trustpilot Logo

Поширені запитання

Маєте додаткові запитання? Відвідайте нашу довідкову сторінку