Bei AirPayout handelt es sich um eine unkomplizierte Versicherung. AirPayout verfolgt Ihren Flug proaktiv und zahlt Ihnen bei Flugproblemen schnell 100 €. Dies geschieht zusätzlich zur Entschädigung durch die Fluggesellschaft.

Sie erhalten 100 €, wenn bei einem Flug auf Ihrer Reise Folgendes eintritt:

• eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr bei Ankunft hat

• Annullierung innerhalb von 28 Tagen vor Abflug oder wenn der Flug

• umgeleitet wurde

Es ist kein Papierkram oder eine Unterschrift erforderlich und das Geld landet innerhalb weniger Tage auf Ihrem Bankkonto. Wir überwachen Ihre Flüge und benachrichtigen Sie, wenn Sie für eine Auszahlung forderungsberechtigt sind.

AirHelp Plus-Mitglieder erhalten AirPayout gebündelt in ihrem Abonnement. Es ist derzeit nicht separat erhältlich.

Für Essential-Mitglieder sind die ersten 3 Reisen pro Jahr durch AirPayout geschützt und für Complete-Mitglieder sind alle Reisen für die Dauer ihrer Mitgliedschaft durch AirPayout geschützt.

Ja! AirPayout deckt jeden Flug ab, den Sie in Ihrem AirHelp Plus-Kundenbereich zu Ihrer Reise hinzufügen. 

Wie viele Flüge Teil derselben Reise sind, bleibt Ihnen überlassen. Aber Sie sollten wissen, dass es maximal 1 Auszahlung pro Reise zu kündigen. Wenn es also zu Beeinträchtigungen bei zwei separaten Flügen derselben Reise kommt, erhalten Sie die Auszahlung von 100 € nur einmal.

Wenn Sie Ihre Reise mit AirPayout geschützt haben, erhalten Sie in folgenden Fällen eine einmalige Auszahlung von 100 €:

• Wenn jeder Flug Ihrer Reise von der Fluggesellschaft 28 Tage vor Abflug oder weniger annulliert wird.

• Wenn jeder Flug Ihrer Reise von seinem ursprünglichen Zielort umgeleitet wird.

• Wenn jeder Flug Ihrer Reise sein Ziel 3 oder mehr Stunden später als geplant erreicht.

Im Gegensatz zur Entschädigung für Flugbeeinträchtigungen spielt die Ursache des Problems keine Rolle und Sie erhalten Ihre 100 €, auch wenn die Fluggesellschaft kein Verschulden trägt.

Sobald Sie Ihre Bankdaten angegeben haben, kann es bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht.