AirLuggage er bagageforsikring gjort let. Det beskytter dig mod bagageproblemer på fremtidige rejser. Du modtager 100 €, hvis en indchecket taske bliver forsinket eller er bortkommet ved ankomst.

AirLuggage er inkluderet i vores årlige AirHelp+ medlemskaber. Du kan bruge den på 3 rejser med en Smart-plan, eller 9 rejser, hvis du har en Pro-plan. AirLuggage sælges i øjeblikket ikke separat. 

AirLuggage dækker dine indcheckede tasker på hver flyvning, som du tilføjer til din rejse i dit AirHelp+-dashboard, op til den grænse, som er fastlagt i din plan. 

Hvor mange flyvninger, der er en del af den samme rejse, er op til dig. Men du skal vide, at der maks. er 1 udbetaling pr. rejse. Så hvis der er bagageproblemer på 2 eller flere separate flyveture på samme rejse, modtager du kun én udbetaling.

Vi bestræber os altid på at bekræfte berettigelse så hurtigt som muligt. Vi kontakter dig inden for 48 timer efter, at du har indsendt dine oplysninger, for at fortælle dig status for din berettigelse. I de fleste tilfælde er det meget hurtigere.

Du får et Property Irregularity Report-nummer (PIR), når du rapporterer dit bagageproblem ved lufthavnens skranke for mistet bagage. Denne rapport fungerer som bevis for dit bagageproblem og er et obligatorisk krav for at få en AirLuggage udbetaling.