Подобряваме AirHelp+, за да Ви помогнем да летите още по-добре

Тук, в AirHelp, ние винаги търсим начини да направим Вашето пътуване със самолет възможно най-спокойно и без стрес. Ако вече сте един от нашите 6,5 милиона клиенти на AirHelp+, ще знаете, че нищо не е толкова успокояващо, колкото да знаете, че каквото и да се случи, когато пътувате, имате някой до себе си, който да Ви помогне да получите обезщетение, застрахователни изплащания и достъп до салон на летището при прекъснати полети, помощ при изгубен или повреден багаж и много други предимства.

Но ние искаме да направим още една крачка напред и наистина да се уверим, че нашите клиенти получават помощта, от която се нуждаят, когато летенето стане трудно. Ето защо променяме няколко неща в нашите годишни планове за членство, за да можем да се уверим, че получавате услуга, която действително отговаря на Вашите нужди — независимо дали летите често по работа, или само от време на време за удоволствие.

Ето подробностите за нашите наскоро обновени планове. Ясно небе напред!

AirHelp+ Smart

Плюс други предимства през цялата година

Казахте ни, че искате повече предимства в план на по-ниска цена – и ние Ви чухме! Ето защо AirHelp+ Smart вече включва AirPayout, където ще получите 100 €, когато полетът Ви бъде прекъснат, и AirLuggage, лесна застраховка, която Ви носи 100 € в брой, когато чантата Ви е изгубена или закъснее при пристигане. Какво друго? С AirHelp+ Smart можете да получите достъп до над 1100 салона на летища по целия свят, когато полетът Ви закъснее с повече от час, което означава, че можете да се отпуснете, докато чакате излитането.

AirHelp+ Smart струва 39,99 € на година.

AirHelp+ Pro

Често пътуващи? Не търсете повече

Летището на практика Вашият втори дом ли е? Тогава AirHelp+ Pro е правилният избор. Получавате същите предимства като при AirHelp+ Smart, но за 9 пътувания вместо за 3. Точно така — тройно повече пътувания за 99,99 € на година.

Предимства при пътуване, за да направите пътуванията си още по-лесни

Кажете какво Ви трябва, ние го имаме

Но какво да кажем за онези моменти, когато полетът Ви действително протича безпроблемно? Въпреки че се радваме да Ви пазим гърба, когато полетът Ви е анулиран или закъснял, искахме също така да предложим на нашите членове предимства и за пътувания без прекъсвания. В допълнение към нашите изпитани вътрешни услуги, ние въвеждаме и много предимства в партньорство с всички Ваши любими марки за пътуване — търсете намалени eSIM карти, коли под наем, летищни трансфери и други избрани оферти. По този начин със сигурност ще подобрите изживяването си при пътуване, без значение какво ще се случи.

Какво остава същото?

В крайна сметка в познатото има утеха

Ако в миналото сте били доволен клиент на AirHelp+, не се притеснявайте, все още ще имате пълен достъп до предимствата, които сте заобичали. Все още никога няма да взимаме такса от обезщетението от авиокомпанията, което означава, че всеки път ще получавате 100% от дължимите Ви пари. Все още ще можете да се свързвате с нас 24/7 — въпреки че сега ще имате специален екип, готов да Ви помогне директно през Вашето табло. А AirPayout работи по същия начин — ще получите бързо плащане от 100 евро, преведено директно по банковата Ви сметка възможно най-бързо, когато полетът Ви е закъснял с 3 часа, анулиран в рамките на 28 дни преди заминаването или отклонен. И да, това включва изплащания за полети, които не отговарят на изискванията за обезщетение, като например при лошо време и стачки на наземния персонал.

Очаква Ви цял нов свят от съдействие при пътуване

Ето как да надградите

Ето какво е положението: всички нови промени се отнасят само за нови членства, което означава, че ако в момента сте член на Essential или Complete, не е необходимо да правите нищо, докато абонаментът Ви не се поднови. Ако искате да преминете сега, надградете, като проверите Вашето табло на AirHelp+. И ако сте закупили членството си чрез партньор, предимствата Ви ще останат същите.

Искрено се надяваме, че тези промени ще направят използването на AirHelp+ по-лесно и по-ефективно от всякога. Както винаги, ако имате въпроси, свържете се с нас на [email protected].