Вземете обезщетение за прекъсвания на полетите
До 600 € на човек
За закъснения, анулирания и други
Проверете полета си за 2 минути
Гордеем се, че успяхме да помогнем на толкова много пътници във въздушния транспорт. До момента сме помогнали на 16 милиона души да разберат правата си и да предявят иск за обезщетение.
Вижте какво казват те за нашата услуга.
Отзиви за AirHelp от Trustpilot
Как да оставите отзив за AirHelp
Искаме да научим за опита на нашите клиенти при използването на нашата услуга. Ето защо насърчаваме потребителите си да оставят отзиви за AirHelp чрез сайта за отзиви Trustpilot.
Това е мощна и независима платформа за отзиви, която е безплатна и отворена за всички. Можете да се доверите, че оценките и отзивите, оставени там, са от реални клиенти, които дават честна оценка на своя опит.
Използвали ли сте AirHelp? Оценете ни или оставете отзив за нас в Trustpilot сега.
Защо можете да се доверите на AirHelp
Чуваме отново и отново, че първоначално нашите клиенти не са били сигурни дали да се доверят на AirHelp. За щастие, те също ни казват, че се радват, че са го направили!
Но все пак „Измама ли е AirHelp?“ е въпрос, който ни задават изненадващо често. Разбираме предпазливостта: няма много реномирани компании, които предлагат пари за нищо.
Но ето как стоят нещата. Ние не предлагаме безплатни пари. Това е обезщетение, на което имате право по закон. След разочароващо преживяване при пътуване вие го заслужавате, а ние просто ви помагаме да го получите.
Ако искате допълнително уверение, че сме реномирана компания, има много начини, по които можете да ни проверите, преди да подадете рекламация:
1. Свържете се с нас
Имаме голямо присъствие във всички основни социални медийни канали. Всъщност ще се радваме, ако ни последвате и разговаряте с нас в Facebook, Twitter, Instagram или LinkedIn. Нашите канали са пълни с полезни съвети и препоръки за пътуване.
Можете също така да използвате социалните мрежи, за да попитате приятелите и семейството си дали имат отзив за AirHelp. Помогнали сме на 16 милиона души по целия свят, така че има голяма вероятност да сме помогнали на някого, когото познавате.
2. Разгледайте нашите отзиви
В допълнение към Trustpilot отзиви, ще намерите много други сайтове, където предишни клиенти са оставили оценка или са написали отзив след опита си с AirHelp. Проверете какво казват хората в сайтове като Quora. Можете дори да прочетете отзиви в Glassdoor и да видите какви сме като работодател.
3. Прочетете новините
AirHelp редовно се споменава в големи издания. Вижте какво пишат TechCrunch, The Wall Street Journal и Condé Nast Traveler казват за нас.
4. Данни за компанията
Това е доста скучна информация, но ако искате да проверите регистрацията на нашата компания, можете да го направите:
CB No. 1926223
BR No. 61625023-000
Препоръки за AirHelp
Прочетете цялата история. Помолихме няколко клиенти на AirHelp да споделят отзив за цялото си преживяване – от летището до изплащането.
Летяхме до Сан Франциско със SAS през март 2013 г. Пропуснахме един ден от почивката си, защото полетът ни беше анулиран. Свързахме се със SAS за обезщетение, но без резултат. AirHelp свършиха невероятна работа. Те ни осигуриха обезщетението, което заслужавахме. Услугата беше бърза и професионална. Горещо препоръчвам AirHelp.
- Лисе Лилесьо беше на полет от Копенхаген до Сан Франциско със SAS
Благодаря ви за помощта по този въпрос. Отне много време, но със сигурност ще използвам услугите ви отново. Ще кажа и на приятелите си. Отново, благодаря ви!
– Уенди Ли беше на полет от Мюнхен до Лондон с British Airways
Първо се опитахме да се свържем директно с авиокомпанията. Те отказаха да изплатят обезщетение поради технически проблем. Чухме за AirHelp по телевизията и се свързахме с тях. AirHelp се намесиха и в резултат на това получихме пълно обезщетение. Отне известно време, но вината е на авиокомпанията, а не на AirHelp. За нас си заслужаваше чакането. Много сме щастливи и доволни. Определено бихме ги използвали отново. Благодарим, AirHelp!
– Сузане Леонхард беше на полет от Копенхаген до Шанхай със SAS
AirHelp току-що ни осигуриха 2 x 600 € на мен и моя приятел за пътуването ни от Мадрид до Сантяго... Страхотно! Вие сте върхът!
- Хенрик Егерт беше на полет от Мадрид до Сантяго с LAN
Отне много време, но парите пристигнаха. Страхотно! Супер обслужване. Ако не бях използвал услугата, нямаше да получа обезщетение за анулирания си полет. Определено ще я използвам отново.
- Денис Свингхолм Дрейер беше на полет от Барселона до Олборг с KLM
Airhelp ми помогна да получа обезщетение от 600 EUR на пътник за закъснял полет. Комуникацията беше отлична, само с няколко имейла. Случаят беше воден 100% професионално от Airhelp. Трябваше само да изпратя пътническите си документи и клетвена декларация. Бях възхитен от размера на обезщетението и винаги бих препоръчал компанията и бих я използвал отново.
-Дорте Хаген Нилсен е пътувала с полет на Lufthansa от Пекин за Билунд
След отказа за обезщетение от SAS за анулиран полет поради лошо време, AirHelp поеха моя случай и получих пълно обезщетение. Без излишни усложнения, просто страхотно обслужване!
-Мадс Рагнвалд Нилсен е пътувал с полет на SAS от Хамбург за Копенхаген
Опитах се сам да поискам обезщетение, но се отказах по средата на процеса. Не знаех какво да очаквам, но вие наистина се справихте. Страхотни сте, определено ще препоръчам услугата ви. Много благодаря.
Джейкъб Гулдагер е пътувал с полет на SAS от Вашингтон за Копенхаген
Пристигнах с два дни закъснение с AirBerlin. Първоначално сам предявих иск срещу тях, но те не отговориха. Свързах се с Airhelp и сега делото е спечелено и получих обезщетението си. Супер обслужване. Определено бих ги използвал отново.
-Михаел Керсгаард Сур е пътувал с полет на AirBerlin от Берлин за Манила