您乘机出行时可依赖的移动应用程序

航空公司信息可能需要一段时间才能在我们这里更新，不过请别担心，您的航班很快就会显示在应用程序中！

同时，您可以手动添加您的航班详细信息。一旦飞行数据与我们的数据库同步，所有信息都将自动更新。只需遵循应用程序中的步骤操作就可以了。

这种情况很少发生，但有时航班详细信息（如延误时间、登机口或起飞时间）可能会错误地显示在应用程序中。这种情况通常发生在航空公司的数据尚未完全更新时。不过请别担心，一旦数据与我们的应用程序同步，您的航班信息就会自动刷新。

如需了解最准确的最新信息，请务必与航空公司或机场出境登机牌反复核实。

添加航班非常简单！有 3 种方式：

• **同步您的日历或 Gmail 帐户：**这是最快速、最简单的方式！只需连接您的日历或 Gmail 收件箱，我们就会自动添加您的航班详细信息。请别担心，我们的应用程序只查找航班信息，您的私人电子邮件不会被泄露。

• **扫描您的登机牌：**只需用应用程序的摄像头扫描您的登机牌，我们就会为您填写航班详细信息。

• **手动输入您的航班：**添加您的航班并按照屏幕提示输入您的详细信息。

简单方便！只需进入您的航班详细信息并选择删除即可。

有几件事需要牢记：

• 您可以在航班激活前删除任何航班，激活时间为预定的出发时间前 48 小时。这也是您获得如 AirHelp+ 等福利发挥作用的时机。

• 您不能删除过去的航班，因为我们会检查这些航班，以检车是否拖欠您任何赔偿。

除 AirHelp+ 特别优惠外，几乎所有内容！

免费内容：

• 同步您的日历或 Gmail 以获取航班详细信息

• 实时航班更新，包括推送消息

• 赔偿提醒

• 索赔跟踪

• 分享并追随亲人的旅程

非免费内容：

购买 AirHelp+ 的附加组件

• 航班保险、行李保险和错过中转航班保险

• 中断时的休息室使用权

• 全天候专家支持

• 旅行折扣和特别优惠

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AirHelp+ 是专为您打造的高端会员服务，旨在确保航空旅行全程无忧。在行程发生意外情况时，您将享有快速的保险理赔服务，并可体验高品质的休息室服务。这些均属于航空公司向您提供的赔偿金之外的额外权益。

以下为您所享有的权益：

• 航班保险：航班延误超过 3 小时、临时取消或备降，数天内即可赔付 100 欧元。

• 行李保险：在申报行李丢失或延误后，数天内即可赔付 100 欧元。

• 休息室休憩：若您的航班延误超过 1 小时或被取消，可在全球范围内享用超过 1300 个休息室的服务。

• 最高 600 欧元的航空公司赔偿：我们的专家将自始至终为您处理所有索赔事宜。全程无忧，免收服务费。

• 全天候专家支持：随时随地获得帮助。

• 旅行折扣：eSIM、租车等。

在您的会员资格有效期内，可享受的权益取决于您所选择的方案。