Всегда неприятно, когда задержка или отмена рейса расстраивает ваши планы. Если вы летели из аэропорта на территории ЕС, у нас для вас хорошие новости: вам может полагаться компенсация от а/к Air Armenia в размере до 600 евро на человека. Дело в том, что в соответствии с законодательством ЕС пассажиры вправе требовать от Air Armenia выплаты компенсации в случае задержки или отмены рейса. AirHelp может быстро проверить ваш рейс и помочь подать заявку на выплату компенсации в а/к Air Armenia.
Все рейсы, выполняемые Air Armenia из аэропортов в ЕС, должны соответствовать законодательству Европейского союза, которое защищает права авиапассажиров в случае задержки рейсов.
Согласно Регламенту ЕС №261 в случае задержки рейса авиакомпания обязана обеспечить пассажиров питанием и напитками и предоставить доступ к средствам связи. Помимо этого, при необходимости авиакомпания должна разместить пассажиров в гостинице и предложить другие рейсы.
Более того, если рейс задержан по вине а/к Air Armenia, согласно закону она обязана выплатить пассажирам компенсацию, при условии что задержка составила минимум 3 часа. Более подробная информация приведена в справочнике по выплате компенсации за задержку рейса.
Поэтому, если вы прибываете в аэропорт прилета с опозданием на 3 часа или более, стоит проверить свой рейс. Возможно, вам полагается компенсация от а/к Air Armenia за задержку рейса. Не упустите возможность получить до 600 евро на человека.
Мы постарались максимально упростить процесс подачи заявки на компенсацию за задержку рейсов Air Armenia. Воспользовавшись специальным инструментом проверки рейсов и услугами наших специалистов по правам авиапассажиров, вы сможете уточнить время задержки и проверить наличие исключительных обстоятельств, влияющих на ваше право на компенсацию. Как правило, заявка на компенсацию может быть подана в отношении рейсов, которые были отменены или задержаны в течение последних 3 лет.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
В Европе Регламент EC №261 защищает права всех пассажиров в случае отмены рейса, особенно если это сделано без предварительного уведомления.
Если а/к Air Armenia отменяет рейс менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета из аэропорта на территории ЕС, пассажиры вправе требовать от Air Armeniaкомпенсацию за отмену рейса в размере до 600 евро на человека.
Исключение составляют случаи, когда рейс отменяется по причине действия исключительных обстоятельств, в результате наступления которых а/к Air Armenia была вынуждена отменить рейс. В соответствии с действующим законодательством авиакомпания обязана выплатить компенсацию, только если рейс был отменен по её вине. При этом авиакомпания должна принять меры, гарантирующие доставку пассажиров в конечный пункт назначения, или выплатить им 100% стоимости билетов.
Авиакомпании (включая Air Armenia) не обязаны выплачивать компенсацию, если они могут предложить билеты на другой рейс, время прилета которого практически идентично времени прилета отмененного рейса. Сведения о действующих временных ограничениях приведены в нашем справочнике по выплате компенсации в случае отмены рейса.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Несмотря на что Air Armenia не европейская авиакомпания, она обязана соблюдать законодательство ЕС при вылете из аэропорта на территории Европейского союза. Это означает, что пассажиры, вылетающие из аэропорта на территории ЕС рейсом Air Armenia, защищены Регламентом EC №261, представляющим собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.
Таким образом, пассажиры вправе требовать от Air Armenia выплаты компенсации за задержку, отмену или овербукинг рейса, при условии что эти обстоятельства возникли по вине Air Armenia.
К сожалению, такие права не предусмотрены для тех, кто летит из-за пределов ЕС. Пассажиры Air Armenia, которые прилетают в ЕС, не обладают правами, предусмотренными Регламентом ЕС №261, если аэропорт вылета находится за пределами ЕС. В этом случае следует ознакомиться с другими правами авиапассажиров.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Как и в случае с любым другим законом, предусмотрен ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер компенсации, выплачиваемой в каждом конкретном случае. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором AirHelp, чтобы узнать сумму причитающейся вам компенсации.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Возмещение от Kenya Airways
Возмещение от Ewa Air
Возмещение от Red Wings Airlines
Возмещение от Everjets
Возмещение от Rossiya Airlines
Возмещение от Transaviabaltika
Возмещение от Taag Angola Airlines
Возврат средств Pegasus Airlines
Возмещение от Uni Airways
Возмещение от Estelar Latinoamerica
Возмещение от Auric Air
Возмещение от Air Antwerp
Возмещение от Air China
Возмещение от Austral
Возмещение от Smartwings
Возмещение от Thomas Cook Airlines
Возмещение от Angara Airlines
Возмещение от Air Tahiti Nui
Возмещение от Sky Express
Возмещение от Silkair
Возмещение от Czech Airlines
Возмещение от Air Alsie
Возмещение от Ab Aviation
Возмещение от Air Senegal
Возмещение от Paranair
Возмещение от Flyegypt
Возмещение от Orange2Fly
Возмещение от Apg Airlines
Возмещение от Cyprus Airways
Возмещение от Klm
О компании AirHelp пишут: