Σας βοηθάμε να εξορθολογήσετε τις αξιώσεις αποζημίωσης και να ενισχύσετε την ικανοποίηση των πελατών. Επικεντρωθείτε στην παροχή εξαιρετικών ταξιδιών, ενώ εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.
Συνεργάτης με την AirHelp
Λιγότερος φόρτος για την υποστήριξη των πελατών
Οι ειδικοί μας παρέχουν εξατομικευμένη επικοινωνία για λογαριασμό σας, μετά από μια ακύρωση ή καθυστέρηση.
Επεξεργασία αιτημάτων χωρίς εμπλοκή
Εξορθολογίζετε τους ελέγχους επιλεξιμότητας, τη συλλογή δεδομένων και τους διακανονισμούς αιτημάτων αποζημίωσης.
Προληπτικές βοηθητικές ασφαλίσεις
Υπερβείτε τις προσδοκίες με γρήγορες καταβολές πληρωμής ασφάλισης μετά από ακυρώσεις ή καθυστερήσεις. Κάντε τους πελάτες σας να νιώσουν ότι τους εκτιμάτε.
Πλήρως αυτοματοποιημένη επεξεργασία αιτημάτων
Φροντίζουμε για τα αιτήματα από την αρχή μέχρι το τέλος. Ο μηχανισμός μας εντοπίζει τις επιλέξιμες αξιώσεις σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο.
Παραμετρικά ασφαλιστικά προϊόντα
Οι γρήγορες καταβολές πληρωμής για καθυστερήσεις πτήσεων και χαμένες αποσκευές βελτιώνουν την εμπιστοσύνη των πελατών και ενισχύουν τη φήμη σας.
Εξατομικευμένα πρόσθετα
Χρήσιμες πρόσθετες παροχές, όπως πρόσβαση σε lounge και εκπτώσεις, δίνουν στους επιβάτες σας μεγαλύτερη αξία κατά τη διάρκεια των προβλημάτων.
Αποκλειστική υποστήριξη πελατών
Η εξειδικευμένη ομάδα μας υποστήριξης χειρίζεται τα αιτήματα και τις καταβολές πληρωμής σας με προσοχή. Διατίθεται 24/7 σε 19 γλώσσες.
Εξειδίκευση στα δικαιώματα επιβατών σε όλον τον κόσμο
Επεκταθείτε απρόσκοπτα, χωρίς να ανησυχείτε για τη συμμόρφωση. Εργαζόμαστε με τους κανονισμούς σε όλον τον κόσμο.
Ακριβώς όπως εσείς, νοιαζόμαστε για τους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών. Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ισχυρές συνεργασίες με όλες τις αεροπορικές εταιρείες, ώστε να μπορούμε να κάνουμε την πραγματική διαφορά στην ταξιδιωτική εμπειρία των πελατών.
Είστε από κάποια αεροπορική εταιρεία; Στείλτε μας μήνυμα αν θέλετε να συνεργαστείτε μαζί μας ή για να κάνετε απλώς μια ερώτηση. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει και θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ας συνεργαστούμε και ας ενισχύσουμε την ικανοποίηση των πελατών.