Παγκόσμια κατάταξη Αεροπορικών Εταιρειών

Η βαθμολογία της AirHelp συγκρίνει κάθε αεροπορική εταιρεία με τρία διαφορετικά κριτήρια για να σας ενημερώσει για τις επιδόσεις τους έναντι του ανταγωνισμού τους. Παρέχουμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με την ποιότητα των ανέσεων, των έγκαιρων αναχωρήσεων και πόσο καλά επιλύονται τα αιτήματα αποζημίωσης για καθυστέρηση στην πτήση. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τη σωστή πτήση για το ταξίδι σας. Τα αεροπορικά ταξίδια είναι κάτι περισσότερο από την τιμή του εισιτηρίου.

Η βαθμολογία κατάταξης της AirHelp για τις μεγαλύτερες* αεροπορικές εταιρείες:

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

* Κατά προσέγγιση του όγκου επιβατών

United Airlines

7.6

American Airlines

7.4

Delta Air Lines

7.3

Παγκόσμια κατάταξη για καλοκαίρι 2016

Αερογραμμή Χώρα Σκορ Αλλαγή Ποιότητα και Εξυπηρέτηση Επιδόσεις συνέπειας Διαδικασία αξιώσεων
1.
Qatar Airways Κατάρ
8.7
- 0.2 10 8.2 7.8
2.
Air Dolomiti Ιταλία
8.5
+ 0.1 8 9.4 8.1
3.
Austrian Airlines Αυστρία
8.5
-0.0 - 8 8.4 9.1
4.
Singapore Airlines Σιγκαπούρη
8.4
-0.0 - 10 8.4 6.9
5.
KLM-Royal Dutch Airlines Ολλανδία
8.3
+ 0.1 8 8.8 8.2
6.
Virgin Atlantic Airways Ηνωμένο Βασίλειο
8.2
+ 0.7 8 8.2 8.5
7.
Air Baltic Λεττονία
8.1
- 0.1 6 9.1 9.3
8.
Cathay Pacific Airways Hong Kong (sar) China
8.1
- 0.1 10 7.5 6.8
9.
Air Canada Καναδάς
8.1
- 0.2 8 7.3 9
10.
Finnair Φινλανδία
8
0.0 - 8 8.8 7.3
11.
Lufthansa Γερμανία
7.9
- 0.3 8 8.3 7.4
12.
Air France Γαλλία
7.7
- 0.2 8 7.2 8
13.
Emirates Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
7.7
- 0.2 8 7.6 7.4
14.
British Airways Ηνωμένο Βασίλειο
7.7
- 0.3 8 6.8 8.2
15.
Adria Airways Σλοβενία
7.7
- 0.1 6 8.1 8.8
16.
Condor Γερμανία
7.6
0.0 - 6 8.8 8.1
17.
Transavia Ολλανδία
7.6
+ 0.2 6 8.5 8.3
18.
Air Caraibes Guadeloupe
7.6
+ 0.6 6 9.1 7.7
19.
SAS Scandinavian Airlines Σουηδία
7.6
- 0.3 6 8.1 8.7
20.
United Airlines USA
7.6
- 0.2 6 7.8 8.9
21.
Flybe Ηνωμένο Βασίλειο
7.6
- 0.2 6 7.6 9.1
22.
City Jet Ireland Republic of
7.6
+ 0.2 6 7.4 9.3
23.
Czech Airlines Τσεχία
7.5
-0.0 - 6 7.5 9.1
24.
Aer Lingus Ireland Republic of
7.5
+ 0.1 8 7.8 6.8
25.
Saudi Arabian Airlines Saudi Arabia
7.5
+ 1.3 8 8.1 6.4
26.
Wizz Air Ουγγαρία
7.5
0.0 - 6 7.8 8.6
27.
Luxair Luxembourg
7.5
- 0.1 6 8.6 7.8
28.
American Airlines USA
7.4
- 0.2 6 7.5 8.9
29.
Eurowings Γερμανία
7.4
NEW * 6 7.4 8.6
30.
Croatia Airlines Κροατία
7.4
- 0.4 6 7.4 8.7
31.
LOT - Polish Airlines Πολωνία
7.3
- 0.1 6 7.4 8.5
32.
Avianca Colombia
7.3
- 0.1 6 8.2 7.7
33.
Delta Air Lines USA
7.3
- 0.6 6 8.2 7.6
34.
Air Berlin Γερμανία
7.2
0.0 - 6 7.4 8.2
35.
Jet2.com Ηνωμένο Βασίλειο
7.2
NEW * 6 8.3 7.3
36.
Brussels Airlines Βέλγιο
7.2
+ 0.4 6 6.8 8.7
37.
NIKI Αυστρία
7.1
- 0.4 6 7.4 8
38.
WOW Air Ισλανδία
7.1
- 0.1 6 6.7 8.6
39.
Thomas Cook Airlines Βέλγιο
7.1
0.0 - 6 8.8 6.5
40.
Royal Air Maroc Morocco
7.1
+ 0.1 8 9.1 4
41.
TAP Πορτογαλία
7
0.0 - 6 6.4 8.5
42.
Norwegian Νορβηγία
7
+ 0.6 6 8.2 6.7
43.
Alitalia Ιταλία
6.9
- 0.4 6 7.3 7.3
44.
Iberia Ισπανία
6.8
- 0.2 6 8.3 6.2
45.
Ukraine International Airlines Ukraine
6.8
+ 0.1 4 8.6 7.8
46.
Air India India
6.8
+ 1.1 6 6.8 7.5
47.
Royal Jordanian Jordan
6.7
- 0.4 6 7.3 6.9
48.
Ryanair Ireland Republic of
6.7
+ 0.2 6 8 6.2
49.
Swiss International Air Lines Ελβετία
6.6
- 0.7 8 7.4 4.4
50.
Sata International Πορτογαλία
6.6
+ 1.2 6 7.2 6.6
51.
Malaysia Airlines Malaysia
6.6
NEW * 6 6.5 7.3
52.
Vueling Airlines Ισπανία
6.6
- 0.8 6 6.7 7
53.
Edelweiss Air Ελβετία
6.5
- 0.1 8 8.6 3
54.
Aegean Airlines Ελλάδα
6.5
- 0.8 6 6.9 6.6
55.
Ethiopian Airlines Ethiopia
6.5
- 0.5 6 6.7 6.8
56.
Tarom Ρουμανία
6.4
0.0 - 6 7.7 5.5
57.
Aeroflot Russian Airlines Russia
6.4
- 0.3 8 8.7 2.5
58.
Westjet Καναδάς
6.4
- 0.4 6 8.1 5
59.
Icelandair Ισλανδία
6.4
- 0.2 6 5.2 8
60.
Tunisair Tunisia
6.3
+ 1.2 6 6.1 6.7
61.
Turkish Airlines Τουρκία
6.3
- 1.1 8 7.3 3.5
62.
Easyjet Ηνωμένο Βασίλειο
6.2
- 0.7 6 6.8 5.7
63.
Air Austral Reunion
6.1
+ 0.2 6 9.8 2.6
64.
SmartWings Τσεχία
6.1
+ 1.6 4 8.5 5.8
65.
Aeromexico Mexico
6
+ 0.4 6 7.5 4.5
66.
China Southern Airlines China
5.9
+ 0.4 8 6 3.7
67.
Air Europa Ισπανία
5.9
- 0.6 6 6.2 5.5
68.
El Al Israel Airlines Ισραήλ
5.9
- 0.3 6 4.3 7.3
69.
Aerolineas Argentinas Argentina
5.8
+ 0.6 6 8.1 3.3
70.
Air Transat A.T.Inc. Καναδάς
5.7
NEW * 6 2.3 9
71.
Air Arabia Maroc Morocco
5.6
NEW * 6 9.5 1.3
72.
Air Serbia Serbia
5.5
- 1.2 6 4.3 6.2
73.
Bulgaria Air Bulgaria
5.2
- 1.5 4 8.6 2.9
74.
China Eastern Airlines China
5.1
NEW * 6 6.1 3.3
75.
Air Algerie Algeria
5
- 0.7 6 9 0
76.
Egyptair Egypt
4.9
NEW * 6 6.5 2.2
77.
Air China China
4.7
- 0.4 6 6.2 2
78.
Onur Air Τουρκία
4.7
- 0.2 4 7.7 2.3
NEW * Αυτή η αεροπορική εταιρεία κατετάγει για πρώτη φορά με τη βαθμολογία της AirHelp.

Πώς λειτουργεί το AirHelp Σκορ?

Ποιότητα και Εξυπηρέτηση

Αυτή η αξιολόγηση από την Skytraxresearch.com υπολογίζει εκατοντάδες μετρικά στοιχεία και λεπτομέρειες για να έχετε μια εικόνα για την ποιότητα μιας αεροπορικής εταιρείας, τόσο στο έδαφος όσο και στον αέρα.

Επιδόσεις συνέπειας

Χρησιμοποιούμε στατιστικά έγκαιρη αφίξεις στοιχεία κάθε αεροπορική εταιρεία για τους τελευταίους τρεις μήνες, για να καθορίσει την πιθανότητα πρόωρης άφιξης.

Διαδικασία αξιώσεων

Αυτή η αξιολόγηση λαμβάνει υπόψη της πόσο αποτελεσματικά και δίκαια χειρίζεται μια αεροπορική εταιρεία αιτήματα για αποζημίωση εξαιτίας καθυστερήσεων, συμπεριλαμβανομένου του ποσοστού αξιώσεων που απορρίφθηκαν, καθώς και συνολικούς χρόνους επεξεργασίας και καταβολής αποζημιώσεων.

Για ερωτήσεις στο τμήμα δημοσίων σχέσεων, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Πάρτε αποζημίωση όταν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια δεν πηγαίνουν όπως είχαν προγραμματιστεί.

Εάν τα τελευταία τρία χρόνια είχατε πτήση που καθυστέρησε, ακυρώθηκε η εκτράπηκε, (= διοχετεύθηκε σε άλλο προορισμό) οι αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να σας οφείλουν χρήματα για την αναστάτωση σας.. Ελέγξτε με την AirHelp να δείτε αν η πτήση σας πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση.