Χαλαρώστε. Με την AirHelp+ οι πτήσεις σας είναι προστατευμένες.

Η AirHelp+ είναι η απόλυτη συνδρομή για πτήσεις χωρίς ταλαιπωρία. Λαμβάνετε γρήγορες πληρωμές ασφάλισης και απολαμβάνετε lounge όταν κάτι πάει στραβά. Επιπλέον όποιας αποζημίωσης δικαιούστε από την αεροπορική εταιρεία.

Ποια είναι τα προνόμιά σας;

• Ασφάλιση πτήσης — 100 € καταβολή πληρωμής εντός λίγων ημερών για καθυστέρηση πτήσης 3+ ωρών, ακύρωση της τελευταίας στιγμής ή εκτροπή.

• Ασφάλιση απώλειας πτήσης ανταπόκρισης — 200 € καταβολή πληρωμής εντός ημερών μετά από χαμένη πτήση διασύνδεσης.

• Ασφάλιση αποσκευών — 100 € καταβολή πληρωμής εντός λίγων ημερών από την αναφορά αποσκευών που χάθηκαν ή καθυστέρησαν.

• Άνεση σε lounge — 1.300+ lounge αεροδρομίου σε όλο τον κόσμο για όταν η πτήση σας καθυστερεί 1+ ώρες ή ακυρωθεί.

• Έως και 600 € αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία — οι ειδικοί μας διαχειρίζονται όλα τα αιτήματά σας από την αρχή μέχρι το τέλος. Χωρίς ταλαιπωρία, χωρίς τέλη υπηρεσίας.

• Αφοσιωμένη υποστήριξη 24/7 — λάβετε βοήθεια οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

• Εκπτώσεις ταξιδιού — σε eSIM, ενοικίαση αυτοκινήτου και άλλα.

Τα προνόμια ισχύουν όσο η συνδρομή σας είναι ενεργή και εξαρτώνται από το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει. Πρέπει να προσθέσετε τις πτήσεις σας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρησή σας για να ισχύουν ορισμένα προνόμια.

Η AirHelp+ κάνει την πτήση εύκολη και χωρίς άγχος, ό,τι κι αν συμβεί. Δείτε γιατί πρέπει να γίνετε μέλος:

• Τέλος στην ατελείωτη αναμονή. Εάν η πτήση σας καθυστερήσει, ακυρωθεί ή εκτραπεί, 100 € θα βρεθούν στον λογαριασμό σας εντός λίγων ημερών.

• Χάσατε μια πτήση με ανταπόκριση; Μην το χάσετε. Καταβολή πληρωμής 200 € σε λίγες ημέρες, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε το ταξίδι σας χωρίς ανησυχίες.

• Χάσατε τις αποσκευές σας; Κανένα πρόβλημα. Θα λάβετε 100 € γρήγορα, ώστε να μην μείνετε ξεκρέμαστοι.

• Χαλαρώστε στο αεροδρόμιο. Εάν η πτήση σας καθυστέρησε ή ακυρώθηκε, έχετε πρόσβαση σε 1.300+ lounge σε ολόκληρο τον κόσμο.

• Χωρίς άγχος για την αποζημίωση. Θα διεκπεραιώσουμε τα αιτήματά σας για λογαριασμό σας και θα λάβουμε για εσάς έως και 600 € — χωρίς να σας αφαιρεθούν τέλη υπηρεσίας.

• Αποκλειστική βοήθεια, κάθε στιγμή. Χρειάζεστε υποστήριξη; Είμαστε στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, όπου κι αν βρίσκεστε.

• Επιπλέον ταξιδιωτικά προνόμια. Λάβετε εκπτώσεις σε eSIM, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και άλλα.

Η AirHelp+ έχει να κάνει με τη διασφάλιση ότι μπορείτε να απολαύσετε την πτήση χωρίς ανησυχία.

Είναι εύκολο. Προσθέστε την πτήση σας στην AirHelp+ (τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση). Στη συνέχεια, θα την παρακολουθήσουμε και θα σας πληρώσουμε γρήγορα 100 € εάν:

• Η πτήση σας έχει καθυστέρηση για 3+ ώρες στην άφιξη

• Η πτήση σας ακυρωθεί εντός 28 ημερών από την αναχώρηση

• Η πτήση σας έχει εκτραπεί

Το καλύτερο; Η καταβολή πληρωμής 100 € είναι επιπλέον οποιασδήποτε αποζημίωσης που δικαιούστε από την αεροπορική εταιρεία. Χωρίς γραφειοκρατία, χωρίς υπογραφή —απλώς γρήγορες καταβολές πληρωμής απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό σας.

Καμία ανησυχία όταν χάσετε μια πτήση με ανταπόκριση.

Κατ' αρχάς, προσθέστε τις πτήσεις σας στο AirHelp+ (τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση), ώστε να μπορέσουμε να τις παρακολουθήσουμε. Όταν η πρώτη πτήση σας καθυστερήσει, ακυρωθεί ή εκτραπεί και χάσετε μια ανταπόκριση, θα σας πληρώσουμε γρήγορα 200 €, για να μετριάσουμε την ταλαιπωρία.

Απλώς στείλτε μας τα στοιχεία της πτήσης σας, αποδεικτικό της καθυστέρησης και τις κάρτες επιβίβασης, και θα λάβετε την καταβολή πληρωμής αμέσως.

Προσοχή: Για να δικαιούστε αυτή την ασφαλιστική κάλυψη, οι πτήσεις πρέπει να ανήκουν στην ίδια κράτηση.

Είναι απλό. Εάν οι αποσκευές σας καθυστερήσουν ή χαθούν, θα σας πληρώσουμε 100 €.

Για να προστατεύσετε τις πτήσεις σας, προσθέστε τις στην εφαρμογή ή στον πίνακα ελέγχου τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Κατόπιν, αν οι αποσκευές σας χαθούν ή καθυστερήσουν, λάβετε απλώς έναν αριθμό Αναφοράς Παρατυπίας Ιδιοκτησίας (PIR) από το γραφείο απολεσθεισών αποσκευών του αεροδρομίου και στείλτε μας ό,τι χρειαζόμαστε. Η καταβολή πληρωμής σας 100 € θα είναι καθ’ οδόν. Και, βεβαίως, είναι επιπλέον οποιασδήποτε αποζημίωσης που δικαιούστε από την αεροπορική εταιρεία.

Ένα ταξίδι ορίζεται ως η πλήρης ταξιδιωτική διαδρομή σας. Καλύπτει τα πάντα —από την πτήση αναχώρησης, την πτήση επιστροφής και οποιονδήποτε αριθμό πτήσεων με ανταπόκριση. Ακόμα κι αν πετάτε μόνο προς μία κατεύθυνση, αυτό εξακολουθεί να υπολογίζεται ως 1 ταξίδι.

Η αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία είναι χρήματα που δικαιούστε νόμιμα από την αεροπορική εταιρεία, όταν η πτήση σας έχει καθυστέρηση ή ακυρωθεί. Το ποσό που μπορείτε να λάβετε εξαρτάται από τους κανονισμούς που ισχύουν στην πτήση σας, καθώς και από το εάν η πτήση σας είναι επιλέξιμη για αποζημίωση. Είμαστε ειδικοί στη διεκδίκηση αποζημίωσης από την αεροπορική εταιρεία, αλλά τα χρήματα δεν είναι ποτέ εγγυημένα.

Η καταβολή πληρωμής είναι 100 € ή 200 € επιπλέον από την ασφάλισή σας AirHelp+. Θα λάβετε την καταβολή πληρωμής όταν η πτήση σας καθυστερήσει πάνω από 3 ώρες, ακυρωθεί την τελευταία στιγμή, εκτραπεί ή εάν χάσετε μια πτήση διασύνδεσης λόγω προβλήματος ή όταν οι αποσκευές σας χαθούν ή καθυστερήσουν. Και καταβάλλεται γρήγορα.

Τα καλά νέα; Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να λάβετε καταβολή πληρωμής ασφάλισης και αποζημίωση!

Εάν η πτήση σας καθυστερήσει πάνω από 1 ώρα ή ακυρωθεί, μπορείτε να χαλαρώσετε σε πάνω από 1.300 lounge αεροδρομίων σε ολόκληρο τον κόσμο.

Για να επωφεληθείτε από αυτό το πλεονέκτημα, προσθέστε τα στοιχεία της πτήσης σας στην εφαρμογή ή στον Πίνακα ελέγχου πελάτη το συντομότερο δυνατό (τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση). Κατόπιν, εάν η πτήση σας αντιμετώπισε πρόβλημα, θα σας στείλουμε μια κάρτα εισόδου σε lounge.

Η πρόσβαση στο lounge εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις ώρες λειτουργίας. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα εισόδου σε lounge αμέσως, αυτή παραμένει σε ισχύ για 3 μήνες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί παγκοσμίως σε οποιοδήποτε υποστηριζόμενο lounge.

Ναι! Σας προσφέρουμε κάλυψη, από eSIM μέχρι ενοικιάσεις αυτοκινήτων και παράκαμψη των ουρών ασφαλείας. Δείτε τις τελευταίες προσφορές και τους συνεργάτες μας στον Πίνακα ελέγχου πελάτη.

Ναι! Η AirHelp+ είναι διαθέσιμη σε όλο τον κόσμο, ανεξάρτητα από το πού ζείτε ή πού πετάτε.

Χρησιμοποιούμε διαφόρους διεθνείς νόμους για τα δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών, όπως τον ευρωπαϊκό κανονισμό ΕΚ 261, τη Σύμβαση του Μόντρεαλ και τον ANAC 400 στη Βραζιλία, για να διασφαλίσουμε ότι οι ταξιδιώτες λαμβάνουν παντού την υποστήριξη και την αποζημίωση που τους αξίζει.

Η συνδρομή AirHelp+ διαρκεί 12 μήνες, αλλά μπορείτε να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή για να αποτρέψετε την ανανέωσή της.

Για ακύρωση, μεταβείτε στην εφαρμογή σας ή στον Πίνακα ελέγχου πελάτη, επιλέξτε «Ο λογαριασμός μου» και πλοηγηθείτε στο «Πρόγραμμα και προνόμια». Στη σελίδα, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι την επιλογή «Διαχείριση του προγράμματός σας» και κάντε κλικ στην επιλογή «Ακύρωση του προγράμματός μου». Ή στείλτε απλώς email στο [email protected].

Ακυρώσεις εντός των πρώτων 14 ημερών.

Εάν ακυρώσετε εντός των πρώτων 14 ημερών, θα σας δώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων —εκτός εάν έχετε ήδη ταξιδέψει με πτήσεις που καλύπτονται. Απλώς στείλτε email στο [email protected].