Знаете ли, че можете да получите обезщетение за служебно пътуване, ако закъснеете поради прекъснат полет? Разбира се, закъснението за среща никога не е приятно, поради което закъсненията на полети, анулиранията и свръхрезервациите са истински кошмарни сценарии за пътуващите по работа.

Така че, ако някога сте били един от онези нещастни пътници, пътуващи по работа, които са заседнали в очакване на излитане, Вие може да имате право на обезщетение за служебно пътуване в размер до 700 щ.д. (600 евро).

Въпреки че сте пътували от името на Вашата компания, съгласно законите за обезщетение при командировка в Европа, парите, дължими за неудобството, принадлежат на Вас. Ето какво да направите, ако полетът Ви не протече по план по време на Вашата командировка.

Нека започнем със закона, който защитава пътуващите по работа, когато летят.

Когато пътуването по работа Ви отведе в Европа, Вие сте защитени от европейски закон, наречен Регламент (ЕО) № 261/2004. Това е един от основните закони за обезщетение при командировка, който засяга Вашия полет. Ако искате да се запознаете подробно с регламента, можете да научите повече тук, но за да улесним нещата, ето обобщение на най-важните факти:

Закъснели полети

Пътувате за важна среща, но току-що сте били уведомени, че полетът Ви е закъснял. Всички знаем, че един закъснял полет може да струва на пътуващите по работа много повече от време. Ето защо може да имате право на обезщетение до 700 щ.д., когато закъснението на полета Ви надвишава 3 часа.

Анулирани полети

Анулирането на полет в последната минута може да провали месеци подготовка за предстояща командировка. Съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004, ако авиокомпанията Ви уведоми за анулирането по-малко от 14 дни преди излитане, и не може да Ви предложи сравним алтернативен полет, може да имате право на обезщетение до 700 щ.д.

Отказ за качване на борда

Готови сте да започнете командировката си, но авиокомпанията е взела свои собствени бизнес решения и е препродала полета Ви. Ако Ви бъде отказ за качване на борда поради свръхрезервиране, не се задоволявайте с ваучер за полет. Авиокомпанията може да се наложи да ви плати до 700 щ.д. обезщетение за полет при бизнес пътуване за това, че ви е задържала на земята.

Това включва ли всички бизнес пътувания до Европа?

Независимо къде живеете, ако излитате от Европа или пътувате до Европа с европейска авиокомпания, сте защитени от законите на Регламент (ЕО) № 261/2004 относно обезщетенията при бизнес пътувания. Ето конкретните полети, които отговарят на условията за обезщетение:

• Полети в рамките на ЕС с всяка авиокомпания

• Полети, които излитат от ЕС с всяка авиокомпания

• Полети до ЕС с авиокомпания от ЕС

Това важи също за Исландия, Норвегия, Швейцария и така наречените „най-отдалечени региони“. Това са места като Френска Гвиана и Мартиника, Майот, Гваделупа, Реюнион, Сен Мартен, Мадейра и Азорските острови, както и Канарските острови.

Каква сума се дължи на пътниците като обезщетение за бизнес пътуване?

Съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004 всеки пътник може да получи до 700 щ.д. обезщетение за бизнес пътуване. Сумата зависи от разстоянието на полета и колко късно пристигате в крайната си цел.

Ето кратка разбивка на сумата, която можете да получите:

Размерите на обезщетенията за бизнес пътувания са посочени в евро, тъй като Регламент (ЕО) № 261/2004 е европейско законодателство, като действителната сума, която ще получите, зависи от текущите обменни курсове. За конкретни размери на обезщетенията посетете нашата страница за права на пътниците във въздушния транспорт.

Обезщетението е различно от връщането на пари.

Пътуващите по работа имат право на обезщетение за бизнес пътуване, тъй като те са тези, които страдат от неудобството при проблеми с полета. Но в някои случаи вашият работодател също има право на възстановяване на сумата. Искът за обезщетение за бизнес пътуване не засяга иска на вашата компания.

Представете си, че полетът ви е анулиран, докато сте на летището, което принуждава вашата компания да плати за нов полет. Вие ще отговаряте на изискванията за обезщетение до 700 щ.д., но вашата компания може да предяви отделен иск за възстановяване на разходите за заместващия полет.

Как да получа обезщетение за бизнес пътуване?

Така че, ако сте готови да получите обезщетение за закъснение на полет за вашето бизнес пътуване, започнете със запазването на вашата бордна карта, потвърждението на резервацията и всякаква документация, която авиокомпанията ви предоставя относно причината, поради която не сте могли да излетите навреме.

Можете да предявите иск директно към авиокомпанията, но процесът може да бъде стресиращ и отнемащ много време. Начин да заобиколите това и да улесните нещата за себе си е като оставите експерти по обезщетения за полети като нас да се заемат с вашия иск.

Знаете ли също, че можете да предявите иск за закъснели, анулирани или свръхрезервирани полети, извършени до 3 години назад? AirHelp е тук, за да ви помогне да проверите дали полетът ви отговаря на условията – бързо, лесно и напълно безрисково! Предявете иска си сега.