الاسترداد والتعويض: مصر للطيران

في حال تأخرت رحلتك أو تم إلغاؤها مع Egyptair، فقد يحق لك الحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو لكل راكب.

تكشف أحدث إحصائيات Egyptair لأداء الرحلات خلال الـ 24 ساعة الماضية أن من بين 1788 رحلة مغادرة، غادرت 48.60% رحلات في موعدها المحدد.

كم عدد الرحلات التي أُلغيت اليوم؟

• تشير بياناتنا الأخيرة إلى أن Egyptair ألغت 511 رحلة خلال الـ 24 ساعة الماضية.

• منها 17.63% رحلات محلية و 31.70% رحلات دولية.

• في حال تم إلغاء رحلتك دون إشعار مسبق قبل 14 يومًا، قد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو. اضغط هنا.

تعويض عن إلغاء الرحلات Egyptair

سواء كنت في بلدك أو خارجه عند علمك بإلغاء رحلتك مع Egyptair، فمن الطبيعي أن تكون لديك العديد من التساؤلات والمخاوف. بدايةً، من المهم أن تعلم أن Egyptair ملزمة بتوفير رحلة بديلة أو استرداد الأموال بالكامل.

ومع ذلك، نظرًا لتأثير إلغاء الرحلات الكبير على جدول سفرك، من الضروري التأكد مما إذا كنت تستحق Egyptair تعويض عن رحلة الطيران.

بموجب قوانين المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي،Egyptair يجب على دفع تعويض يصل إلى 600 يورو لكل مسافر إذا تم إلغاء الرحلة قبل أقل من 14 يومًا من موعد المغادرة.

الاستثناءات:
لن تكون Egyptair ملزمة بدفع التعويض إذا تمكنت من تقديم رحلة بديلة بمواعيد إقلاع ووصول مشابهة للرحلة الأصلية. يمكنك الاطلاع على الشروط الدقيقة عبر صفحة التعويض عن إلغاء الرحلات الخاصة بنا.

لا يتوجب على شركات الطيران دفع تعويضات إذا كانت هناك ظروف استثنائية خارجة عن إرادتها. بمعنى أنه في حال وقوع حادث غير متوقع وخارج عن سيطرة الشركة أدى إلى إلغاء الرحلة، فلا يحق للمسافرين Egyptair المطالبة بتعويض. من الأمثلة المعتادة على ذلك سوء الأحوال الجوية أو إضراب موظفي مراقبة الحركة الجوية.

كم عدد الرحلات التي تأخرت اليوم؟

• تشير أحدث بياناتنا إلى أنه خلال فترة 24 ساعة، تأخرت 2 من رحلات Egyptair لمدة 3 ساعات أو أكثر.

• من بين 397 رحلة، كانت نسبة التأخير لأكثر من 3 ساعات 0.25%. أما بالنسبة للرحلات الدولية، فكانت النسبة 0.07%.

• قد يكون للمسافرين الذين وصلوا إلى وجهتهم بعد تأخير يزيد عن 3 ساعات الحق في الحصول على تعويض. تحقق من رحلة الطيران الخاصة بك

Egyptair تعويض عن تأخير الرحلات

عند تأخير رحلتك مع Egyptair، من المهم أن تتحقق مما إذا كنت مؤهلًا للتعويض عن الوقت الضائع. إذا كانت Egyptair مسؤولة عن التأخير، تنص قوانين الاتحاد الأوروبي على أن المسافرين يحق لهم الحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو لكل مسافر عند تأخير الرحلة 3 ساعات أو أكثر.

عند تقديم طلب تعويض عن تأخير رحلة مع Egyptair، تقوم الشركة بالتحقق من وقت وصول الرحلة إلى الوجهة النهائية. وذلك لأن الوقت الذي يصل فيه الراكب هو العامل الأساسي في تقييم طلب التعويض، وليس وقت الإقلاع. تملك AirHelp واحدة من أكبر قواعد البيانات الشاملة لإحصائيات الرحلات الجوية، مما يمكننا دائمًا من دعم مطالبات تعويض تأخير رحلات Egyptair بالوقت الدقيق للتأخير.

الاستثناءات:
لا تُلزم شركات الطيران مثل Egyptair بدفع تعويضات في حال وجود أسباب خارجة عن إرادتها للتأخير. فالتأخيرات التي تنتج عن سوء الأحوال الجوية، أو حادث في المطار، أو إضرابات مراقبة الحركة الجوية هي حالات غير مؤهلة للتعويض. تُعرف هذه الحالات ظروفًا استثنائية.

يمكنك معرفة المزيد عن الحالات المشمولة وغير المشمولة بالتعويض من خلال صفحة تعويض تأخير الرحلات الخاصة بنا.

رغم أن Egyptair ليست شركة أوروبية، إلا أنها تلتزم بالقوانين الأوروبية في كل مرة تُقلع فيها من مطار داخل الاتحاد الأوروبي. وهذا يعني أن المسافرين المغادرين من مطار أوروبي على متن Egyptair يتمتعون بالحماية بموجب لائحة EC 261، وهي من أكثر القوانين شمولًا في العالم لحقوق المسافرين جوًا.

بموجب هذا القانون، يحق للمسافرين المطالبة بتعويض عن تأخير الرحلات، Egyptair أو إلغاء الرحلات، أو في حالات الحجز الزائد، طالما أن Egyptair مسؤولة عن المشكلة. ويأتي هذا بالإضافة إلى حقهم في استرداد أموال الرحلات.

للأسف، لا تسري هذه الحماية نفسها على الرحلات المتجهة إلى الاتحاد الأوروبي. فلا يغطي قانون EC 261 المسافرينEgyptair القادمين إلى أوروبا إذا كانت رحلتهم قد انطلقت من مطار خارج دول الاتحاد. في هذه الحالات، من الضروري مراجعة القوانين الأخرى المعنية بحقوق المسافرين جوًا المعمول بها.

ما هي رحلات Egyptair المشمولة بلائحة EC 261؟

تعرض هذه الجدول القيم باليورو كما هو محدد في لائحة EC 261، حيث تتشابه المسافات والمبالغ مع القوانين المعمول بها في المملكة المتحدة.

توجد استثناءات وظروف خاصة قد تؤثر على مقدار التعويض المستحق في حالتك. أسهل طريقة لمعرفة حقوقك بدقة هي استخدام أداة التحقق من التعويض المجانية الخاصة بنا.

إحصائيات الرحلات: تأخيرات وإلغاءات Egyptair

نسبة الالتزام بالمواعيد للـ Egyptair (خلال 24 ساعة):

إجمالي الرحلات: 1788
الرحلات التي غادرت في موعدها: 869
معدل الالتزام بالمواعيد: حوالي 48.60% من إجمالي الرحلات
التأخيرات الممتدة (أكثر من 3 ساعات): 2
إلغاء الرحلات

العدد المذكور للرحلات هو تقديري ويستند إلى قواعد بيانات داخلية وخارجية.