ممتاز

228,182

تقييمات العملاء حول

Trustpilot

نضمن حقوقك كمستهلك

AirHelp Score
نقوم بتصنيف شركات الطيران والمطارات حول العالم.

كيف تُقارن شركات الطيران والمطارات المفضلة لديك؟ اكتشف ذلك في التصنيف العالمي لـ AirHelp، الرائد الموثوق في حقوق المسافرين جوًا والتعويض عن رحلات الطيران.

Hero image to illustrate the AirHelp Score airport and airline rankings. Shows a happy passenger smiling as she checks her phone in one hand and holds her passport and boarding pass in the other.

أفضل شركات الطيران في العالم لعام 2025

Qatar Airways
Qatar Airways

8.16 / 10

Etihad Airways
Etihad Airways

8.07 / 10

Virgin Atlantic
Virgin Atlantic

8.03 / 10

تصنيف شركات الطيران العالمية

شركة الطيرانAirHelp Score
الالتزام بالمواعيد
رأي العملاء
معالجة الشكاوى
1.Qatar Airways8.168.39.17.1
2.Etihad Airways8.0788.87.4
3.Virgin Atlantic8.0388.57.6
4.Qantas7.997.98.17.9
5.KM Malta Airlines7.858.77.67.3
6.Aeromexico7.848.48.36.9
7.Oman Air7.828.88.76
8.Saudia7.698.68.95.5
9.Brussels Airlines7.667.17.98
10.LOT Polish Airlines7.658.37.67
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 12

أفضل شركات الطيران حسب البلد

من بين الشركات التي تُشغّل أكبر عدد من الرحلات في تلك الدولة.

1.

American Airlines

7.64/10

2.

United Airlines

7.54/10

3.

Delta Air Lines

7.46/10

أفضل شركات الطيران حسب المنطقة

آسيا

All Nippon Airways

7.54/10

أفريقيا

Royal Air Maroc

7.04/10

أمريكا الجنوبية

LATAM Airlines

6.16/10

أمريكا الشمالية

Aeromexico

7.84/10

أوروبا

Virgin Atlantic

8.03/10

أوقيانوسيا

Qantas

7.99/10

الشرق الأوسط

Qatar Airways

8.16/10

كيف يتم احتساب AirHelp Score؟

المنهجية الكاملة ->

الالتزام بالمواعيد

نحلل أوقات الوصول والمغادرة لكل رحلة، ونحسب عدد رحلات كل شركة طيران التي تتم في موعدها.

خدمة العملاء

كما طلبنا من آلاف الركاب من حول العالم تقييم جودة الطعام ومستوى الراحة وتعامل طاقم الطائرة لدى شركات الطيران التي سافروا معها.

معالجة المطالبات

كما تُظهر بياناتنا مدى كفاءة شركات الطيران في التعامل مع طلبات التعويض، بما في ذلك احتمالية دفعها للتعويضات المستحقة.

رقم 1 عالميًا

نحن هنا لمساعدة المسافرين في حالات تأخير وإلغاء الرحلات.

مهمتنا بسيطة: دعم المسافرين المتضررين من تعطل الرحلات الجوية. حتى الآن، ساعدنا 3 مليون مسافر في الحصول على تعويضات تجاوزت قيمتها 600 يورو، كما استفاد 12 ملايين من حماية AirHelp+. الآن، يساعد تطبيقنا الجديد لتتبع رحلات الطيران المزيد من الركاب على البقاء متقدمين بخطوة واحدة عند سفرهم.

تحقق من التعويض المقدم لك ->

معلومات للصحافة

في حال كنت تمثل وسائل الإعلام وترغب في التواصل معنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]

يُرجى الملاحظة: نحن نرد على استفسارات الصحافة فقط باللغة الإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية أو البرتغالية أو الإسبانية.

سيتم الرد فقط على طلبات وسائل الإعلام. أما إذا كنت من عملاء AirHelp، فيرجى زيارة صفحة المساعدة الخاصة بنا.

متتبع الرحلات وحالات التأخير

لا تفوت أي تحديث عن رحلاتك.
حمّل تطبيقنا.

Mobile app

احصل على تطبيقنا المجاني

Mobile app

79‏% من المسافرين لا يعرفون حقوقهم. فلا تكن واحدًا منهم.

اشترك في خدمة الرسائل الإخبارية لدينا لتصلك أحدث النصائح والإرشادات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.

شارك هذا مع أصدقائك!