AirHelp.
Më shumë se kompensim.
Një shoqërues i plotë udhëtimi.

Ne jemi novatorë në teknologjinë e udhëtimit që ndihmojmë miliona pasagjerë të marrin mbështetjen që meritojnë, pikërisht kur u duhet më shumë. Jemi këtu për gjithë udhëtimin, jo vetëm destinacionin.

Shkarko aplikacioninKontrollo kompensimin
A smiling young woman using her smartphone while standing with a suitcase at an airport terminal

#1 në kompensim i fluturimit

99.7% normë suksesi

Fitues i shumë çmimeve

Vlerësim "Shkëlqyeshëm" në Trustpilot

Mbrojtja e të dhënave e certifikuar sipas ISO

Historia jonë

Një botë me udhëtime më të mira
nga një bindje e thjeshtë.

Gjithçka nisi me idenë bazë se çdo pasagjer meriton një përvojë të mirë udhëtimi. Më shumë se një dekadë më vonë, ne ndihmojmë miliona udhëtarë në mbarë botën të ndjekin fluturimet, të mbrojnë udhëtimet dhe të bëjnë kërkesë për kompensimin që u takon — me teknologji inteligjente dhe njerëz të vërtetë që luftojnë në anën e tyre.

"Çdo pasagjer ka të drejtën për një përvojë pozitive udhëtimi. Njerëzit tanë të talentuar dhe teknologjia e fuqizuar nga IA e bëjnë këtë realitet."

Drejtori ekzekutiv i AirHelp, Tomasz Pawliszyn

14M+

Fluturime të mbrojtura

4.5 ★

Vlerësimi në Trustpilot

1M+

Shkarkime të aplikacionit

140+

Partneritete me marka udhëtimi

Shërbimi #1 i kompensimit

Lideri global
në kompensimin e fluturimit.

Falë ekipit tonë të fortë me ekspertë ligjorë, të dhënave të drejtpërdrejta të fluturimeve brenda kompanisë dhe teknologjisë me AI, ne jemi zgjedhja kryesore globale për të marrë kompensim. Ne i ndihmojmë pasagjerët të paraqesin kërkesë për atë që u takon sipas Rregullores 261 të KE-së, UK 261, ANAC 400, GACA, SHY, Konventës së Montrealit dhe të drejtave të pasagjerëve ajror në mbarë botën.

Politika jonë Nëse nuk fitoni, nuk paguani siguron që pasagjerët të mos paguajnë kurrë nga xhepi për të marrë kompensimin që meritojnë dhe, për ta bërë jetën edhe më të lehtë, u ofrojmë klientëve tanë mbështetje 24/7 në mbi 20 gjuhë.

Ne e bashkëthemeluam Shoqatën e Avokatëve të të Drejtave të Pasagjerëve (APRA) — Shoqata e Avokatëve të të Drejtave të Pasagjerëve — sepse besojmë se lufta për pasagjerët nuk duhet të ndalet te kërkesat. Kjo do të thotë të kërkosh mbrojtje më të forta globalisht, t'i mbash linjat ajrore përgjegjëse dhe të sigurohesh që çdo udhëtar i njeh të drejtat e veta.

Falas

Llogaritësi i kompensimit të fluturimit

2 min

Për të mësuar se çfarë ju takon

12,000

Fluturime të kontrolluara çdo ditë

Ne mbulojmë rregulloret kryesore globale

Rregullorja 261 e KE-së   •   UK 261   •    ANAC 400   •   SHY-Passenger  •   GACA   •   Konventa e Montrealit     

Si funksionon

Nga problemi te kompensimi – në 3 hapa.

1

Dërgoni fluturimin tuaj

Vendosni detajet e fluturimit tuaj në më pak se 2 minuta. Databaza jonë verifikon vonesën tuaj, shkakun e anulimit dhe itinerarin.

2

Ne paraqesim kërkesën

Ekipi ynë kërkon kompensim drejtpërdrejt nga linja ajrore, madje duke e çuar çështjen në gjykatë, nëse është e nevojshme.

3

Ju paguheni

Kompensimi mbërrin në llogarinë tuaj, minus tarifën tonë të shërbimit. Nëse nuk fitojmë, nuk tarifojmë asgjë.

Çfarë bëjmë

Jemi këtu për ju,
para, gjatë dhe pas fluturimit tuaj.

AirHelp nuk është këtu vetëm kur gjërat shkojnë keq. Ne i ndihmojmë udhëtarët të menaxhojnë udhëtimet e tyre shumë përpara ngritjes, të udhëtojnë më lehtë në atë moment dhe ofrojmë mbështetje pas udhëtimit kur nevojitet. Është një qasje 360-gradëshe për të përmirësuar përvojën e udhëtimit.

Aplikacion udhëtimi falas

Ndjekje e fluturimeve në kohë reale, njoftime të menjëhershme për problemet, paraqitje pa pengesa e kërkesës për kompensim, dhe i gjithë itinerari juaj i udhëtimit në një aplikacion.

Aplikacion udhëtimi falas

Mbrojtje para fluturimit

Anëtarësimi në AirHelp+ ju ofron lejekalime në sallën e pritjes, pagesa të shpejta dhe trajtim me përparësi të kërkesës kur ndodhin probleme.

Mbrojtje para fluturimit

Kompensim nga linja ajrore

Kontrolli i shumës së kompensimit dhe trajtimi i kërkesës, nga fillimi deri në fund. Ne merremi drejtpërdrejt me linjat ajrore që ju të mos keni nevojë, dhe i ndjekim kërkesat deri në gjykatë nëse është e nevojshme.

Kompensim nga linja ajrore
A smartphone mockup displaying the AirHelp mobile app interface with flight details, upcoming trips manager, weather info, and a badge that reads "Loved by 1M Travelers.

APLIKACIONI AIRHELP

Asistenti juaj i gjithanshëm për fluturimet.
Falas.

Aplikacioni i AirHelp ju lejon të gjurmoni fluturimet në kohë reale, të merrni njoftime të menjëhershme kur diçka shkon keq dhe të paraqisni një kërkesë për kompensim me një prekje — të gjitha nga xhepi juaj. Është aplikacioni i udhëtimit që ju duhet kur fluturoni.

  • Ndjekje e fluturimeve në kohë reale
    Merrni përditësime në kohë reale për statusin, ndryshimet e portës, vonesat dhe devijimet.

  • Njoftime të menjëhershme për probleme
    Mësoni të drejtat tuaja në momentin kur fluturimi juaj ka problem dhe kur keni të drejtë për deri në €600.

  • Mbrojtje e lehtë
    Shtoni mbulimin AirHelp+ drejtpërdrejt në aplikacion dhe rrini të qetë duke e ditur se të gjitha fluturimet tuaja të ardhshme janë të mbuluara.

  • Të gjitha udhëtimet tuaja në një vend
    Sinkronizoni rezervimet tuaja dhe mbajini pranë të gjitha detajet e fluturimit tuaj, kur ju duhen.

Shkarko tani

Shkarkim falas. Nuk kërkohet abonim.

Të besuar nga udhëtarët në mbarë botën
26,000,000Gjithsej kërkesa të trajtuara
3,300,000Gjithsej pasagjerë të ndihmuar
99.7%Shkalla e suksesit
800Kompani ajrore të kundërshtuara
13Vite në veprimtari

Partneritete strategjike

Bëhuni partner me ne. Gjeneroni të ardhura
dhe mbështesni audiencën tuaj.

Ne punojmë me mbi 140 marka udhëtimi në mbarë botën — OTA, linja ajrore, sigurues dhe platforma udhëtimi — për të ndërtuar produkte mbrojtjeje dhe kompensimi që klientët e tyre i vlerësojnë vërtet. Kur një fluturim shkon keq, pasagjerët tuaj marrin ndihmë. Ju gjeneroni të ardhura shtesë. Pa staf shtesë, pa ngarkesë operacionale.

  • Integrim pa ndërprerje — API ose modular, i ndërtuar rreth udhëtimit ekzistues të klientit tuaj

  • Norma konvertimi të provuara — partnerët shohin se problemet kthehen në një burim të ardhurash të shkallëzueshëm

  • Paketa të përshtatura — kompensim, mbrojtje fluturimi, qasje në sallë pritjeje dhe më shumë, të paketuara për markën tuaj

A close-up of two people shaking hands against a soft blue and pink gradient background, symbolizing a business partnership and collaboration.
Histori klientësh

Pasagjerë të vërtetë, rezultate të vërteta.

Duke treguar vlerësimet tona me 5 yje.

Shiko të gjitha vlerësimet e klientëve në

Trustpilot Logo

Në media

AirHelp në lajme.

Nga hetimet globale mbi praktikat e linjave ajrore te fushatat për të drejtat e konsumatorëve,
puna jonë formëson bisedën rreth të drejtave të pasagjerëve ajror.

The Washington Post

"Ju lodhën zvarritjet e linjave ajrore për vonesat? Zgjidhni një transportues evropian"


Ligjet e Evropës për kompensim janë bujare, duke ofruar para në dorë për vonesa prej të paktën tre orësh, dhe mund të jenë arma më e mirë për rimbursim në kaosin e udhëtimeve verore.

Qershor 2026

Lexo më shumë

MSN

"U zbulua aeroporti më i mirë i Mbretërisë së Bashkuar, ndërsa Aeroporti i Manchesterit renditet i 10-ti më i keq në botë"


Zbuloni aeroportet më të mira dhe më të këqija të Mbretërisë së Bashkuar në AirHelp Score 2026. Shihni pse qendra më të vogla si London City kryesuan renditjen për besueshmëri.

Qershor 2026

Lexo më shumë

AOL

"5 aeroporte amerikane ku në fakt nuk do t’ju pengojë një ndalesë e gjatë"

 

Zbuloni 5 aeroportet kryesore në SHBA për një ndalesë, bazuar në renditjet globale të AirHelp, ku pritja ndihet si një mini-pushim.

 

Maj 2026

Lexo më shumë

USA Today

"‘Taksa e fshehur e vonesës’ që linjat ajrore nuk e paguajnë kur fluturimet dështojnë"


Ekspertët thonë se kompensimi nga linjat ajrore shpesh injoron pasojat reale financiare dhe emocionale të problemeve të mëdha gjatë udhëtimit."

Maj 2026

Lexo më shumë

PYETJE TË SHPESHTA

Gjithçka që
duhet të dini.

Na kontaktoni

Jemi gjithmonë të lumtur të dëgjojmë nga ju.

Kontaktoni AirHelp →