AirHelp.
Më shumë se kompensim.
Një shoqërues i plotë udhëtimi.
Ne jemi novatorë në teknologjinë e udhëtimit që ndihmojmë miliona pasagjerë të marrin mbështetjen që meritojnë, pikërisht atëherë kur kanë më shumë nevojë për të. Jemi këtu për të gjithë udhëtimin, jo vetëm për destinacionin.
.png)
#1 në kompensimin e fluturimit
Normë suksesi 99,7%
Fitues i shumë çmimeve
Vlerësim "I shkëlqyer" në Trustpilot
Mbrojtje e të dhënave e certifikuar sipas ISO
Historia jonë
Një botë me udhëtime më të mira
nga një bindje e thjeshtë.
Gjithçka nisi me idenë thelbësore se çdo pasagjer meriton një përvojë të mirë udhëtimi. Më shumë se një dekadë më vonë, ne ndihmojmë miliona udhëtarë në mbarë botën të ndjekin fluturimet, të mbrojnë udhëtimet dhe të kërkojnë kompensim që u takon — me teknologji të zgjuar dhe njerëz të vërtetë që luftojnë për ta.
14M+
Fluturime të mbrojtura
3M+
Pasagjerë të kompensuar
1M+
Shkarkime të aplikacionit
140+
Partneritete me marka udhëtimi
Shërbimi #1 i kompensimit
Lideri global
në kompensimin e fluturimit.
Falë ekipit tonë të fortë të ekspertëve ligjorë, të dhënave të drejtpërdrejta të fluturimeve brenda kompanisë dhe teknologjisë së fuqizuar nga IA, ne jemi zgjedhja kryesore globale për marrjen e kompensimit. Ne i ndihmojmë pasagjerët të paraqesin kërkesë për atë që u takon sipas Rregullores 261 të KE-së, UK 261, ANAC 400, GACA, SHY, Konventës së Montrealit dhe të drejtave të tjera të pasagjerëve ajror në mbarë botën.
Politika jonë Nëse nuk fitoni, nuk paguani siguron që pasagjerët të mos paguajnë kurrë nga xhepi për të marrë kompensimin që meritojnë, dhe për ta bërë jetën edhe më të lehtë, ne u ofrojmë klientëve tanë mbështetje 24/7 në më shumë se 20 gjuhë.
Ne bashkëthemeluam Shoqatën e Avokatëve të të Drejtave të Pasagjerëve (APRA) — Shoqatën e Avokatëve të të Drejtave të Pasagjerëve — sepse besojmë se lufta për pasagjerët nuk duhet të ndalet te kërkesat. Kjo do të thotë të nxisim mbrojtje më të forta globalisht, t'i mbajmë linjat ajrore përgjegjëse dhe të sigurohemi që çdo udhëtar i njeh të drejtat e veta.
Falas
Llogaritësi i kompensimit të fluturimit
2 min
Për të zbuluar se çfarë ju takon
12,000
Fluturime të kontrolluara çdo ditë
Ne mbulojmë rregulloret kryesore globale
Rregullorja 261 e KE-së • UK 261 • ANAC 400 • SHY-Passenger • GACA • Konventa e Montrealit
SI FUNKSIONON
Nga problemi te kompensimi – në 3 hapa.
1
Dërgoni fluturimin tuaj
Shkruani detajet e fluturimit tuaj për më pak se 2 minuta. Baza jonë e të dhënave verifikon vonesën, arsyen e anulimit dhe itinerarin tuaj.
2
Ne paraqesim kërkesën
Ekipi ynë e ndjek kompensimin drejtpërdrejt me linjën ajrore, madje duke e çuar çështjen në gjykatë, nëse është e nevojshme.
3
Ju paguheni
Kompensimi mbërrin në llogarinë tuaj, minus tarifën tonë të suksesit. Nëse nuk fitojmë, nuk tarifojmë asgjë.
SI FUNKSIONON
Nga problemi te kompensimi – në 3 hapa.
Hapi 1
Dërgoni fluturimin tuaj
Shkruani detajet e fluturimit tuaj për më pak se 2 minuta. Baza jonë e të dhënave verifikon vonesën, arsyen e anulimit dhe itinerarin tuaj.
Hapi 2
Ne paraqesim kërkesën
Ekipi ynë e ndjek kompensimin drejtpërdrejt me linjën ajrore, madje duke e çuar çështjen në gjykatë, nëse është e nevojshme.
Hapi 3
Ju paguheni
Kompensimi mbërrin në llogarinë tuaj, minus tarifën tonë të suksesit. Nëse nuk fitojmë, nuk tarifojmë asgjë.
Jemi këtu për ju,
para, gjatë dhe pas fluturimit tuaj.
AirHelp nuk është këtu vetëm kur gjërat shkojnë keq. Ne i ndihmojmë udhëtarët të menaxhojnë udhëtimet e tyre shumë përpara nisjes, të shijojnë një udhëtim më të qetë në atë moment dhe ofrojmë mbështetje pas udhëtimit kur nevojitet. Është një qasje 360-gradëshe për përmirësimin e përvojës së udhëtimit.
Aplikacion falas për udhëtim
Ndjekje e drejtpërdrejtë e fluturimeve, njoftime të menjëhershme për problemet, paraqitje pa probleme e kërkesës për kompensim dhe i gjithë itinerari juaj i udhëtimit në një aplikacion.
Mbrojtje para fluturimit
Anëtarësimi në AirHelp+ ju ofron lejekalime në sallën e pritjes, pagesa të shpejta dhe trajtim me përparësi të kërkesës kur ndodhin probleme.
Kompensim nga linja ajrore
Kontroll i shumës së kompensimit dhe trajtim i kërkesës, nga fillimi deri në fund. Ne merremi drejtpërdrejt me linjat ajrore që ju të mos keni nevojë ta bëni, dhe ndjekim kërkesat deri në gjykatë nëse është e nevojshme.
.png)
APLIKACIONI AIRHELP
Asistenti juaj i fluturimeve gjithçka-në-një.
Falas.
Aplikacioni i AirHelp ju lejon të ndiqni fluturimet në kohë reale, të merrni njoftime të menjëhershme kur diçka shkon keq dhe të paraqisni një kërkesë për kompensim me një prekje — të gjitha nga xhepi juaj. Është aplikacioni i udhëtimit që ju nevojitet kur fluturoni.
Ndjekje e drejtpërdrejtë e fluturimeve
Merrni përditësime në kohë reale për statusin, ndryshimet e portës, vonesat dhe devijimet.Njoftime të menjëhershme për problemet
Mësoni të drejtat tuaja në momentin që fluturimi juaj has problem dhe kur keni të drejtë të merrni deri në 600 €.Mbrojtje e lehtë
Shtoni mbulimin AirHelp+ drejtpërdrejt në aplikacion dhe relaksohuni duke ditur se të gjitha fluturimet tuaja të ardhshme janë të mbuluara.Të gjitha udhëtimet tuaja në një vend
Sinkronizoni rezervimet tuaja dhe mbani pranë të gjitha detajet e fluturimit tuaj, kur ju duhen.
400+ AirHelpers. Një mision.
Teknologjia e shkëlqyer të çon vetëm deri diku. Janë njerëzit pas saj ata që bëjnë dallimin e vërtetë.
Ekipi ynë prej 400+ personash shtrihet në pesë zyra anembanë botës — ekspertë aviacioni, ndërtues produktesh, specialistë ligjorë dhe njerëz që e duan sinqerisht udhëtimin. Së bashku, po ripërcaktojmë çfarë do të thotë të kesh një shoqërues udhëtimi: një që është me ju para se të fluturoni, ndërsa jeni në ajër dhe shumë kohë pasi të zbrisni.
Lyz Busi
Senior Legal CounselMë pëlqen të jem pjesë e një kompanie që ndihmon në bërjen e të drejtave të komplikuara të pasagjerëve të aksesueshme dhe të thjeshta për të gjithë njerëzit.
Partneritete Strategjike
Bëhuni partner me ne. Fitoni të ardhura
dhe mbështesni audiencën tuaj.
Ne punojmë me mbi 140 marka udhëtimi në mbarë botën — OTA, linja ajrore, sigurues dhe platforma udhëtimi — për të ndërtuar produkte mbrojtjeje dhe kompensimi që klientët e tyre i vlerësojnë vërtet. Kur një fluturim shkon keq, pasagjerët tuaj marrin ndihmë. Ju gjeneroni të ardhura shtesë. Pa personel shtesë, pa ngarkesë operative.
Integrim pa probleme — API ose modular, i ndërtuar rreth udhëtimit ekzistues të klientit tuaj
Norma konvertimi të provuara — partnerët shohin që problemet shndërrohen në një burim të ardhurash të shkallëzueshëm
Paketa të përshtatura — kompensim, mbrojtje fluturimi, qasje në sallë pritjeje dhe më shumë, të paketuara për markën tuaj
.jpg)
Pasagjerë të vërtetë, rezultate të vërteta.
Shiko të gjitha vlerësimet e klientëve në
Në shtyp
AirHelp në lajme.
Nga hetimet globale mbi praktikat e linjave ajrore te fushatat për të drejtat e konsumatorëve,
puna jonë formëson bisedën rreth të drejtave të pasagjerëve ajror.
The Washington Post
"Jeni lodhur nga shmangiet e linjave ajrore për vonesat? Zgjidhni një transportues evropian"
Ligjet evropiane të kompensimit janë bujare, duke ofruar para për vonesa prej të paktën tre orësh, dhe mund të jenë arma më e mirë për rimbursim në kaosin e udhëtimeve verore.
Qershor 2026
Lexo më shumë
MSN
"Zbulohet aeroporti më i mirë në MB ndërsa Aeroporti i Manchesterit renditet si i 10-ti më i keqi në botë"
Zbuloni aeroportet më të mira dhe më të këqija të MB-së në AirHelp Score 2026. Shikoni pse qendrat më të vogla si London City kryesuan renditjen për besueshmëri.
Qershor 2026
Lexo më shumë
AOL
"5 aeroporte amerikane ku në fakt nuk do t'ju bezdisë një pritje e gjatë ndërmjet fluturimeve"
Zbuloni 5 aeroportet më të mira në SHBA për një pritje ndërmjet fluturimeve bazuar në renditjet globale të AirHelp, ku pritja ndihet si një mini-pushim.
Maj 2026
Lexo më shumë
USA Today
"'Taksa e vonesës' e fshehur që linjat ajrore nuk e paguajnë kur fluturimet dështojnë"
Ekspertët thonë se kompensimi nga linjat ajrore shpesh injoron pasojat reale financiare dhe emocionale të problemeve të mëdha të udhëtimit."
Maj 2026
Lexo më shumë
PYETJE TË SHPESHTA