Kërkesa komplekse për ngarkesa, të bëra të thjeshta

Rikuperoni humbjen e ngarkesës suaj me ekspertët

Ndiqni kërkesat e përgjegjësisë për ngarkesat e dëmtuara, me vonesë ose të humbura në rrugë ajrore, detare dhe tokësore me specialistë në të drejtën ndërkombëtare të ngarkesave.

Passengers having conversation in the airport lounge

Ne jemi lideri global në kompensimin e fluturimit

Vlerësim i shpejtë

për të konfirmuar realizueshmërinë e kërkesës suaj

Mbështetje nga fillimi në fund

me dokumente, korrespondencë dhe negocim

Nëse s'fitoni, s'paguani

kështu që ju paguani vetëm nëse ne fitojmë

SPECIALISTË NË KËRKESAT E NGARKESAVE AJRORE & DETARE

AirHelp. Aty ku ekspertiza juridike takohet me teknologjinë inteligjente.

AirHelp përdor një kombinim të fuqishëm të njohurive juridike dhe sistemeve operative inteligjente për të thjeshtuar rikuperimin e kërkesave për ngarkesat.

Teknologjia jonë përshpejton kontrollet e përshtatshmërisë dhe vlerësimet e përgjegjësisë, ndërsa rrjeti ynë global i ekspertëve ligjorë menaxhon kompleksitetet e ligjit të transportit ndërkombëtar.

Me më shumë se 3 milionë kërkesa të suksesshme kompensimi të trajtuara për pasagjerët ajrorë, ne kemi ndërtuar një reputacion për besueshmëri, transparencë dhe rezultate të vazhdueshme. Tani e sjellim atë përvojë te kërkesat e ngarkesave — duke ofruar një mënyrë moderne, efikase dhe pa rreziqe për të rikuperuar humbjet nga transportuesit.

Kë ndihmojmë

Rikuperim i kërkesave për ngarkesa nga ekspertë për pronarët, transportuesit dhe siguruesit

Pavarësisht nëse menaxhoni dërgesat, i siguroni ato, ose i lëvizni në emër të klientëve, AirHelp i bën kërkesat për ngarkesa të thjeshta, transparente dhe pa rrezik — në transportin ajror, tokësor dhe detar.

Pronarët e ngarkesave

Ne i ndihmojmë dërguesit të rikuperojnë humbjet nga ngarkesat e dëmtuara, të humbura ose me vonesë — duke trajtuar punën ligjore, dokumentacionin dhe negocimin me transportuesit.

Transportuesit e mallrave

Ne ndihmojmë transportuesit duke menaxhuar kërkesa komplekse dhe të ndjeshme ndaj kohës, duke siguruar komunikim transparent dhe një proces të qetë rikuperimi nga fillimi në fund.

Siguruesit e ngarkesave

Ne mbështesim siguruesit me kontrolle të shpejta të përshtatshmërisë, përgatitje të fortë të provave dhe negociata efikase, duke ndihmuar në reduktimin e ngarkesës administrative.

Pronarët e ngarkesave

Ne i ndihmojmë dërguesit të rikuperojnë humbjet nga ngarkesat e dëmtuara, të humbura ose me vonesë — duke trajtuar punën ligjore, dokumentacionin dhe negocimin me transportuesit.

Transportuesit e mallrave

Ne ndihmojmë transportuesit duke menaxhuar kërkesa komplekse dhe të ndjeshme ndaj kohës, duke siguruar komunikim transparent dhe një proces të qetë rikuperimi nga fillimi në fund.

Siguruesit e ngarkesave

Ne mbështesim siguruesit me kontrolle të shpejta të përshtatshmërisë, përgatitje të fortë të provave dhe negociata efikase, duke ndihmuar në reduktimin e ngarkesës administrative.

Ju lutemi vini re se shërbimet tona të kërkesave për ngarkesa ofrohen vetëm për klientët e biznesit (B2B) dhe u nënshtrohen Termave dhe Kushteve të rëna dakord individualisht.*

Pronarët e ngarkesave

Ne i ndihmojmë dërguesit të rikuperojnë humbjet nga ngarkesat e dëmtuara, të humbura ose me vonesë — duke trajtuar punën ligjore, dokumentacionin dhe negocimin me transportuesit.

Transportuesit e mallrave

Ne ndihmojmë transportuesit duke menaxhuar kërkesa komplekse dhe të ndjeshme ndaj kohës, duke siguruar komunikim transparent dhe një proces të qetë rikuperimi nga fillimi në fund.

Siguruesit e ngarkesave

Ne mbështesim siguruesit me kontrolle të shpejta të përshtatshmërisë, përgatitje të fortë të provave dhe negociata efikase, duke ndihmuar në reduktimin e ngarkesës administrative.

Si ndihmojmë

Llojet e kërkesave për ngarkesa

1. Dëmtim

Dëmtim fizik ose nga uji, ndotje, dhe mallra të shtypura ose të thyera

2. Humbje dhe mosdorëzim

Ngarkesë e humbur, humbje e pjesshme, dërgesa të dërguara gabim ose mallra të vjedhura

3. Vonesë

Mbërritje të vonuara, kohë të zgjatura tranziti, lidhje fluturimi të humbura, ose probleme të orarit

4. Probleme me frigoriferin dhe mallrat që prishen

Luhatje të temperaturës, prishje, ndotje ose dështime të pajisjeve

5. Dorëzim i mangët

Luhatje të temperaturës, prishje, ndotje ose dështime të pajisjeve

Si ndihmojmë

Llojet e kërkesave për ngarkesa

Dëmtim

Dëmtim fizik ose nga uji, ndotje, dhe mallra të shtypura ose të thyera

Humbje dhe mosdorëzim

Ngarkesë e humbur, humbje e pjesshme, dërgesa të dërguara gabim ose mallra të vjedhura

Vonesë

Mbërritje të vonuara, kohë të zgjatura tranziti, ose lidhje fluturimi të humbura.

Probleme me frigoriferin dhe mallrat që prishen

Luhatje të temperaturës, prishje, ndotje ose dështime të pajisjeve

Dorëzim i mangët

Më pak pako ose peshë neto më e ulët e dorëzuar nga sa është theksuar në fletëngarkesë

Si funksionon

Nisni një kërkesë në pak minuta

Hapi 1

Nisni një kërkesë në pak minuta

Ngarkoni detajet e dërgesës suaj dhe dokumentet dhe ne konfirmojmë shpejt përshtatshmërinë tuaj.

Ne ndërtojmë çështjen tuaj

hapi 2

Ne ndërtojmë çështjen tuaj

Ekipi ynë ndërton çështjen më të fortë të mundshme për të mbështetur kërkesën tuaj — dhe trajton gjithçka.

Ju merrni kompensim

hapi 3

Ju merrni kompensim

Ne sigurojmë me sukses kompensimin tuaj dhe transferojmë fondet tuaja — minus tarifën tonë.

Pse të zgjidhni AirHelp për kërkesën tuaj të radhës për ngarkesë?

Nëse s'fitoni, s'paguani

Ju kurrë nuk paguani paradhënie. Ne mbulojmë të gjitha kostot ligjore dhe administrative dhe marrim një tarifë vetëm kur rikuperojmë me sukses kompensim për ju.

Teknologji që punon për ju

Sistemet tona përshpejtojnë kontrollet e përshtatshmërisë, organizojnë dokumentacionin dhe mbështesin negociata më të shpejta — duke ju ndihmuar të kurseni kohë dhe të reduktoni ngarkesën manuale.

Proces i qartë dhe transparent

Ne ju mbajmë të informuar në çdo hap me përditësime të drejtpërdrejta, shpjegime të qarta dhe një rrugë të thjeshtë për të zgjidhur kërkesën tuaj për ngarkesë.

Besuar nga miliona njerëz në mbarë botën

Duke treguar vlerësimet tona me 5 yje.

Shiko të gjitha vlerësimet e klientëve në

Trustpilot Logo

Pyetje të shpeshta rreth kërkesave për ngarkesa

*Ju lutemi vini re se shërbimet tona të kërkesave për ngarkesa ofrohen vetëm për klientët e biznesit (B2B) dhe u nënshtrohen Termave dhe Kushteve të rëna dakord individualisht.

  • Termat dhe Kushtet e përgjithshme të faqes së internetit të AirHelp NUK zbatohen për shërbimet e kërkesave për ngarkesa

  • Për çdo kërkesë do të sigurohen Terma dhe Kushte individuale

  • Duke dorëzuar një kërkesë për informacion, ju pranoni të merrni kushte të përshtatura kontrate

  • Asnjë detyrim kontraktor nuk lind vetëm nga kërkesa për informacion