Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Цюриха
Не отчаивайтесь, если из-за задержки или отмены рейса в аэропорту Аэропорт Цюрих вы не смогли улететь. Существуют определенные меры защиты пассажиров, гарантирующие честность авиаперевозок и что вы доберетесь до своего пункта назначения. Мы всегда готовы помочь получить компенсацию, которая полагается вам в случае задержки. Например, если вы летели в ЕС или из ЕС, вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро на человека.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы рассчитать точную сумму причитающейся вам компенсации, и наша опытная команда поможет вам её получить.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Защита прав авиапассажиров в аэропорту Аэропорт Цюрих
Европейский регламент о защите прав авиапассажиров EC №261 — один из наиболее обстоятельных законов в этой области, и распространяется он не только на граждан Евросоюза. По сути, если ваш рейс вылетает из любого аэропорта на территории ЕС или вы летите в Европу любой авиакомпанией, зарегистрированной в Евросоюзе, вы тоже имеете право на защиту по всем правилам EC №261.
Несмотря на то что аэропорт Аэропорт Цюрих****(ZRH) находится за пределами ЕС, это все равно один из самых полезных законов для авиапассажиров, поэтому о нем стоит знать.
Регламент EC №261 предусматривает компенсацию, если по вине авиакомпании пассажир пострадал из-за задержки, отмены или овербукинга рейса. Сумма компенсации устанавливается законом и может составлять до 600 евро на человека. Потребовать возмещение можно за рейсы со сроком давности до трех лет.
Конечно, регламент EC №261 — не единственный закон, защищающий права пассажиров, но, к сожалению, другие постановления проигрывают по содержанию. Узнайте обо всех правах, которыми вы обладаете в аэропорту Аэропорт Цюрих.
На какие рейсы в/из аэропорта Аэропорт Цюрих распространяется действие регламента EC № 261?
Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
---|---|---|
Вылеты из аэропорта Аэропорт Цюрих в любой пункт назначения | Да | Да |
Прибытие в аэропорт Аэропорт Цюрих рейсом, вылетевшим из любого пункта на территории ЕС | Да | Нет |
Прибытие в аэропорт Аэропорт Цюрих рейсом, вылетевшим из любого пункта вне территории ЕС | Да | Нет |
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Возможно ли получение компенсации в связи с проблемами с рейсом в аэропорту Аэропорт Цюрих?
Независимо от цели полета (командировка или отпуск) и количества пассажиров (одиночный билет или семья), согласно регламенту EC №261 все пассажиры с оплаченными билетами имеют право на компенсацию в размере до 600 евро в случае задержки рейса более чем на три часа.
Чтобы узнать, имеете ли вы право на компенсацию, вам нужно рассчитать, насколько задержался рейс (с учетом времени прибытия в пункт назначения). Дело в том, что согласно EC №261 задержкой считается разница между фактическим временем прибытия в пункт назначения и временем по первоначальному расписанию. Часы ожидания в Аэропорт Цюрих, как правило, в расчет не берутся.
Цель регламента EC №261 — гарантировать выплату пассажирам справедливой компенсации от авиакомпании в случае реальной задержки. И как следствие, в правилах регламента есть одно важное исключение, когда компенсация пассажирам не полагается: речь идет об исключительных обстоятельствах. Это ситуации, неподвластные авиакомпании. Например, при возникновении проблем в Аэропорт Цюрих или небезопасных условий для полета. Авиакомпания не несет ответственности за подобные ситуации и не обязана выплачивать компенсации в таких случаях. И тем не менее, перевозчик обязан принять все меры, чтобы избежать задержки рейса в Аэропорт Цюрих на срок дольше абсолютно необходимого.
Компенсация за отмену рейсов в аэропорту Аэропорт Цюрих
Мы знаем, что отмена рейса в аэропорту Zurich Airport может разрушить все планы, особенно если вам сообщили об этом в последнюю минуту. Поэтому важно знать о законах, защищающих права авиапассажиров, например, о европейском регламенте EC №261, чтобы вы понимали, на что можете рассчитывать.
Во-первых, авиакомпания обязана предложить вам на выбор альтернативный рейс до вашего пункта назначения или возместить стоимость билета.
Если ваш рейс отменили в последний момент (менее чем за 14 дней до даты вылета), вам полагается компенсация в размере до 600 евро на человека за причиненные неудобства.
Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предложит вам альтернативный рейс до вашего пункта назначения, который прибудет приблизительно в то же время, что было запланировано.
Перевозчик также не обязан выплачивать компенсацию, если он был вынужден отменить рейс по обстоятельствам вне его контроля. Речь идет об исключительных обстоятельствах, к которым относятся небезопасные летные условия и происшествия в аэропорту, например, появление дронов в воздушном пространстве или забастовка работников аэропорта.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
РЕГЛАМЕНТ EC №261: Узнать размер компенсации.
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
До 1 500 км | До 250 евро на человека |
Более 1 500 км в пределах ЕС | До 400 евро на человека |
От 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Более 3 500 км | До 600 евро на человека |
В законе много нюансов, в том числе есть исключения и оговорки, поэтому самый простой способ узнать, на что вы можете рассчитывать, — это воспользоваться нашим бесплатным сервисом проверки компенсации.
Задержки авиарейсов в аэропорту Аэропорт Цюрих: что делать?
К сожалению, в аэропорту Zurich Airport не всегда удается избежать задержек или отмен рейсов, но мы точно знаем, что делать, чтобы повысить ваши шансы на получение компенсации на основании регламента Евросоюза:
Соберите все доказательства задержки или отмены рейса (например, сохраните электронные письма от авиакомпании, сфотографируйте табло вылетов).
Не выбрасывайте проездные документы.
Спросите представителей авиакомпании, почему с вашим рейсом возникла проблема.
Попросите авиакомпанию оплатить питание и напитки.
Обращайте особое внимание на все, что предлагает вам авиакомпания: не подписывайте ничего, что бы могло повлиять на ваше право на компенсацию.
Сохраняйте все чеки, подтверждающие, что вы понесли дополнительные расходы из-за проблемы с рейсом.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Последние задержки и отмены
Дата | Номер рейса | Авиакомпания | Маршрут | Статус | ||
---|---|---|---|---|---|---|
04.10.2024 | 14:40 | LH1191 | Lufthansa | ZRH (ZRH) Frankfurt (FRA) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 14:40 | LH1191 | Lufthansa | ZRH (ZRH) Frankfurt (FRA) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 14:40 | LH1191 | Lufthansa | ZRH (ZRH) Frankfurt (FRA) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 14:40 | LH1191 | Lufthansa | ZRH (ZRH) Frankfurt (FRA) | Отменен | Проверить компенсацию |
04.10.2024 | 14:40 | LH1191 | Lufthansa | ZRH (ZRH) Frankfurt (FRA) | Отменен | Проверить компенсацию |
- Отменен
LH1191
•Lufthansa
Zurich
••Frankfurt
ZRH
FRA
Проверить компенсацию04.10.2024
14:40
- Отменен
LH1191
•Lufthansa
Zurich
••Frankfurt
ZRH
FRA
Проверить компенсацию04.10.2024
14:40
- Отменен
LH1191
•Lufthansa
Zurich
••Frankfurt
ZRH
FRA
Проверить компенсацию04.10.2024
14:40
- Отменен
LH1191
•Lufthansa
Zurich
••Frankfurt
ZRH
FRA
Проверить компенсацию04.10.2024
14:40
- Отменен
LH1191
•Lufthansa
Zurich
••Frankfurt
ZRH
FRA
Проверить компенсацию04.10.2024
14:40
Задержка и отмена рейсов в аэропорту Нью-Йорк Джей Ф. Кеннеди — ваше право на компенсацию
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Дублина
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Милана Мальпенса
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Мюнхена
Компенсация за задержку и отмену рейсов в аэропорту Франкфурта
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Варшавы Фредерик Шопен. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Гамбурга. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Лиссабона. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Лондон Гатвик. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
Отмена и задержка рейсов в аэропорту Хельсинки. Когда вы вправе претендовать на получение компенсации?
О компании AirHelp пишут: