Если ваши планы на поездку рухнули из-за отмены или задержки рейса в аэропорту Париж Орли, возможно, вас утешит мысль, что есть законы, которые защищают права пассажиров в таких случаях. В частности, европейский регламент EC №261 предусматривает выплату компенсации в случае неисполнения авиакомпанией своих обязательств в размере до 600 euro на человека. Узнайте о своих правах.
Аэропорт Париж Орли (ORY) находится на территории действия регламента EC №261, охватывающего страны ЕС и ЕЭЗ, а также так называемые самые удаленные регионы (Гваделупу, Реюньон и Канарские острова). То есть все пассажиры, вылетающие из аэропорта Париж Орли, имеют право на компенсацию в размере до 600 euro, если их рейс задержали или отменили. Иногда компенсация полагается и тем, кто прибывает в аэропорт Париж Орли.
Как правило, если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса в аэропорту Париж Орли, вы можете обратиться за компенсацией в течение трех лет.
Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
---|---|---|
Вылеты из аэропорта Париж Орли в любой пункт назначения | ✔️ Да | ✔️ Да |
Прибытие в аэропорт Париж Орли рейсом | ✔️ Да | ❌ Нет |
У путешественников всегда возникает много вопросов в связи с отменой рейсов в аэропорту Париж Орли. Согласно закону Евросоюза авиакомпания обязана не только позаботиться о пассажирах, но и доставить их в соответствующий пункт назначения, если они все еще намерены туда добраться.
Кроме того, если авиакомпания отменила ваш рейс менее чем за две недели до планируемой даты вылета, вам полагается компенсация в размере до 600 euro.
Однако пассажирам стоит помнить о некоторых исключениях из правил регламента ЕС. Например, в случае отмены рейса в аэропорту Париж Орли по причинам, не зависящим от авиакомпании. Речь идет об исключительных обстоятельствах, и в таком случае авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию. Обычно к исключительным обстоятельствам относят опасные погодные условия в аэропорту Париж Орли или забастовку авиадиспетчерской службы.
Здесь мы подробно разбираем, в каких случаях вам полагается компенсация, но вы также можете за пару минут узнать, удовлетворяет ли ваш рейс критериям выплаты компенсации, воспользовавшись нашим бесплатным сервисом проверки компенсации.
Застрять в аэропорту Париж Орли на несколько часов из-за задержки рейса не просто обидно, часто для пассажиров это оборачивается дополнительными расходами. Приходится покупать еду и напитки или даже пропускать запланированные мероприятия из-за несвоевременного прибытия в пункт назначения. Поэтому так важно знать, что по закону Евросоюза пассажиры имеют право на компенсацию в размере до 600 euro на человека.
Как пассажир, вы, конечно, начнете отсчет задержки рейса, еще находясь в аэропорту Париж Орли, но для расчета компенсации учитывается только разница между фактическим временем прибытия в аэропорт назначения и временем по первоначальному расписанию. Право на компенсацию появляется, только если пассажир приземлился с опозданием не менее трех часов.
При этом авиапассажирам важно помнить об одном исключении: речь идет о задержке рейса из-за исключительных обстоятельств. Если рейс задержали из-за плохих погодных условий, происшествия в аэропорту или забастовки авиадиспетчерской службы, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, потому что эти обстоятельства ей неподконтрольны.
Расстояние | Компенсация |
---|---|
Все рейсы до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Внутренние рейсы по ЕС от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3 500 км | До 600 евро на человека |
Конечно, в регламенте предусмотрено множество исключений и дополнительных условий, влияющих на итоговую сумму, но наш бесплатный калькулятор компенсации поможет быстро узнать, на что вы можете рассчитывать.
Задержка или отмена рейса в аэропорту Париж Орли может нарушить ваши планы на отпуск. Если это случилось с вами, вот что можно предпринять:
Возмещение от Jet2
Возмещение от Air Mauritius
Возмещение от Hainan Airlines
Возмещение от Korean Air
Возмещение от Onur Air
Возмещение от Go Air
Возмещение от Tarom
Возмещение от White Airways
Возмещение от Jet Air
Возмещение от Privilege Style
Аэропорту Берген
Аэропорту Хельсинки
Аэропорту Афинский
Аэропорту Тронхейм Вернес
Аэропорту Ниццы
Аэропорту Гран-Канария
Аэропорту Рима Фьюмичино
Аэропорту Гетеборг Ландветтер
Аэропорту Ганновер
Аэропорту Бухареста Анри Коанда
Аэропорту Нью-Йорк Джей Ф. Кеннеди
Аэропорту Порту
Аэропорту Малаги
Аэропорту Варшавы Фредерик Шопен
Аэропорту Кёльн/Бонн
Аэропорту Прага Рузыне
Аэропорту Гамбурга
Аэропорту Бирмингема
Аэропорту Нюрнберг
Аэропорту Аликанте
О компании AirHelp пишут: