Отменить Кнопка закрытия модального окна

Компенсация в случае отмены или задержки рейсов в аэропорту Париж Орли

Если ваши планы на поездку рухнули из-за отмены или задержки рейса в аэропорту Париж Орли, возможно, вас утешит мысль, что есть законы, которые защищают права пассажиров в таких случаях. В частности, европейский регламент EC №261 предусматривает выплату компенсации в случае неисполнения авиакомпанией своих обязательств в размере до 600 euro на человека. Узнайте о своих правах.

Узнайте, полагается ли вам компенсация

Права авиапассажиров в аэропорту Париж Орли

Аэропорт Париж Орли (ORY) находится на территории действия регламента EC №261, охватывающего страны ЕС и ЕЭЗ, а также так называемые самые удаленные регионы (Гваделупу, Реюньон и Канарские острова). То есть все пассажиры, вылетающие из аэропорта Париж Орли, имеют право на компенсацию в размере до 600 euro, если их рейс задержали или отменили. Иногда компенсация полагается и тем, кто прибывает в аэропорт Париж Орли.

Как правило, если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса в аэропорту Париж Орли, вы можете обратиться за компенсацией в течение трех лет.

Какие рейсы попадают под действие Регламента EC №261?

Маршрут Авиакомпания из ЕС Авиакомпания не из ЕС
Вылеты из аэропорта Париж Орли в любой пункт назначения ✔️ Да ✔️ Да
Прибытие в аэропорт Париж Орли рейсом ✔️ Да ❌ Нет
Столкнулись с отменой рейса в аэропорту Париж Орли? Узнайте размер причитающейся вам компенсации Проверьте бесплатно прямо сейчас

Требование компенсации за отмену рейсов в аэропорту Париж Орли

У путешественников всегда возникает много вопросов в связи с отменой рейсов в аэропорту Париж Орли. Согласно закону Евросоюза авиакомпания обязана не только позаботиться о пассажирах, но и доставить их в соответствующий пункт назначения, если они все еще намерены туда добраться.

Кроме того, если авиакомпания отменила ваш рейс менее чем за две недели до планируемой даты вылета, вам полагается компенсация в размере до 600 euro.

Однако пассажирам стоит помнить о некоторых исключениях из правил регламента ЕС. Например, в случае отмены рейса в аэропорту Париж Орли по причинам, не зависящим от авиакомпании. Речь идет об исключительных обстоятельствах, и в таком случае авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию. Обычно к исключительным обстоятельствам относят опасные погодные условия в аэропорту Париж Орли или забастовку авиадиспетчерской службы.

Здесь мы подробно разбираем, в каких случаях вам полагается компенсация, но вы также можете за пару минут узнать, удовлетворяет ли ваш рейс критериям выплаты компенсации, воспользовавшись нашим бесплатным сервисом проверки компенсации.

Компенсация за задержку рейсов в аэропорту Париж Орли

Застрять в аэропорту Париж Орли на несколько часов из-за задержки рейса не просто обидно, часто для пассажиров это оборачивается дополнительными расходами. Приходится покупать еду и напитки или даже пропускать запланированные мероприятия из-за несвоевременного прибытия в пункт назначения. Поэтому так важно знать, что по закону Евросоюза пассажиры имеют право на компенсацию в размере до 600 euro на человека.

Как пассажир, вы, конечно, начнете отсчет задержки рейса, еще находясь в аэропорту Париж Орли, но для расчета компенсации учитывается только разница между фактическим временем прибытия в аэропорт назначения и временем по первоначальному расписанию. Право на компенсацию появляется, только если пассажир приземлился с опозданием не менее трех часов.

При этом авиапассажирам важно помнить об одном исключении: речь идет о задержке рейса из-за исключительных обстоятельств. Если рейс задержали из-за плохих погодных условий, происшествия в аэропорту или забастовки авиадиспетчерской службы, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, потому что эти обстоятельства ей неподконтрольны.

Задержка или отмена рейса в Париж Орли? Узнайте размер вашей компенсации бесплатно. Рассчитать сейчас

Узнать размер компенсации.

Расстояние Компенсация
Все рейсы до 1 500 км До 250 евро на человека
Внутренние рейсы по ЕС от 1 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3 500 км До 600 евро на человека

Конечно, в регламенте предусмотрено множество исключений и дополнительных условий, влияющих на итоговую сумму, но наш бесплатный калькулятор компенсации поможет быстро узнать, на что вы можете рассчитывать.

Порядок действий при отмене рейса в аэропорту Париж Орли

Задержка или отмена рейса в аэропорту Париж Орли может нарушить ваши планы на отпуск. Если это случилось с вами, вот что можно предпринять:

  • Соберите все доказательства задержки или отмены рейса (например, сохраните электронные письма от авиакомпании, сфотографируйте табло вылетов).
  • Не выбрасывайте проездные документы.
  • Спросите представителей авиакомпании, почему с вашим рейсом возникла проблема.
  • Попросите авиакомпанию оплатить питание и напитки.
  • Обращайте особое внимание на все, что предлагает вам авиакомпания: не подписывайте ничего, что бы могло повлиять на ваше право на компенсацию.
  • Сохраняйте все чеки, подтверждающие, что вы понесли дополнительные расходы из-за проблемы с рейсом.
Поручите AirHelp работу по получению вашей компенсации Начать сейчас