Какую компенсацию вы можете получить за отмену или задержку рейса в аэропорту Гран-Канария?

Отмена или задержка рейса в аэропорту Гран-Канария (LPA) может полностью нарушить ваши планы поездки. Это не только приводит к долгому и томительному ожиданию, но и влечет за собой финансовые убытки. Вы можете пропустить важные деловые встречи, дни проживания в гостинице, предоплаченные туры, концерты и даже личные события, такие как свадьбы или юбилеи. К тому же такие ситуации обычно связаны с непредвиденными расходами, поскольку вам приходится тратить деньги на еду и другие необходимые вещи.

Именно по этим причинам был принят Регламент ЕС № 261/2004 (более известный как ЕС 261). Это закон, который дает авиапассажирам право на денежную компенсацию в случае срыва рейса. В зависимости от обстоятельств задержки каждый авиапассажир может рассчитывать на получение до 600 евро в качестве компенсации, которая выплачивается авиакомпанией.

ЕС 261 действует в отношении всех рейсов, выполняющихся из аэропортов на территории ЕС, поэтому рейсы, отмененные в аэропорту Гран-Канария, как правило, защищены. В таблице ниже представлены рейсы, на которые распространяется защита.

Защищен ли ваш рейс Регламентом EC 261?

Итак, что вам следует делать, если ваш рейс был задержан в аэропорту Гран-Канария? Во-первых, вам необходимо узнать, на сколько задерживается рейс. Обратитесь в авиакомпанию, чтобы узнать ожидаемую продолжительность задержки и ее причину. В одних случаях вина за задержку рейса лежит на авиакомпании, в других — задержка происходит по независящим от авиакомпании причинам.

Если задержка происходит по вине авиакомпании и вы прибываете в пункт назначения более чем на 3 часа позже, вам может полагаться компенсация. Каждый пассажир может получить до 600 евро в зависимости от дальности рейса и общей продолжительности задержки.

Срок давности по претензии на получение компенсации за задержку рейса составляет до 3 лет. Однако этот срок варьируется в разных странах, поэтому рекомендуется подавать претензию как можно раньше, чтобы не упустить возможность компенсации.

Отмена рейса в аэропорту Гран-Канария — неприятная история, особенно когда вы вынуждены ждать следующего рейса в здании аэровокзала. Иногда отменить рейс просто необходимо, но когда этого можно избежать, вы имеете право на компенсацию. Если отмена рейса происходит по вине авиакомпании, вы можете получить до 600 евро на пассажира.

Однако это относится только к тем рейсам, которые были отменены менее чем за 14 дней до вашего запланированного вылета. Если авиакомпания уведомляет вас об отмене более чем за 14 дней, то по закону она не обязана выплачивать вам компенсацию.

Тем не менее перевозчик обязан предоставить вам альтернативный рейс до пункта назначения. Если же вы больше не заинтересованы в перелете, вы можете получить возмещение стоимости авиабилета.

В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.

Если срыв вашего рейса не был вызван исключительными обстоятельствами, сумма компенсации, как правило, определяется исходя из дальности рейса. При этом в некоторых случаях применяются исключения. Мы проверим сумму компенсации, когда вы начнете процедуру подачи заявки.

Бывают случаи, когда избежать отмены или задержки рейса в аэропорту Гран-Канария невозможно. К таким случаям относятся исключительные обстоятельства, когда срыв рейса происходит по независящим от авиакомпании причинам.

Обычно отправление рейсов в таких ситуациях может подвергнуть риску пассажиров, членов летного экипажа или даже персонал аэропорта Гран-Канария, поэтому рейсы приходится отменять или задерживать.

Рейсы удовлетворяют критериям выплаты компенсации, если они: