Вы можете получить до €600 на пассажира за задержку рейса Portugalia или же отмену рейса Portugalia в течение 3 лет от даты полета. Процесс подачи заявки через AirHelp легок и безопасен — мы рассчитываем сумму компенсации в течение нескольких минут. Воспользуйтесь нашей программой по проверке компенсации сейчас.
Во время путешествия, последнее о чем вы хотите услышать, это задержка рейса Portugalia. Задержки всегда вызывают стресс, и могут сорвать ваши планы, будь то запланированный тур, бронь или важное мероприятие.
Поэтому в ЕС есть EC 261, закон о правах авиапассажиров, который обеспечивает необходимую помощь и денежную компенсацию в случае задержки рейса. Это означает, что вы можете получить компенсацию за задержку рейса от Portugalia, так как головной офис авиакомпании находится в ЕС. Следовательно, пассажиры Portugalia могут получить до €600, если авиакомпания будет признана виновной.
Как и во всех законах, здесь тоже есть исключения — не все задержки подлежат компенсации. Задержки менее 3 часов, к примеру, не компенсируются, так же как и задержки, вызванные чрезвычайными обстоятельствами.
Это обстоятельства, находящиеся вне контроля авиакомпании, такие как плохие погодные условия, оказание неотложной медицинской помощи, вопросы здоровья и безопасности пассажиров.
Тем не менее, даже если Portugalia не обязана выплачивать компенсацию, она обязаны обеспечить вас необходимым на время ожидания рейса, включая еду, напитки, и, в случае необходимости, отелем и транспортом. Больше информации о правах авиапассажиров здесь.
Ни один пассажир не хочет узнать о том, что долгожданное путешествие пострадало от отмены рейса Portugalia. Если вы оказались в такой ситуации, не паникуйте, освежите свои знания о правах авиапассажиров взамен.
Как только вы получили новости об отмене, проверьте информацию о вылете — ваш рейс был отменен менее, чем за 14 дней до предполагаемой даты вылета? Если да, вам может полагаться компенсация за отмену рейса Portugalia. Вы можете получить до €600, в зависимости от расстояния маршрута.
Кроме того, Portugalia обязана предложить замену рейса до пункта назначения или возврат денег за билет — по вашему выбору.
Важно отметить, что если предложенный рейс прибывает в конечный пункт приблизительно в одно время с первоначальным рейсом, Portugalia не обязана выплачивать компенсацию. Компенсация положена только при значительной задержке.
Исключением также является отмена рейса из-за чрезвычайных обстоятельств, которые находятся вне контроля авиакомпании. Но даже если компенсация не полагается, авиакомпания должна обеспечить вас едой, напитками и жильем.
Вам полагается компенсация за срыв рейса Portugalia, так как головной офис авиакомпании расположен в ЕС, что означает, они попадают под действие законов о правах авиапассажиров. Рейсы авиакомпаний, не зарегистрированных в ЕС, например, подлежат компенсации только в том случае, когда пассажир вылетает из ЕС.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
Ваша компенсация от Portugalia рассчитывается на основании расстояния рейса. Хоть есть и исключения, исходящие из именно вашей ситуации, как правило, за рейсы расстоянием более 3,500 км можно получить до $700 на пассажира.
Возмещение от Air Canada
Возмещение от Aviro Air
Возмещение от Aerolineas Argentinas
Возврат средств Azur Air
Возмещение от Jetstar Airways
Возмещение от Aeromexico
Возмещение от Peoples Vienna Line
Возмещение от Alaska Central Express
Возмещение от Gol Airlines
Возмещение от Zimex Aviation
Возмещение от Swoop
Возмещение от Shoreline Aviation
Возмещение от Tap Portugal
Возмещение от Sun Country Airlines
Возмещение от Air Nostrum
Возмещение от Cairo Aviation
Возмещение от Novair
Возмещение от Electra Airways
Возмещение от Loganair
Возмещение от Bh Air
Возмещение от Air Caraibes
Возмещение от Auric Air
Возмещение от Royal Flight Airlines
Возмещение от Air India
Возмещение от Atlas Air
Возмещение от Skytaxi
Возмещение от Aurigny Air Services
Возмещение от Med View Airlines
Возмещение от Air Antilles
Возмещение от Eastern Airlines
О компании AirHelp пишут: