AirHelp Score 2023

Рейтинг авиакомпаний мира

Cравнение авиакомпаний мира в рейтинге экспертов по защите прав авиапассажиров.

Рейтинг AirHelp Score 2023 года — это наш самый свежий ежегодный рейтинг авиакомпаний, основанный на своевременном прибытии, мнении клиентов и справедливом отношении к ним в случае возникновения проблем. 
Ведь в авиапутешествии важна не только цена билета.

Также см. наш Рейтинг аэропортов мира

Авиакомпании с самым высоким рейтингом

Qatar Airways
Qatar Airways

8,38 / 10

Eurowings
Eurowings

8,27 / 10

LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines

8,11 / 10

Рейтинг авиакомпаний мира

АвиакомпанияРейтинг
Пунктуальность
Мнение клиентов
Обработка заявок
1.Qatar Airways8,388,48,88
2.Eurowings8,279,37,58
3.LOT Polish Airlines8,118,38,17,9
4.Etihad Airways8,098,48,77,2
5.All Nippon Airways8,098,28,97,2
6.Austrian Airlines8,078,48,17,7
7.American Airlines7,977,78,37,9
8.China Airlines7,927,58,18,2
9.Widerøe7,898,57,77,5
10.United Airlines7,887,58,18,1
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 9

Лучшие авиакомпании в стране

Из всех авиакомпаний, которые выполняют наибольшее количество рейсов в данной стране.

1.

American Airlines

7,97/10

2.

United Airlines

7,88/10

3.

Delta Air Lines

7,88/10

Лучшие авиакомпании в регионе

Азия

Qatar Airways

8,38/10

Европа

Eurowings

8,27/10

Северная Америка

American Airlines

7,97/10

Как рассчитывается рейтинг AirHelp Score?

Методика расчёта

Пунктуальность

Мы берём статистику вылетов и прибытий по каждому рейсу и определяем уровень пунктуальности той или иной авиакомпании.

Качество обслуживания

Мы попросили тысячи авиапассажиров из более чем 58 стран оценить питание, комфорт и работу бортпроводников на рейсах авиакомпаний, которыми они недавно летали.

Работа с претензиями

Наши данные позволяют сделать вывод о том, насколько эффективно авиакомпании обрабатывать заявки на получение компенсации, в том числе как быстро они выплачивают деньги.

Рейтинг аэропортов мира

Мы также составили рейтинг самых известных аэропортов мира

Узнайте, какие из них считаются самыми лучшими по пунктуальности и удобству.

См. рейтинг аэропортов →

ОБ AIRHELP

Мы помогаем пассажирам в случае задержек и отмены рейсов.

С 2013 года мы помогли 2 миллионам пассажиров получить компенсацию. Мы защищаем еще больше пассажиров по всему миру с помощью нашего абонемента AirHelp Plus, который предлагает быстрые выплаты и пропуски в зал ожидания повышенной комфортности при задержке рейсов, страхование утерянного багажа и круглосуточную поддержку на 18 языках.

Проверить возможность получения компенсации →

Информация для СМИ

Адрес электронной почты для представителей СМИ, желающих связаться с AirHelp — [email protected]

Примечание. Мы можем отвечать на запросы от СМИ только на английском, французском, немецком, итальянском, польском, португальском, испанском или турецком языках.

Рассматриваются только запросы от СМИ. Если вы являетесь клиентом AirHelp, перейдите в наш раздел «Справка».

85 % путешественников не знают своих прав. Не попадите в их ряды.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последнюю информацию и советы прямо на вашу электронную почту.

Расскажите об этом друзьям!

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Copyright © 2024 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании