AirHelp — номер 1 в мире
Победитель премии World Future Awards 2025
Более 12 лет опыта работы
Помощь оказана 23 миллионам клиентов
Эксперты по правам пассажиров
Быстрая процедура обработки заявки
Компенсация за рейс
Сколько можно получить?
Сумма компенсации, на которую вы имеете право по закону, зависит от дальности рейса. Узнайте, какую сумму вы можете получить.
Типы срывов рейсов
Мы являемся экспертами во всех вопросах, связанных со срывами рейсов и международными нормативно-правовыми актами, и сделаем все возможное, чтобы вы получили надлежащую компенсацию.
Задержка рейса
Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, полагается ли вам компенсация в пределах 600 евро.
1 из 4 рейсов задерживается
Отмены рейсов
Если ваш рейс был отменен менее чем за 14 дней до вылета, вы можете иметь право на компенсацию в пределах 600 евро.
Более 28 млн рейсов было отменено в прошлом году
Упущенные стыковки
Если вы пропустили стыковочный рейс и прибыли с опозданием более чем на 3 часа, вы можете получить компенсацию в пределах 600 евро.
Более 43 млн пассажиров ежегодно пропускают стыковочные рейсы
Другое
Мы поможем вам понять ваши права при срывах рейсов, таких как отказ в посадке и забастовки.
Более 38 млн пассажиров имели право на компенсацию в прошлом году
Как это работает
3 шага для получения компенсации
Получить компенсацию за рейс еще никогда не было так просто. AirHelp берет на себя всю сложную работу, а вы получаете деньги без лишних хлопот.
1
Оформите заявку в течение 2 минут
Мы гарантируем, что все пройдет быстро и просто, а ваши данные будут в безопасности.
2
Мы решаем все вопросы
Мы соберем все необходимые документы и доказательства, и проведем переговоры с авиакомпанией вместо вас.
3
Вы выигрываете компенсацию
Авиакомпания платит нам, а мы переводим деньги прямо на ваш счет.
Оплата наших услуг
Мы честны и прозрачны
Мы верим, что зарабатываем свою долю, достигая результатов. Наша стандартная комиссия в размере 35 % включает НДС и выплачивается непосредственно из компенсации, которую мы получаем для вас, и никогда не вычитается из вашей суммы.
Что еще мы предлагаем
Спокойствие в полете
Страхование AirHelp+
Защита будущих полетов стала проще
AirHelp+ обеспечивает быстрые страховые выплаты в пределах 400 евро, доступ в залы ожидания повышенной комфортности и компенсацию от авиакомпании без комиссии.
