Rambursări și despăgubiri: Lufthansa

Dacă crezi că ai putea avea dreptul la o despăgubire de la Lufthansa pentru întârziere sau la o despăgubire de la Lufthansa pentru anulare, ai ajuns la locul potrivit. Îți putem explica drepturile tale în calitate de pasager aerian și dispunem de resursele necesare pentru a te ajuta să soliciți până la 600 € despăgubire de persoană.

Conform datelor noastre privind zborurile recente ale Lufthansa, în decurs de 24 de ore au avut loc 7447 decolări, iar 65.95% au fost la timp.

Câte zboruri Lufthansa au întârziat astăzi?

• Datele noastre indică faptul că, într-o perioadă de 24 de ore, 7 zboruri Lufthansa au avut o întârziere mai mare de 3 ore.

• 0.06% din zborurile interne și 0.10% din zborurile internaționale au avut întârzieri mai mari de 3 ore.

• Pasagerii care ajung la destinație cu o întârziere mai mare de 3 ore pot avea dreptul la despăgubire. Verifică aici.

• Pentru a afla mai multe despre punctualitatea Lufthansa

Despăgubire pentru zborul Lufthansa întârziat

Chiar dacă companiile aeriene precum Lufthansa se străduiesc să respecte orele programate, zborurile pot totuși să ajungă cu întârziere. Din fericire, în calitate de călător, ești protejat de drepturile pasagerilor aerieni atunci când zborurile Lufthansa sunt întârziate.

Deoarece Lufthansa are sediul în UE, aproape toate zborurile sale sunt protejate de CE 261, una dintre cele mai cuprinzătoare legi din lume care protejează drepturile pasagerilor aerieni.

Regulamentul CE 261 acordă pasagerilor dreptul de a solicita despăgubiri atunci când s-au confruntat cu zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate, fără a fi vina lor.

Există unele circumstanțe excepționale care pot scuti companiile aeriene de la plata despăgubirilor, cum ar fi vremea nefavorabilă sau problemele la aeroport. Cu toate acestea, dacă întârzierea este cauzată de probleme tehnice sau de o grevă a personalului companiei aeriene, este posibil să ai dreptul la despăgubiri în conformitate cu Regulamentul (CE) nr. 261/2004.

În plus, în general, ai la dispoziție până la 3 ani pentru a depune o solicitare de despăgubire pentru întârzierea unui zbor Lufthansa. Tot ce trebuie să faci este să introduci detaliile zborului, iar calculatorul nostru ușor de utilizat pentru despăgubiri pentru zboruri întârziate îți va spune dacă ai dreptul la despăgubiri financiare, iar echipa noastră de experți va fi la dispoziția ta pentru a te ajuta să le obții.

Câte zboruri Lufthansa au fost anulate astăzi?

• Recent data show that Lufthansa has cleared 1334 within 24 hours.

• 17.11% of domestic flights and 18.16% of international flights have been canceled.

• Has your flight been canceled with less than 14 days notice from the scheduled departure date? You may be entitled to compensation up to 600 €. Check here. .* To learn more about the punctuality of Lufthansa

Despăgubiri pentru anularea zborului Lufthansa

În cazul anulării unui zbor Lufthansa, legislația europeană privind drepturile pasagerilor aerieni este clară: Lufthansa trebuie să îți ofere transport alternativ pentru a ajunge la destinație sau, dacă preferi, o rambursare.

În plus, dacă ai primit o notificare privind anularea cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, este posibil să poți solicita și o despăgubire de până la 600 € de persoană.

În general, atunci când Lufthansa anulează zboruri, va încerca să le rezerve pasagerilor, în mod direct, un loc pe un alt zbor, fără costuri suplimentare. Poți solicita alte modificări dacă zborul alternativ care ți se oferă nu este convenabil sau dacă nu mai dorești să efectuezi călătoria respectivă.

Dacă Lufthansa îți poate rezerva un zbor nou care aterizează la o oră similară cu cea a zborului inițial, nu este obligată să plătească nicio despăgubire. Acest lucru este corect, deoarece vei ajunge la destinație cu o perturbare minimă a planurilor tale. Cu toate acestea, în multe cazuri, pasagerii ale căror zboruri sunt anulate în ultimul moment au dreptul de a depune o solicitare de despăgubire împotriva Lufthansa.

Toate acestea se aplică, cu excepția cazului în care anularea zborului a fost cauzată de un eveniment care nu se află sub controlul Lufthansa, cum ar fi condițiile meteorologice nefavorabile sau un accident la aeroport. Aceste evenimente sunt denumite circumstanțe extraordinare.

Află mai multe despre dreptul tău la despăgubire pentru un zbor anulat aici.

Deoarece Lufthansa are sediul în UE, aproape toate zborurile pe care le oferă sunt protejate de CE 261, una dintre cele mai cuprinzătoare legi din lume privind drepturile pasagerilor aerieni.

Regulamentul CE 261 le acordă pasagerilor dreptul de a solicita despăgubiri atunci când s-au confruntat cu zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate, fără a fi vina lor. Pasagerii pot depune solicitări și pentru zboruri anterioare. Adesea, poți depune solicitări pentru zboruri din ultimii 3 ani.

Care zboruri Lufthansa sunt acoperite de Regulamentul CE 261?

Tabelul indică valorile în €, conform Regulamentului CE 261

.

Ca în cazul oricărei legi, există excepții și circumstanțe speciale care pot afecta orice solicitare specifică, inclusiv suma cuvenită drept despăgubire. AirHelp îți permite să verifici cu ușurință despăgubirea aici.

Statistici de zbor: întârzieri și anulări ale Lufthansa

Punctualitatea Lufthansa (24 de ore):

Total zboruri: 7447
Zboruri la timp: 4911
Rata de punctualitate: aproximativ 65.95% din toate zborurile au fost la timp
Întârzieri lungi (mai mari de 3 ore): 7
Anulări de zboruri: 1334

Numărul de zboruri afișat este o estimare bazată pe baze de date interne și terțe.

Deutsche Lufthansa AG, cunoscută în mod obișnuit ca Lufthansa, este cea mai mare companie aeriană germană și, împreună cu filialele sale, și cea mai mare companie aeriană din Europa, atât din punct de vedere al mărimii flotei, cât și al pasagerilor transportați în cursul anului 2017.