Fejlesztjük az AirHelp+ szolgáltatást, hogy Ön még jobban repülhessen
Mi itt az AirHelpnél mindig keressük a módját, hogy a légi utazás élményét a lehető legnyugodtabbá és stresszmentesebbé tegyük. Ha Ön már a 6,5 millió AirHelp+ ügyfelünk egyike, akkor tudja, hogy semmi sem olyan megnyugtató, mint a tudat, hogy bármi történik is utazás közben, van valaki, aki segít Önnek olyan dolgokban, mint a kártérítés, a biztosítási kifizetések és a repülőtéri lounge hozzáférés a megszakított repülőutak esetén, segít az elveszett vagy sérült poggyászoknál, és rengeteg egyéb előnyt biztosít.
De mi szeretnénk egy lépéssel tovább menni, és valóban gondoskodni arról, hogy ügyfeleink megkapják a szükséges segítséget, amikor a repülés nehézkessé válik. Ezért alakítunk át néhány dolgot az éves tagsági csomagjainkon, hogy olyan szolgáltatást kapjon, amely valóban megfelel az igényeinek – akár gyakran repül üzleti, akár csak alkalmanként szabadidős céllal.
Íme, a megújult csomagjaink részletei. Tiszta égboltot kívánunk!
AirHelp+ Smart
Plusz egyéb előnyök egész évben
Önök jelezték, hogy több előnyt szeretnének egy alacsonyabb árú csomagban – mi pedig meghallgattuk! Ezért az AirHelp+ Smart mostantól tartalmazza az AirPayout szolgáltatást, amellyel 100 eurót kap, ha a repülőútja megszakad, valamint az AirLuggage szolgáltatást, egy egyszerű biztosítást, amellyel 100 euró készpénzt kap, ha egy poggyász érkezéskor elvész vagy késik. Mi más? Az AirHelp+ Smart segítségével több mint 1100 repülőtéri lounge-hoz férhet hozzá világszerte, ha a járata több mint egy órát késik, ami azt jelenti, hogy hátradőlhet és pihenhet, amíg a felszállásra vár.
Az AirHelp+ Smart ára 39,99 € évente.
AirHelp+ Pro
Gyakori utazó? Ne keressen tovább
A repülőtér gyakorlatilag a második otthona? Akkor az AirHelp+ Pro a legjobb választás. Ugyanazokat az előnyöket kapja, mint az AirHelp+ Smart esetében, de 3 helyett 9 utazásra. Így van – tripla annyi utazásért, mindössze évi 99,99 euróért.
Utazási extrák, hogy utazásai még könnyebbek legyenek
Bármire is gondol, nálunk megtalálja
De mi a helyzet azokkal az esetekkel, amikor a járata zökkenőmentesen zajlik? Bár örömmel állunk Ön mögött, ha járatát törlik vagy késik, szerettük volna tagjainknak a problémamentes utazásokhoz is előnyöket kínálni. A jól bevált, házon belüli szolgáltatásaink mellett rengeteg extrát vezetünk be partnerségben az Ön összes kedvenc utazási márkájával – keressen kedvezményes eSIM-kártyákat, autóbérlési lehetőségeket, reptéri transzfereket és más válogatott ajánlatokat. Így biztosan magasabb szintre emelheti az utazási élményt, történjen bármi is.
Mi marad a régiben?
Hiszen a megszokott dolgok kényelmet jelentenek
Ha Ön korábban elégedett AirHelp+ ügyfelünk volt, ne aggódjon, továbbra is teljes hozzáférése lesz a megszeretett előnyökhöz. Továbbra sem számítunk fel díjat a légitársaságtól kapott kártérítéséből, ami azt jelenti, hogy minden alkalommal megkapja a Önnek járó összeg 100%-át. Továbbra is elérhet minket a nap 24 órájában, a hét 7 napján – bár mostantól egy dedikált csapat áll készen arra, hogy közvetlenül az irányítópulton keresztül segítsen Önnek. Az AirPayout is ugyanúgy működik – 100 eurós gyors kifizetést kap közvetlenül a bankszámlájára a lehető leggyorsabban, ha a járata 3 órát késik, 28 napon belül törlik az indulás előtt, vagy átirányítják. És igen, ez magában foglalja azokat a kifizetéseket is, amelyek olyan járatok után járnak, amelyek nem jogosultak kártérítésre, például rossz időjárás és földi személyzet sztrájkja esetén.
Az utazási segítségnyújtás egy teljesen új világa várja
Így válthat magasabb csomagra
A lényeg a következő: az összes új változás csak az új tagságokra vonatkozik, ami azt jelenti, hogy ha Ön jelenleg Essential vagy Complete tag, akkor semmit sem kell tennie, amíg az előfizetése meg nem újul. Ha most szeretne váltani, a frissítéshez tekintse meg az AirHelp+ irányítópultot. Ha pedig partneren keresztül vásárolta meg a tagságát, az előnyei változatlanok maradnak.
Őszintén reméljük, hogy ezek a változások minden eddiginél egyszerűbbé és hatékonyabbá teszik az AirHelp+ használatát. Mint mindig, ha bármilyen kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: [email protected].