Segítünk egyszerűsíteni a kártérítési követeléseket és növelni az ügyfélelégedettséget. Ön összpontosítson a kivételes utazási élmény biztosítására, a többiről mi gondoskodunk.
Partnerség az AirHelp-pel
Kisebb teher az ügyfélszolgálatnak
Szakértőink az Ön nevében intézik a személyre szabott kommunikációt egy járatmegszakadást követően.
Automatizált kárigénykezelés
Egyszerűsítse a jogosultsági ellenőrzéseket, az adatgyűjtést és a kártérítési igények rendezését.
Proaktív kiegészítő biztosítási szolgáltatások
Nyújtson többet az elvártnál a járatmegszakadások utáni gyors biztosítási kifizetésekkel. Éreztesse ügyfeleivel, hogy megbecsülik őket.
Teljesen automatizált kárigénykezelés
A kárigényekről az elejétől a végéig gondoskodunk. Rendszerünk kevesebb mint egy másodperc alatt azonosítja a jogosult kárigényeket.
Parametrikus biztosítási termékek
A járatkésések és az elveszett poggyászok miatti gyors kifizetések növelik az ügyfelek bizalmát és javítják hírnevét.
Személyre szabott kiegészítők
Az olyan hasznos extrák, mint a repülőtéri lounge hozzáférés és a kedvezmények, nagyobb értéket nyújtanak utasainak a megszakítások során.
Dedikált ügyfélszolgálat
Speciális támogató csapatunk gondosan kezeli követeléseit és kifizetéseit. A nap 24 órájában, a hét 7 napján, 19 nyelven elérhető.
Szakértelem a globális utasjogok terén
Bővüljön zökkenőmentesen anélkül, hogy a megfelelőség miatt aggódna. Világszerte a szabályozásoknak megfelelően dolgozunk.
Önhöz hasonlóan mi is törődünk a légi utasokkal. Arra törekszünk, hogy erős partnerséget építsünk ki az összes légitársasággal, hogy valódi változást érhessünk el az ügyfelek utazási élményében.
Egy légitársaságot képvisel? Küldjön nekünk üzenetet, ha partnerségre lépne velünk, vagy egyszerűen csak kérdése van. Csapatunk örömmel segít, és hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Működjünk együtt, és növeljük az ügyfelek elégedettségét.