Szerezz kompenzációt a repülőutak megszakítása után
Akár 600 € személyenként
Késések, -törlések és még sok más
2 perc alatt ellenőrizheted a járatodat
Büszkék vagyunk rá, hogy oly sok légi utasnak tudtunk segíteni. Eddig 16 millió embernek segítettünk megérteni a jogaikat és kártérítést igényelni.
Nézze meg, mit mondanak a szolgáltatásunkról.
AirHelp-vélemények a Trustpilotról
Hogyan írjon véleményt az AirHelpről
Szeretnénk megismerni ügyfeleink tapasztalatait a szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Ezért arra biztatjuk felhasználóinkat, hogy a Trustpilot véleményoldalon keresztül osszák meg visszajelzéseiket az AirHelpről.
Ez egy erőteljes és független véleményező platform, amely ingyenes és mindenki számára nyitott. Bízhat benne, hogy az ott hagyott értékelések és beszámolók valódi ügyfelektől származnak, akik őszintén értékelik a tapasztalataikat.
Használta már az AirHelpet? Írjon rólunk véleményt a Trustpilot oldalon most.
Miért megbízható az AirHelp
Újra és újra azt halljuk, hogy ügyfeleink kezdetben nem voltak biztosak abban, hogy megbízhatnak-e az AirHelpben. Szerencsére azt is elmondják, hogy örülnek, hogy mégis így tettek!
De mégis, meglepően gyakran teszik fel nekünk a kérdést: „Az AirHelp átverés?”. Megértjük az óvatosságot: nem sok jó hírű cég kínál pénzt a semmiért.
De a helyzet a következő. Mi nem ingyen pénzt kínálunk. Ez egy olyan kártérítés, amelyre Ön jogszabály szerint jogosult. Egy frusztráló utazási élmény után Ön ezt megérdemli, mi pedig csak segítünk Önnek megszerezni.
Ha további megerősítésre van szüksége arról, hogy jó hírű cég vagyunk, több módon is ellenőrizhet minket, mielőtt igényét benyújtaná:
1. Lépjen kapcsolatba velünk
Minden jelentős közösségi média csatornán jelen vagyunk. Sőt, örülnénk, ha követne minket és beszélgetne velünk itt: Facebook, Twitter, Instagram vagy LinkedIn. Hírcsatornáink tele vannak praktikus utazási tippekkel és tanácsokkal.
A közösségi médián keresztül is megkérdezheti barátait és családtagjait, hogy van-e véleményük az AirHelpről. Világszerte 16 millió embernek segítettünk, így jó eséllyel segítettünk már valakinek, akit ismer.
2. Olvassa el értékeléseinket
A TrustPilot értékelésein kívül számos más oldalt is talál, ahol a korábbi ügyfelek értékelést vagy beszámolót hagytak az AirHelp-pel kapcsolatos tapasztalataikról. Nézze meg, mit mondanak az emberek az olyan oldalakon, mint a Quora. Még értékeléseket is olvashat a Glassdoor oldalon, és megnézheti, milyenek vagyunk munkaadóként.
3. Olvassa el a híreket
Az AirHelp rendszeresen szerepel nagy nevű kiadványokban. Vessen egy pillantást arra, hogy mit ír a TechCrunch, The Wall Street Journal és a Condé Nast Traveler mit mond rólunk.
4. Cégadatok
Ez egy elég unalmas rész, de ha szeretné megtekinteni a cégbejegyzésünket, megteheti:
CB No. 1926223
BR No. 61625023-000
AirHelp-ajánlások
Olvassa el a teljes történetet. Több AirHelp-ügyfelet is megkértünk, hogy osszák meg velünk a teljes élményüket – a repülőtértől a kifizetésig.
2013 márciusában a SAS légitársasággal repültünk San Franciscóba. A járatunk törlése miatt egy napot elvesztettünk a nyaralásunkból. Kártérítésért a SAS-hez fordultunk, de sikertelenül. Az AirHelp elképesztő munkát végzett. Megszerezték a nekünk járó kártérítést. A szolgáltatás gyors és professzionális volt. Melegen ajánlom az AirHelp-et.
-Lise Lillesøe, a SAS Koppenhágából San Franciscóba tartó járatának utasa
Köszönöm a segítségüket ebben az ügyben. Sokáig tartott, de biztosan újra igénybe fogom venni a szolgáltatásukat. A barátaimnak is szólni fogok. Még egyszer köszönöm!
– Wendi Li, a British Airways Münchenből Londonba tartó járatának utasa
Először megpróbáltuk közvetlenül felvenni a kapcsolatot a légitársasággal. Műszaki problémára hivatkozva megtagadták a kártérítés kifizetését. A tévében hallottunk az AirHelpről, és felvettük velük a kapcsolatot. Az AirHelp közbelépett, és ennek eredményeként megkaptuk a teljes kártérítést. Eltartott egy ideig, de ez a légitársaság hibája, nem az AirHelpé. Nekünk megérte várni. Nagyon boldogok és elégedettek vagyunk. Határozottan újra igénybe vennénk a szolgáltatásukat. Köszönjük, AirHelp!
– Susanne Leonhardt, a SAS Koppenhágából Sanghajba tartó járatának utasa
Az AirHelp épp most szerzett 2 x 600 eurót nekem és a barátomnak a Madridból Santiagóba tartó utunkért… Nagyszerű! Királyok vagytok!
-Henrik Eggert, a LAN Madridból Santiagóba tartó járatának utasa
Sokáig tartott, de a pénz megérkezett. Nagyszerű! Szuper szolgáltatás. Ha nem vettem volna igénybe, nem kaptam volna kártérítést a törölt járatomért. Határozottan újra igénybe fogom venni.
-Dennis Svingholm Drejer, a KLM Barcelonából Aalborgba tartó járatának utasa
Az AirHelp segített nekem utasonként 600 eurós kártérítést szerezni egy késett járat miatt. A kommunikáció kiváló volt, csak néhány e-mailt váltottunk. Az ügyet 100%-ban professzionálisan kezelte az AirHelp. Csak az úti okmányaimat és egy eskü alatt tett nyilatkozatot kellett elküldenem. Nagyon elégedett voltam a kártérítés mértékével, és mindig ajánlani fogom a céget, és újra igénybe veszem a szolgáltatásaikat.
-Dorthe Haagen Nielsen a Lufthansa Pekingből Billundba tartó járatán utazott
Miután a SAS a rossz időjárás miatt törölt járatért elutasította a kártérítést, az AirHelp átvette az ügyemet, és teljes kártérítést kaptam. Semmi fakszni, csak nagyszerű szolgáltatás!
-Mads Ragnvald Nielsen a SAS Hamburgból Koppenhágába tartó járatán utazott
Megpróbáltam magam igényelni a kártérítést, de félúton feladtam. Nem igazán tudtam, mire számítsak, de ti tényleg kitettetek magatokért. Csodálatosak vagytok, biztosan ajánlani fogom a szolgáltatásotokat. Nagyon köszönöm.
Jacob Guldager a SAS Washingtonból Koppenhágába tartó járatán utazott
Két nap késéssel érkeztem meg az AirBerlinnel. Kezdetben magam próbáltam igényelni tőlük a kártérítést, de nem válaszoltak. Felvettem a kapcsolatot az AirHelppel, és most megnyertük az ügyet, és megkaptam a kártérítést. Szuper szolgáltatás. Biztosan újra igénybe fogom venni a szolgáltatásaikat.
-Michael Kjærsgaard Suhr az AirBerlin Berlinből Manilába tartó járatán utazott