Οι ακυρώσεις και καθυστερήσεις στο Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου δεν ωφελούν τα ταξίδια — αλλά τα καλά νέα είναι ότι στην ΕΕ προστατεύεστε από τον νόμο ΕΚ αριθ. 261. Αυτός διασφαλίζει ότι μπορείτε, εντούτοις, να φτάσετε στον προορισμό σας και ότι ενδέχεται να δικαιούστε έως και 600 € ανά άτομο ως αποζημίωση. Ο δωρεάν υπολογιστής αποζημίωσης θα σας ενημερώσει ακριβώς για το ποσό που δικαιούστε.
Οι περισσότεροι επιβάτες που χρησιμοποιούν το Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου (MXP) προστατεύονται από τον ευρωπαϊκό κανονισμό ΕΚ αριθ. 261/2004. Αυτό συμβαίνει, επειδή ο ΕΚ αριθ. 261 καλύπτει όλες τις αναχωρήσεις από ευρωπαϊκά αεροδρόμια, καθώς και τις αναχωρήσεις από τις πιο απομακρυσμένες περιοχές της ΕΕ — μέρη όπως τα Κανάρια Νησιά, οι Αζόρες και η Μαρτινίκα.
Οι πτήσεις που προσγειώνονται στο Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου μπορεί, επίσης, να προστατεύονται από τον κανονισμό ΕΚ αριθ. 261, ανάλογα με τον τόπο αναχώρησης. Δείτε τον παρακάτω πίνακα για όλες τις λεπτομέρειες.
Ο κανονισμός ΕΚ αριθ. 261 δεν προστατεύει απλά τους Ευρωπαίους, υπάρχει για να προστατεύει οποιονδήποτε ταξιδεύει εντός της επικράτειάς του. Και προσφέρει συνήθως στους επιβάτες μέχρι και 3 χρόνια για το αίτημα αποζημίωσης — οπότε μπορείτε να ελέγξετε αν δικαιούστε ακόμη αποζημίωση για παλαιότερες ακυρώσεις πτήσεων Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου.
Δρομολόγιο | Ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία | Μη ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία |
---|---|---|
Αναχωρήσεις από Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου προς οπουδήποτε | ✔️ Ναι | ✔️ Ναι |
Αφίξεις στο Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου | ✔️ Ναι | ❌ Όχι |
Όταν μάθατε ότι το Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου ακύρωσε πτήσεις, μάλλον η πρώτη σκέψη σας ήταν πώς να βρείτε έναν άλλον τρόπο να φτάσετε στον προορισμό σας. Ευτυχώς, αυτό διευθετείται από τον κανονισμό ΕΚ αριθ. 261 — οι αεροπορικές εταιρείες οφείλουν να προσφέρουν στους επιβάτες μια επιλογή μεταξύ εναλλακτικών ταξιδιωτικών λύσεων ή αποζημίωσης.
Επιπρόσθετα, αν η πτήση σας ακυρώθηκε σε λιγότερο από 2 εβδομάδες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση μπορεί να δικαιούστε έως και 600 € ανά άτομο.
Πρέπει να σας ενημερώσουμε για μια εξαίρεση, που μπορεί να επηρεάζει τις ακυρώσεις πτήσεων Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου: οι έκτακτες περιπτώσεις. Αυτή η ρήτρα εξαιρεί την υποχρέωση των αεροπορικών εταιρειών από την καταβολή αποζημίωσης, όταν οι πτήσεις ακυρώνονται εξαιτίας συνθηκών πέραν του ελέγχου τους. Καταστάσεις όπως οι κακές καιρικές συνθήκες, τα ατυχήματα και οι απεργίες του προσωπικού του αεροδρομίου θεωρούνται εξαιρετικές περιστάσεις και οι επιβάτες δεν λαμβάνουν καμία αποζημίωση για μεταγενέστερες ακυρώσεις.
Ο απλούστερος τρόπος εύρεσης του αν δικαιούστε αποζημίωση πτήσης είναι να εισαγάγετε τα στοιχεία της πτήσης σας στο δωρεάν εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης. Μπορείτε, επίσης, να διαβάσετε τον περιεκτικό οδηγό μας σχετικά με την αποζημίωση για ακύρωση πτήσης.
Ο κανονισμός ΕΚ αριθ. 261 προστατεύει, επίσης, τους αεροπορικούς ταξιδιώτες, όταν υπάρχουν καθυστερήσεις στο Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου. Αν η πτήση σας καθυστερήσει 3 ώρες (ή και περισσότερο) τότε κάθε επιβάτης μπορεί να δικαιούται έως και 600 € σε αποζημίωση.
Για να βρείτε τη συνολική καθυστέρηση, πρέπει να συγκρίνετε τον χρόνο της πραγματικής άφιξης στον τελικό προορισμό σας σε σχέση με την προγραμματισμένη άφιξη. Αυτό επιτρέπει στις αεροπορικές εταιρείες να αναπληρώνουν την καθυστερημένη αναχώρηση, μειώνοντας τον χρόνο της πτήσης.
Αν δεν είστε σίγουροι πότε φτάσατε, η AirHelp μπορεί να το ελέγξει για εσάς — ξεκινήστε το αίτημα σας εδώ, και εμείς θα ελέγξουμε τα στοιχεία της πτήσης σας σε σχέση με την περιεκτική και αναλυτική βάση δεδομένων πτήσεων, ως μέρος της διαδικασίας αιτήματος.
Λάβετε υπόψη ότι εάν οι καθυστερημένες πτήσεις από το Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου προκλήθηκαν από έκτακτες περιπτώσεις, τότε η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει να πληρώσει καμία αποζημίωση. Ο κανονισμός ΕΚ αριθ. 261 αντιμετωπίζει δίκαια τις αεροπορικές εταιρείες. Καθώς δεν μπορούν να ελέγξουν καταστάσεις, όπως οι κακές καιρικές συνθήκες ή επιβλαβείς δράσεις του προσωπικού του Αεροδρόμιο Malpensa του Μιλάνου, δεν πρέπει να θεωρούνται υπεύθυνες καταβολής αποζημίωσης για αυτές.
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις έως και 1.500 χλμ | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Αυτός ο πίνακας παρέχει μια καλή ιδέα για το ποσό της αποζημίωσης που μπορεί να δικαιούστε, αλλά υπάρχουν πολλές ειδικές περιπτώσεις και εξαιρέσεις που μπορεί να επηρεάζουν το τελικό ποσό. Για να διευκολύνουμε τους επιβάτες, δημιουργήσαμε ένα εργαλείο αποζημίωσης το οποίο σας πληροφορεί για το τι δικαιούστε και σας βοηθά να ξεκινήσετε το αίτημά σας με την AirHelp.
Όλοι επιθυμούμε να αποφεύγουμε τις καθυστερήσεις ή τις ακυρώσεις πτήσεων, αλλά δείτε τι πρέπει να κάνετε, αν αντιμετωπίσατε κάτι τέτοιο:
Air India eπιστροφή χρημάτων
Braathens Regional eπιστροφή χρημάτων
Air Bucharest eπιστροφή χρημάτων
Sun Air eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Wizz Air
Great Dane Airlines eπιστροφή χρημάτων
Air Cairo eπιστροφή χρημάτων
Air New Zealand eπιστροφή χρημάτων
Fly2 Sky eπιστροφή χρημάτων
Ariana Afghan Airlines eπιστροφή χρημάτων
Αεροδρόμιο της Βιέννης
Αεροδρόμιο Παρισιού Σαρλ ντε Γκολ
Αεροδρόμιο Κολωνίας/Βόννης
Αεροδρόμιο Στοκχόλμης Άρλαντα
Αεροδρόμιο του Μονάχου
Αεροδρόμιο Frederic Chopin της Βαρσοβίας
Αεροδρόμιο Πράγας Ρουζίνε
Αεροδρόμιο Ρώμης Φιουμιτσίνο
Αεροδρόμιο Χάμπουργκ
Αεροδρόμιο Πάλμα ντε Μαγιόρκα
Αεροδρόμιο της Ζυρίχης
Αεροδρόμιο Φρανκφούρτης
Αεροδρόμιο Λονδίνου Γκάτουικ
Αεροδρόμιο Βρυξελλών
Αεροδρόμιο Εδιμβούργου
Αεροδρόμιο Κοπεγχάγης Κάστρουπ
Αεροδρόμιο Νυρεμβέργης
Αεροδρόμιο Άμστερνταμ
Αεροδρόμιο Βαρκελώνης
Αεροδρόμιο Ντίσελντορφ
Άρθρα για την AirHelp: