Λάβετε αποζημίωση την πτήση και αποζημίωση για περαιτέρω έξοδα: Enter Air

Εάν ανακαλύψετε ότι το ταξίδι σας πρόκειται να επηρεαστεί από τις καθυστερήσεις των πτήσεων με την Enter Air, φροντίστε να διατηρήσετε τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών σας, ώστε να ξέρετε τι να κάνετε κατά τη διάρκεια της αναμονής και να ζητήσετε οτιδήποτε σας οφείλουν.

Πρώτον, θα πρέπει να ελέγξετε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις αποζημίωσης καθυστέρησης πτήσης από την Enter Air. Σύμφωνα με τον EC 261 κανονισμό, το δίκαιο της ΕΕ για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, οι πτήσεις που καθυστέρησαν περισσότερο από 3 ώρες ενδέχεται να δικαιούνται αποζημίωση. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κερδίσετε έως και 600 € ανά άτομο εάν φτάσετε στον προορισμό σας με καθυστέρηση περισσότερο από 3 ώρες - ανεξάρτητα από την πραγματική ώρα αναχώρησης. Το ποσό για το οποίο πληροίτε τις προϋποθέσεις ποικίλλει ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης και την απόσταση ταξιδιού σας.

Εάν δεν είχε ήδη ανακοινωθεί, φροντίστε επίσης να ρωτήσετε την Enter Air ποια ήταν η αιτία της καθυστέρησης. Σας οφείλει αποζημίωση μόνο εάν η αεροπορική εταιρεία ήταν υπεύθυνη για την καθυστέρηση. Διαφορετικά, εάν η καθυστέρηση ήταν αναπόφευκτη και εκτός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, δεν απαιτείται αποζημίωση.

Μερικά κοινά παραδείγματα αναπόφευκτων καταστάσεων περιλαμβάνουν σοβαρές καιρικές συνθήκες, φυσικές καταστροφές όπως ηφαιστειακές εκρήξεις και σεισμούς, πολιτικές αναταραχές, ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και κινδύνους ασφάλειας. Φυσικά, σε αυτές τις περιπτώσεις, η ασφάλεια των επιβατών έχει προτεραιότητα.

Εάν δεν είστε σίγουροι αν πληροίτε τις προϋποθέσεις, η AirHelp μπορεί να κάνει τη διαδικασία αξίωσης της αποζημίωσης καθυστέρησης πτήσης σας με την Enter Air εύκολη και χωρίς άγχος. Το σύστημα ελέγχου αποζημίωσης μπορεί να επιβεβαιώσει τι σας οφείλει μέσα σε λίγα λεπτά.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποζημίωση καθυστέρησης πτήσης εδώ .

Enter Air η ακύρωση πτήσης δεν είναι αστείο - μια ακύρωση μπορεί να καταστρέψει εντελώς τα ταξιδιωτικά σας σχέδια και να σας κάνει να χάσετε σημαντικά γεγονότα, συναντήσεις, περιηγήσεις και κρατήσεις ξενοδοχείων. Και αν η πτήση σας ακυρώθηκε ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό, θα μπορούσατε ακόμη και να μείνετε απομεμονωμένοι εκεί.

Για να αποθαρρύνει τις αεροπορικές εταιρείες από την ακύρωση πτήσεων, η ΕΚ 261, ένας νόμος για τα δικαιώματα των επιβατών στην ΕΕ, απαιτεί από αυτές να καταβάλουν ένα καθορισμένο ποσό αποζημίωσης ανά επιβάτη. Σας χρωστάμε Enter Air ακυρωμένη αποζημίωση πτήσης εάν η διαταραχή ήταν σφάλμα της αεροπορικής εταιρείας και εάν η πτήση ακυρώθηκε λιγότερο από 2 εβδομάδες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση.

Ωστόσο, δεν σας οφείλεται αποζημίωση εάν σας δόθηκε μια πτήση αντικατάστασης που φτάνει σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας πτήση. Αν και η πτήση άλλαξε, φτάσατε στον προορισμό σας όπως είχε προγραμματιστεί, πράγμα που σημαίνει ότι η Enter Air δεν θα χρειαστεί να πληρώσει αποζημίωση.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ακύρωση πτήσης εδώ.

Η Enter Air έχει την έδρα της στην Ευρώπη, πράγμα που σημαίνει ότι σχεδόν όλοι οι επιβάτες που ταξιδεύουν μαζί τους προστατεύονται από την EC 261. Η EC 261 είναι ένας από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των επιβατών στον κόσμο και προσφέρει στους ταξιδιώτες μεγάλη προστασία .

Όλες οι πτήσεις Enter Air που αναχωρούν από ή φτάνουν σε ευρωπαϊκό αεροδρόμιο καλύπτονται από τον κανονισμό ΕΚ 261. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν μαζί τους μπορούν, επομένως, να ζητήσουν αποζημίωση σε περίπτωση ακυρώσεων, καθυστερήσεων ή υπεράριθμων κρατήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι η αεροπορική εταιρεία είναι λάθος.

Καλύπτονται ακόμη και προηγούμενες πτήσεις - στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση έως και 3 χρόνια μετά την εμφάνιση της διαταραχής.

Ποιες πτήσεις με την Enter Air καλύπτονται από το ΕΚ 261;

Ο πίνακας εμφανίζει τιμές σε €, όπως ορίζεται στο EC 261

Φυσικά, η πραγματική αποζημίωση που λαμβάνετε εξαρτάται από κάθε μεμονωμένη περίπτωση, καθώς υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις από τα παραπάνω. Για να είστε σίγουροι, ελέγξτε το ποσό που σας οφείλει Έλεγχο αποζημίωσης της AirHelp.