AirHelp launcht AirPayout Versicherung – mindestens 100 Euro sofortige Entschädigung garantiert

• Fluggastrechte: Verbesserter Schutz und höhere Entschädigungen bei AirHelp+

• Die AirPayout-Versicherung wird in den Schutz der AirHelp+ Mitgliedschaft integriert

• Unabhängig vom Grund der Störung erhalten Mitglieder eine direkte Auszahlung von über 100 Euro

Berlin, 13. Juni 2023 - AirHelp, die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, launcht zusammen mit dem Reiseversicherer battleface ein neues Feature der AirHelp+ Versicherung. Das hat sich geändert: Die AirPayout Versicherung und die AirHelp+-Jahresmitgliedschaft wurden gebündelt. Kundinnen und Kunden wird eine automatische Auszahlung von 100 Euro im Störungsfall garantiert und die Auszahlungsbeträge bei AirHelp+ für Entschädigungsberechtigte erhöht. So können seit dem 5. Juni 2023 bei Gepäckproblemen bis zu 1.700 Euro erstattet werden.

Automatisierter Reiseschutz – die AirPayout-Versicherung

Die AirPayout-Versicherung kommt zum Tragen, wenn ein Flug auf einer Reise mehr als drei Stunden Verspätung hat und weniger als sieben Tage vor dem Abflug annulliert oder umgeleitet wird. In diesem Fall erhalten Kundinnen und Kunden innerhalb von fünf Tagen automatisch eine Auszahlung von mindestens 100 Euro. Besonders ist dabei, dass die Zahlung deutlich schneller als vorher und für weitere Problemsituationen ausgezahlt wird, und die Reisenden trotzdem zusätzlich den vollen Betrag der ihnen zustehenden Entschädigung erhalten. Um von der AirPayout-Versicherung abgedeckt zu werden, müssen Mitglieder ihre Reise zu ihrem AirHelp+-Dashboard hinzufügen. Dann bekommen diese im Fall einer Verspätung oder einer Annullierung die Benachrichtigung, ob eine Berechtigung für Entschädigungen vorliegt.

Mit AirHelp+ jetzt noch mehr Entschädigung bekommen

Bisher wurden innerhalb des AirHelp+ Angebotes bis zu 600 Euro Entschädigung garantiert. Zudem konnten bis zu 1.400 Euro bei Gepäckproblemen und bis zu 6.000 Euro für zusätzliche Ausgaben geltend gemacht werden. Diese Leistungen werden mit dem Update am 5. Juni erweitert. Ab sofort können Reisende bis zu 700 Euro Entschädigung ausgezahlt bekommen, bis zu 1.700 Euro Erstattung bei Gepäckproblemen erhalten und bis zu 7.000 Euro für zusätzliche Ausgaben geltend machen.

Tomasz Pawliszyn, CEO von AirHelp, fasst zusammen: „Durch die Bündelung von unserem Airhelp Plus Angebot mit der AirPayout Versicherung ermöglichen wir unseren Mitgliedern eine noch schnellere Hilfe und einen erweiterten Schutz bei Flugproblemen und Ausfällen. Vor allem im Falle eines Gerichtsprozesses können wir die Interessen der Passagiere nun noch besser vertreten und bereits vor der Entscheidung einen Anteil der Entschädigung auszahlen. Wir freuen uns, diese Erweiterung ab dem 5. Juni 2023 anbieten zu können, um noch mehr Menschen, noch schneller und unkomplizierter zu helfen!”

Michael Barta, Geschäftsführer von Battleface Europe, kommentiert: „Wir freuen uns, mit AirHelp zusammenzuarbeiten und die AirPayout-Versicherung noch vor der Hauptreisezeit im Sommer auf den Markt zu bringen. Wir bei battleface glauben an Reiseversicherungen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Passagiere zugeschnitten sind. Mit der AirPayout-Versicherung wird den Fluggästen ein einfacher Auszahlungsprozess für jede Art von Flugstörung garantiert. Dabei werden sie gleichzeitig von AirHelp bei der Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen gegenüber Fluggesellschaften unterstützt.“

Über Airhelp
AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte. Seit der Gründung 2013 hilft das Unternehmen Reisenden dabei, Entschädigungen für verspätete oder ausgefallene Flüge sowie im Falle einer Nichtbeförderung durchzusetzen. Zudem ergreift AirHelp juristische und politische Maßnahmen, um die Rechte von Fluggästen weltweit weiter zu stärken. Das Unternehmen hat bereits mehr als 16 Millionen Menschen geholfen, ist in 30 Ländern aktiv und beschäftigt über 350 Mitarbeiter:innen. Seit 2019 kooperiert AirHelp mit Verbraucherschutz Deutschland (www.verbraucherschutz.de/airhelp) und hilft bei der Durchsetzung der Fluggastrechte von Verbrauchern, die sich an den Verbraucherschutz Deutschland gewandt haben. Mehr Informationen über AirHelp finden Sie unter: www.airhelp.com/de/

Über battleface

battleface, Inc. ist ein globales Unternehmen, das es Kunden und Partnern ermöglicht, auf einfache Weise Reiseversicherungsprodukte und -dienstleistungen auszuwählen, die perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zugang zu maßgeschneiderten, eingebetteten Produkten, relevanten Leistungen und reaktionsschnellem Kundenservice von jedem Gerät, zu jeder Zeit und an jedem Ort –  willkommen zu einem besseren Versicherungserlebnis. Weitere Informationen über battleface finden Sie unter: https://www.battleface.com/en-gb/