Top 5 leteckých společností podle dochvilnosti

Když pomineme ceny, při výběru letecké společnosti je dochvilnost jedním ze dvou hlavních faktorů, které ovlivňují rozhodování cestujících. Tím druhým je péče o zákazníky. Koneckonců, ne vždy jde o to mít ty nejluxusnější kabiny nebo nejlepší jídlo. Dochvilnost je důležitá, protože možnost dostat se rychle do cílové destinace je pravděpodobně hlavním důvodem, proč cestující vůbec létají.

Proto jsme analyzovali naše nejnovější údaje o dochvilnosti leteckých společností, abychom našli ty nejlepší – a výsledky by vás překvapily!

5. Royal Jordanian

Skóre dochvilnosti: 8,6/10

Pátou nejdochvilnější leteckou společností na světě, která za sebou nechala 78 dalších, je Royal Jordanian, zavedená letecká společnost, která létá již více než 60 let.

Slovo „královský“ v jejich názvu není jen na ozdobu – aerolinka vznikla na základě skutečného královského výnosu, když ji král Husajn bin Talál jmenoval národním dopravcem Jordánského hášimovského království. Tehdy byla známá jako Alia Royal Jordanian Airlines, pojmenovaná po králově nejstarším dítěti, princezně Alie bint Al Hussein. Svůj název poté změnila na současný po privatizaci na začátku nového tisíciletí.

4. Avianca

Skóre dochvilnosti: 8,7/10

Společnost založená před 104 lety ve slunné Kolumbii, Avianca, je po nizozemské KLM druhou nejstarší komerční leteckou společností na světě. Toto bohatství zkušeností jim umožnilo vybudovat masivní a skutečně efektivní letovou síť, která obsluhuje více než 108 destinací po celém světě s přístupem na více než 1 300 letišť.

3. Garuda Indonesia

Skóre dochvilnosti: 9/10

Garuda Indonesia je skutečný nezmar. Na počátku 21. století se aerolinie kvůli finančním a provozním potížím téměř potopila. Ale jako fénix – nebo bychom měli říci garuda – se společnost rychle zmodernizovala a během necelých 5 let přepracovala celou svou flotilu, služby i identitu značky ve snaze zvýšit svou konkurenceschopnost.

Všechna tato tvrdá práce se vyplatila, protože jim vynesla mezinárodní ocenění za nejlepší palubní personál a aerolinii, která se nejvíce zlepšila. A nyní, díky skutečně působivé dochvilnosti, patří mezi nejdochvilnější na světě – žádné provozní potíže!

2. Oman Air

Skóre dochvilnosti: 9,3/10

Aerolinie, která získala mnohá ocenění, Oman Air, si zakládá na poskytování bezchybných služeb a je proslulá vynikajícími zážitky v první a business třídě. Tato pozornost věnovaná detailům jim v průběhu let vynesla více než 90 ocenění a vyznamenání a dominuje v kategoriích, jako je design, péče o zákazníky a vybavení.

Kromě skvělých služeb za letu jsou také dochvilní! Podle nejnovějšího hodnocení AirHelp Score se společnost Oman Air probojovala na první místo a stala se nejdochvilnější leteckou společností v Asii.

1. Eurowings

Skóre dochvilnosti: 9,3/10

Věřili byste, že skromná aerolinie Eurowings je nejdochvilnější leteckou společností na světě? Nízkonákladová letecká společnost Eurowings se sídlem v Německu je oblíbená pro rychlé a levné cestování po Evropě, a to jak u turistů, tak u obchodních cestujících. V průběhu let se jim podařilo najít rovnováhu mezi službami, cenovou dostupností a dochvilností.

Na svou dochvilnost jsou dokonce nesmírně hrdí – uvádějí, že své cestující dopraví do cíle včas nejméně v v 84 % případů. AirHelp Score to potvrzuje: s opravdu působivým skóre 9,3 z 10 jsou nejlepší dochvilnou leteckou společností na světě. Také se řadí na 2. nejlepší místo na světě celkově, pokud započítáte jejich skóre za zpracování reklamací a názory zákazníků, což dokazuje, že opravdu nemusíte být nóbl nebo drazí, abyste se dostali na vrchol.

Dostaňte se do cíle své cesty raz dva

Tak co na to říkáte? Chcete se do cíle své cesty dostat rychleji než kdy dřív? Pak si určitě zarezervujte svůj příští let u jedné z těchto úžasných aerolinií.

A pokud patříte mezi ty, kteří měli to neštěstí letět s aerolinií, která nebyla zrovna dochvilná, můžete za to alespoň získat kompenzaci.

AirHelp je tu, aby vám pomohl získat kompenzaci za zpožděné, zrušené nebo přebookované lety. Zkontrolujte si ještě dnes, zda máte na kompenzaci za let nárok – je to rychlé a snadné!