Qendra e Ndihmës
Si mund t’ju ndihmojmë?
Pyetjet më të shpeshta
Si mund ta di nëse kam të drejtën e kompensimit?
Kontrollo kompensiminRreth kërkesës sime
Ku mund ta gjej numrin e çështjes sime gjyqësore braziliane?A ka një afat kohor për të paraqitur një kërkesë?Çfarë është marrëveshja e detyrës?Çfarë do të thotë t'i jepni të drejtën AirHelp-it?AirHelp thotë se kërkesa ime ka të drejtë për kompensim. Çfarë do të thotë kjo?Si e zbaton AirHelp kërkesën time?Sigurimi i bagazhit
A është e sigurt të ndaj të dhënat e mia bankare?Pagesa e sigurimit të bagazhit nuk mjafton! Ajo nuk mbulon vlerën e sendeve të humbura në çantën time.A e mbulon sigurimi i bagazheve dëmtimin e valixheve të mia?A e mbulon sigurimi i bagazhit çantat e bashkëudhëtarëve të mi?Nuk munda të merrja një Raport të parregullsisë së bagazhit. A mund ta marr ende pagesën e sigurimit të bagazhit?A duhet të vërtetoj se çfarë kisha në çantë për të marrë një pagesë të sigurimit të bagazhit?Të drejtat e pasagjerëve ajror
A bëjnë diferencë fluturimet lidhëse për sa i përket përshtatshmërisë për ndërprerjet e fluturimeve?Linja ime ajrore refuzoi të më kompensonte pas fluturimit tim të ndërprerë - çfarë mund të bëj?A mund të më ndihmoni me bagazhin e humbur, të vonuar ose të dëmtuar?Sa kohë pas fluturimit mund të kërkoj kompensim?A mund të kërkoj kompensim për një fluturim që u pagua nga punëdhënësi im?Cilat vende dhe linja ajrore i nënshtrohen të drejtave të pasagjerëve të BE-së?Sigurimi i fluturimit
Llogaritë bankare të cilave vende mbështeten aktualisht nga sigurimi i fluturimit?Kur nuk përfitoj sigurim fluturimi? Si mund të bëj një ankesë për sigurimin e fluturimit?I kam dhënë të dhënat e llogarisë sime bankare, por ende nuk i kam marrë paratë e sigurimit të fluturimitKujt i dërgohen paratë e sigurimit të fluturimit?A do ta marr pagesën në monedhën time?AirHelp+
Pse është AirHelp+ më i shtrenjtë në SHBA?Si funksionon qasja në sallën e pritjes me AirHelp Plus Complete?A mund të shtoj bashkëudhëtarë në udhëtimin tim?A mund të marr bashkudhëtarë me vete në sallën e pritjes?Kam AirHelp+, por fluturimi im nuk ka të drejtë për kompensim - çfarë duhet të bëj?Si mund t'i marr paratë që më premtoi agjencia e udhëtimit kur bleva sigurimin?Dorëzimi i një kërkese
Lloji i problemit me fluturimin tim nuk është i listuar në faqen tuaj të internetit - a mund të paraqes një kërkesë?Sa kushton për të marrë kompensimin tim?Si ta përdor AirHelp?Sa kohë merr përpunimi i një kërkese?Si ta anuloj kërkesën time?Pse AirHelp kërkon një Formular detyre?Sigurim për lidhje fluturimi të humbur
Çfarë është sigurimi për lidhje fluturimi të humbur?Në cilat situata nuk do të marr pagesë nga sigurimi për lidhje fluturimi të humbur?Në cilat situata do të marr një pagesë nëse kam sigurim për lidhje fluturimi të humbur?Si mund të blej sigurim për lidhje fluturimi të humbur?Kur fillon dhe mbaron mbrojtja për lidhjet e humbura të fluturimit për udhëtimin tim?Kush mund të marrë sigurim për lidhje fluturimi të humbur?Dokumentet dhe privatësia
Si mund të më ndihmojë AirHelp?Çfarë dokumentesh duhet të paraqes për të kërkuar kompensim për një fluturim të vonuar ose të anuluar?Pse po më kërkoni kaq shumë informacion?A i ndani informacionet e mia me të tjerët?Pse AirHelp ka nevojë për dokumente të tilla si bileta elektronike ose dokumenti i identifikimit?Si mund ta fshij llogarinë time?Nuk gjeni dot përgjigje?
Nëse keni një kërkesë me AirHelp, hyni për të na kontaktuar.