AirHelp Score 2023
Küresel Havayolu Sıralaması
Tüm dünyadaki havayolu şirketlerinin havayolu ile seyahat eden yolcu hakları uzmanları tarafından nasıl sıralandığını görün.
2023 AirHelp Score; zamanında varış, müşteri görüşü ve sorunlar karşısında adil davranma faktörlerine göre havayolu şirketlerini sıraladığımız en yeni yıllık raporumuzdur. Çünkü havayoluyla seyahat ederken tek önemli etken bilet fiyatı değildir.
Ayrıca şuna da göz atın: Küresel Havaalanı Sıralaması →
En yüksek puan alan havayolu şirketleri
Qatar Airways
8,38 / 10
Eurowings
8,27 / 10
LOT Polish Airlines
8,11 / 10
Tüm Dünyadaki Havayolu Şirketleri Puan Sıralaması
| Havayolu şirketi | AirHelp Score | Dakiklik Performansı | Müşteri Görüşü | Hak Taleplerinin İşlenmesi | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Qatar Airways | 8,38 | 8,4 | 8,8 | 8 |
| 2. | Eurowings | 8,27 | 9,3 | 7,5 | 8 |
| 3. | LOT Polish Airlines | 8,11 | 8,3 | 8,1 | 7,9 |
| 4. | Etihad Airways | 8,09 | 8,4 | 8,7 | 7,2 |
| 5. | All Nippon Airways | 8,09 | 8,2 | 8,9 | 7,2 |
| 6. | Austrian Airlines | 8,07 | 8,4 | 8,1 | 7,7 |
| 7. | American Airlines | 7,97 | 7,7 | 8,3 | 7,9 |
| 8. | China Airlines | 7,92 | 7,5 | 8,1 | 8,2 |
| 9. | Widerøe | 7,89 | 8,5 | 7,7 | 7,5 |
| 10. | United Airlines | 7,88 | 7,5 | 8,1 | 8,1 |
1
2
3
4
- …
9
Ülkeye göre en iyi havayolu şirketleri
Söz konusu ülkede en çok uçuş gerçekleştiren havayolu şirketleri arasından.
1.
American Airlines
7,97/10
2.
United Airlines
7,88/10
3.
Delta Air Lines
7,88/10
Bölgeye göre en iyi havayolu şirketleri
Asya
Qatar Airways
8,38/10
Avrupa
Eurowings
8,27/10
Kuzey Amerika
American Airlines
7,97/10
AirHelp Score nasıl hesaplanır?
Dakiklik performansı
Her uçağın varış ve kalkış istatistiklerini toplar ve bir havayolu şirketinin uçuşlarından kaçının programa uygun şekilde gerçekleştirildiğini hesaplarız.
Müşteri hizmetleri
58 ülkeden havayolu ile seyahat eden binlerce yolcudan, en son uçtukları havayolu şirketini yemek, konfor ve kabin ekibi kategorilerinde değerlendirmelerini istedik.
Hak taleplerini işleme
Verilerimiz, havayolu şirketlerinin ödeme yapma vadeleri de dahil olmak üzere tazminat taleplerini ne kadar etkin bir şekilde ele aldığını göstermektedir.
Küresel Havaalanı Sıralaması
Ayrıca dünyanın en iyi havaalanlarını da sıraladık
Dakiklik performansı ve sunduğu olanaklarla en yüksek puan alan havaalanlarını görün.
AIRHELP HAKKINDA
Uçuşu rötar yapan ve iptal edilen yolculara yardımcı olmak için buradayız.
2013’ten bu yana 2 milyon yolcunun tazminat almasına yardım ettik. Rötarlı uçuşlarda hızlı ödeme ve lounge alanı giriş kartı almanızı sağlayan ve kayıp bagaj sigortası ile 18 dilde 7/24 destek sunan üyelik hizmetimiz olan AirHelp Plus sayesinde dünyanın dört bir yanında çok daha fazla yolcuyu koruyoruz.
Basın bilgileri
Medya mensubuysanız ve iletişime geçmek istiyorsanız lütfen şu adresten bize e-posta gönderin: [email protected]
Lütfen unutmayın: Yalnızca İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Lehçe, Portekizce, İspanyolca veya Türkçe yapılan basın taleplerine yanıt verebilmekteyiz.
Sadece medya ile ilgili sorular yanıtlanacaktır. Bir AirHelp müşterisiyseniz lütfen Yardım sayfamızı inceleyin.
Yolcuların %85’i haklarını bilmiyor. Onlardan biri olmayın.
Basında AirHelp:
