Declarație de confidențialitate pentru Programul de afiliere

Programul de afiliere AirHelp consideră confidențialitatea datelor o componentă fundamentală a relațiilor de afaceri cu afiliații noștri. Atât noi, cât și instrumentul de soluții pentru afiliați, Post Affiliate Pro, ne desfășurăm activitatea în conformitate cu cerințele UE privind protecția datelor, inclusiv cu cele prevăzute în Regulamentul General privind Protecția Datelor („GDPR”), care a intrat în vigoare la 25 mai 2018.

Prezenta Declarație de confidențialitate se aplică site-ului www.airhelp.com, deținut și operat de entitatea operațională principală a AirHelp, AirHelp GmbH, cu sediul la WeWork Warschauer Platz 11-13, în Berlin, Germania. În sensul prezentei Declarații de confidențialitate, termenii „AirHelp”, „noi”, „ne” sau „nostru/noastră” se referă la întregul grup de companii sau la fiecare dintre companii, după caz.

Prezenta Declarație de confidențialitate explică tipurile de informații pe care le colectăm și modul în care utilizăm informațiile respective.

În prezenta Declarație de confidențialitate, dacă nu se specifică altfel în prezenta, termenii de mai jos scriși cu majuscule vor avea același înțeles ca în Termeni și condiții.

Pentru a oferi serviciile noastre partenerilor noștri afiliați, AirHelp trebuie să i se furnizeze date cu caracter personal pentru a opera și a îmbunătăți Programul nostru de afiliere.

Toate datele cu caracter personal sunt colectate în conformitate cu GDPR. Vom prelucra datele cu caracter personal numai în măsura necesară pentru un scop specific, explicit și legitim sau pentru un scop impus de lege în locurile în care ne desfășurăm activitatea.

Colectăm în principal date cu caracter personal precum nume, adrese de e-mail, adrese fizice și detalii bancare pentru a putea finaliza procesul de plată pentru partenerii noștri, toate acestea în conformitate cu Termenii și condițiile noastre pentru afiliați.

Deși adresa site-ului afiliat este stocată în evidențele noastre pentru urmărirea performanței, AirHelp nu deține în niciun moment și nu va stoca nicio informație suplimentară despre vizitatorii site-ului afiliat.
Mai mult, colectăm date cu caracter personal în alte scopuri, cum ar fi statistici, administrare și comunicare, administrare IT și de securitate, securitate fizică, sisteme de autentificare și autorizare, sisteme de asistență, colaborare la proiecte interne și echipe și activități organizaționale.

Vom utiliza datele cu caracter personal în scopul în care sunt colectate și vom păstra datele nu mai mult decât este necesar pentru scopul respectiv. Putem păstra informațiile dvs. atât timp cât contul dvs. de afiliat este activ sau cât este necesar pentru a furniza servicii, pentru a ne conforma obligațiilor legale sau pentru oricare dintre scopurile enumerate mai sus.

Programul de afiliere AirHelp utilizează module cookie pentru a putea analiza dacă vizitatorii de pe site-ul partenerului afiliat depun solicitări pe AirHelp. Modulele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt plasate pe dispozitivul utilizatorului pentru a urmări modelele de utilizare și pentru a înregistra preferințele. Modulele noastre cookie nu conțin informații care pot identifica persoanele. Colectăm anumite informații în mod automat prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor de urmărire, cum ar fi adresele IP (Internet Protocol), tipul de browser, furnizorul de servicii de internet (ISP), paginile de trimitere/ieșire, fișierele vizualizate pe site-ul nostru, sistemul de operare și marcajul de dată/oră. Utilizatorii site-ului web pot controla utilizarea modulelor cookie la nivelul fiecărui browser în parte, dar dacă utilizatorii aleg să dezactiveze modulele cookie, acest lucru poate limita utilizarea anumitor caracteristici sau funcții de pe site-ul sau serviciul nostru.

Pentru mai multe informații despre utilizarea modulelor cookie, te rugăm să consulți și Politica privind modulele cookie

Deoarece este necesar să putem oferi serviciile noastre afiliaților noștri, AirHelp trebuie să partajeze numele, adresa de e-mail și detaliile bancare cu instrumentul software pentru afiliați, Post Affiliate Pro, de la Quality Unit, s.r.o., Vajnorská 100/A, 83104 Bratislava, Slovacia (Uniunea Europeană).

AirHelp este considerat operatorul de date, iar Post Affiliate Pro, persoana împuternicită de operator. Acest lucru înseamnă că AirHelp va stabili scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. Această prelucrare de către Post Affiliate Pro este reglementată de un Acord de prelucrare a datelor, semnat de ambele părți.

Nu vom divulga datele cu caracter personal altor terțe părți în scopul de a le permite acestora să-și promoveze produsele sau serviciile către afiliații noștri.

Post Affiliate Pro oferă partenerilor dreptul de a accesa și de a rectifica sau de a solicita ștergerea sau restricționarea prelucrării oricăror informații pe care le-am colectat, în orice moment, prin intermediul panoului de afiliat. Pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre, solicităm afiliaților să își actualizeze profilul în cazul în care apar modificări.

Solicitarea ștergerii totale sau a restricționării prelucrării datelor cu caracter personal colectate va însemna încetarea Acordului de afiliere dintre AirHelp și partener, deoarece Post Affiliate Pro va șterge imediat datele.

Vom prelucra datele cu caracter personal în condiții de siguranță, vom aplica și vom menține măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale sau a pierderii accidentale, a modificării, a divulgării sau a accesului neautorizat, în special în cazul în care prelucrarea implică transmiterea de date printr-o rețea, și împotriva tuturor celorlalte forme ilegale de prelucrare.

Această declarație de confidențialitate se află sub responsabilitatea Echipei de asistență juridică de la AirHelp, care are responsabilitatea generală de a asigura conformitatea. Responsabilul cu protecția datelor (DPO) este responsabil pentru punerea în aplicare a politicii noastre de protecție a datelor, care este intrinsec legată de declarația de confidențialitate. DPO asigură conformitatea în fiecare zi și este implicat în toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal.

AirHelp are permisiunea de a le oferi afiliaților actualizări periodice cu informații pe care le considerăm de interes pentru aceștia, cum ar fi cele mai recente știri despre produsele și serviciile noastre. Partenerii vor avea întotdeauna dreptul de a se opune primirii unor astfel de e-mailuri, la cerere și în mod gratuit, fără a fi nevoiți să ofere justificări specifice.

Deși partenerul poate alege ce e-mailuri automate trimite soluția noastră pentru Programul de afiliere, Post Affiliate Pro, toate comunicările directe prin e-mail legate de prestarea Serviciului între Programul de afiliere AirHelp și partenerul afiliat, cum ar fi rapoartele de facturare, serviciile tehnice și/sau modificările legale, sunt considerate necesare și, prin urmare, nu este posibil să se renunțe la ele.

Această declarație de confidențialitate poate fi actualizată periodic, de exemplu, ca urmare a modificărilor legislației relevante sau a schimbărilor în structura noastră corporativă. În cazul în care se fac modificări semnificative, vei fi notificat prin e-mail înainte ca modificarea să intre în vigoare.

Data intrării în vigoare: 4 decembrie 2022

AIRHELP GERMANY GmbH
c/o WeWork
Warschauer Platz 11-13
10245 Berlin
Germania

E-mail: [email protected]

Orice întrebări referitoare la această Declarație de confidențialitate pot fi adresate Echipei noastre de confidențialitate la adresa [email protected]

Așteptăm cu nerăbdare să colaborăm cu dvs.!

Echipa de afiliere AirHelp