Care au fost cele mai mari 5 perturbări ale zborurilor din 2024?

Anul 2024 a fost unul extrem de dificil în ceea ce privește întârzierile și anulările de zboruri. Sezonul călătoriilor de vară a fost deosebit de haotic, cu o creștere notabilă a perturbărilor grave în comparație cu anii precedenți. Acest lucru înseamnă mulți pasageri întârziați, blocați sau afectați, care au dreptul la despăgubiri. Poate că ai fost și tu unul dintre ei? În Europa, anulările de zboruri au crescut la 2,2 %, de la 1,7 % în 2022. În mod similar, în America de Nord, 2,1 % dintre pasageri au înregistrat întârzieri de peste 3 ore, față de 1,6 % dintre călătorii din 2022.

Așadar, acum că anul 2024 a trecut, este momentul perfect să aruncăm o privire la ceea ce a cauzat cele mai mari bătăi de cap pasagerilor care s-au confruntat cu perturbări ale zborurilor anul trecut. Acestea sunt cele mai importante evenimente.

5. Greva mecanicilor WestJet

28-30 iunie 2024

Greva mecanicilor WestJet din Canada a fost una dintre cele mai mari și mai perturbatoare greve de anul trecut.

680 de muncitori au intrat în grevă după ce WestJet și Asociația Fraternă a Mecanicilor de Aeronave (AMFA) nu au reușit să ajungă la un acord privind îmbunătățirea salariilor și a condițiilor de muncă. Peste 110.000 de pasageri din Canada au fost afectați, ceea ce reprezintă un procent uriaș de 47 % din zborurile programate. De asemenea, a avut un impact major asupra zborurilor din SUA, precum și din Europa, lăsând puțin peste 1,25 milioane de pasageri blocați în aeroport.

4. Uraganul Debby

3-5 august 2024

Pe măsură ce uraganul Debby a lovit Florida, mii de zboruri au fost întârziate, provocând efecte în lanț nu doar în SUA, ci și în Europa. Numai în Florida, peste 6.000 de zboruri au fost anulate pe parcursul a 3 zile. Astfel, aproximativ 1,5 milioane de pasageri au fost nevoiți să-și adapteze planurile din mers.

Mai multe companii aeriene importante, printre care American Airlines, Delta, Frontier, JetBlue, Southwest și United Airlines, au emis derogări ca răspuns la anulări, permițând pasagerilor să-și reprogrameze zborurile fără taxe suplimentare. În plus, Departamentul de Transport al SUA a declarat, de asemenea, că pasagerii ar trebui să primească rambursări în cazul în care zborurile lor au fost anulate.

3. Perturbări cauzate de condițiile meteorologice în Europa de Est și Spania

1 iulie 2024

Probabil că nu te-ai aștepta ca furtunile din Europa de Est să-ți afecteze vacanța de vară în insulele spaniole. Dar asta s-a întâmplat la începutul lunii iulie, când acele furtuni s-au deplasat spre vest, cauzând probleme grave în controlul traficului aerian și zboruri întârziate. Acest lucru, la rândul său, a afectat mai multe zboruri în estul Mediteranei și Insulele Baleare cu aproximativ 1,65 milioane de pasageri blocați pe pistă.

Compania aeriană britanică Jet2 a emis o avertizare pentru pasagerii săi, pentru a se asigura că sunt pregătiți pentru drumuri proaste și întârzieri în drum spre aeroport.

2. Probleme meteorologice și de trafic aerian în Norvegia și Elveția

28 iunie 2024

O furtună care a traversat Elveția a cauzat perturbări pe Aeroportul din Zurich și inundații la centrul de control al traficului aerian al Aeroportului din Geneva, ceea ce a dus la anulări masive de zboruri și a afectat aproape 1,8 milioane de pasageri din regiune. Apa a deteriorat sistemele de răcire ale centrului de date și a fost nevoie să aducă un generator diesel suplimentar pentru a reporni sistemele. Să sperăm că personalul companiei aeriene a împărțit toată ciocolata elvețiană excelentă pentru a alina suferința.

De asemenea, au fost raportate probleme de control al traficului în Norvegia, Ryanair anunțând că problemele au afectat mai multe companii aeriene europene din regiune.

1. Pana CrowdStrike

19-22 iulie 2024

Pana CrowdStrike din iulie 2024 va rămâne probabil în istorie ca una dintre cele mai mari pene IT. O actualizare de securitate defectuoasă a paralizat peste 8,5 milioane de computere bazate pe Windows la nivel mondial, inclusiv sisteme critice utilizate de companiile aeriene și aeroporturi.

Acest lucru a dus la anulări masive de zboruri la nivel mondial – numai în America de Nord, au fost afectați aproape 2,25 milioane de pasageri. Companiile aeriene și aeroporturile s-au străduit să se asigure că zborurile lor decolează, reprogramând pasagerii, emițând rambursări și, în unele cazuri, scriind manual cărți de îmbarcare cu pixul pe hârtie doar pentru ca pasagerii să poată zbura.

Zbor perturbat? Asigură-te că îți cunoști drepturile

Cu toate aceste perturbări ale zborurilor, este ușor să te stresezi și să intri în panică din cauza faptului că ți se dă călătoria peste cap.

Dar cunoașterea drepturilor tale de pasager poate face o mare diferență. În unele cazuri, este posibil să obții despăgubiri, uneori chiar și pentru zboruri de acum 3 ani de la data întârzierii sau anulării.

În cazul perturbărilor cauzate de condițiile meteorologice, unele companii aeriene pot chiar renunța la taxele de reprogramare, așa că asigură-te că verifici politica companiei tale aeriene.

Iar dacă călătoria ta este afectată de greve sau de întreruperi tehnice, cum ar fi evenimentul CrowdStrike, este util să fii proactiv și să contactezi compania aeriană pentru a-ți asigura aranjamente de călătorie alternative. În cele din urmă, ia în considerare asigurarea de călătorie pentru a-ți proteja călătoria împotriva situațiilor neprevăzute.

Dacă ești curios ce fel de drepturi ale pasagerilor aerieni ai în țara ta, consultă ghidul nostru simplu pentru a ști exact la ce să te aștepți data viitoare când ai o întârziere.

Întârzierile de zbor se întâmplă, dar asta nu înseamnă că trebuie să le accepți. Este posibil să ai dreptul la despăgubiri de până la 600 € dacă zborul tău a fost întârziat, anulat sau suprarezervat în ultimii trei ani.