2025 AirHelp Score-Gewinner: Die 10 besten Fluggesellschaften der Welt

Das Anschnallzeichen leuchtet – und die Ergebnisse stehen fest. ✈ Der AirHelp Score 2025 ist gelandet und zeigt, welche Fluggesellschaften weltweit Spitzenleistungen liefern – jene, die Turbulenzen in Triumphe verwandeln und ihre Passagiere bis zum Gepäckband lächeln lassen.

Jedes Jahr analysieren wir die Daten der größten und beliebtesten Fluggesellschaften weltweit. Wir bewerten ihre Pünktlichkeit, die Kundenmeinung und wie effizient sie Entschädigungsforderungen bearbeiten. Das Ergebnis? Das ultimative Top Airline-Ranking 2025 – ein globaler Qualitätscheck in 35.000 Metern Höhe.

Welche Fluggesellschaften sind aufgestiegen, welche haben überrascht und welche fliegen höher denn je? Finden wir es heraus.

10. LOT Polish Airlines – Polen

Den Auftakt macht LOT Polish Airlines mit einem Score von 7.65 – ein starkes Zeichen dafür, dass Konstanz niemals aus der Mode kommt. Als eine der ältesten Fluggesellschaften der Welt kombiniert LOT eine moderne Flotte mit berühmter polnischer Pünktlichkeit (8.3 bei der Pünktlichkeit). Ob Chicago oder Tokio – Sie erwarten freundliche Crews, reibungsloser Service und vielleicht ein herzliches „dzień dobry“, das Ihre Reise perfekt einleitet.

9. Brussels Airlines – Belgien

Der Vorjahressieger landet dieses Jahr auf Platz neun, bleibt aber mit Brussels Airlines und einem Score von 7.66 gelassen und souverän. Die belgische Fluggesellschaft führt das Ranking weiterhin bei der Forderungsbearbeitung (8.0) an – wenn das Leben Ihnen eine Verspätung beschert, sorgt Brussels Airlines für eine schnelle und faire Lösung. Und mit ihren Festivalflügen zum Tomorrowland schafft sie es, sowohl Business Class als auch Business Casual perfekt zu bedienen.

8. Saudia – Saudi-Arabien

Ein beeindruckendes Comeback. Saudia springt um 27 Plätze nach oben und erreicht 7.69; die Fluggäste lieben es – ein starker 8.9-Wert bei der Kundenzufriedenheit. Mit neuen Kabinen, einer verbesserten Pünktlichkeit und modernisiertem Service hat die Fluggesellschaft ihren Auftritt glänzend poliert. Saudische Gastfreundschaft ist weltweit bekannt – und jetzt begeistert sie auch in der Luft.

7. Oman Air – Oman

Oman Air könnte die entspannteste Fluggesellschaft am Himmel sein. Mit einer Pünktlichkeitsbewertung von 8.8 – der besten im ganzen Ranking – ist sie minutiös zuverlässig, aber niemals gehetzt. Fluggäste schätzen die warmherzige omanische Gastfreundschaft und kleine, wohltuende Details wie Datteln-und-Kaffee-Service sowie beruhigende Kabinengestaltung. Ein Flug, der sich fast wie ein Spa-Tag mit Flügeln anfühlt.

6. Aeromexico – Mexiko

Hola zu Aeromexico, der stärksten nordamerikanischen Fluggesellschaft im Best Airline-Ranking 2025 mit einem Score von 7.84. Die Fluggesellschaft trifft genau den richtigen Ton: 8.4 bei der Pünktlichkeit und 8.3 bei der Kundenzufriedenheit. Mexikanische Herzlichkeit trifft auf beeindruckende Zuverlässigkeit – und egal, ob es für Tacos oder ein Business-Meeting über die Grenze geht, Aeromexico schafft eine Atmosphäre wie eine Fiesta, die … pünktlich startet.

5. KM Malta Airlines — Malta

Neuer Name, gleicher Sonnenschein. 🌞 KM Malta Airlines feiert ihr Debüt in den Top 10 und erreicht 7.85. Seit der Übernahme von Air Malta im Jahr 2024 liefert die Fluggesellschaft Europas beste Pünktlichkeit (8.7). Der Markenauftritt ist neu, doch die Erfahrung ist spürbar: freundliche Crews, helle Kabinen und dieses maltesische Talent, jede Reise wie Urlaub wirken zu lassen – schon ab dem Boarding. 

4. Qantas – Australien

Qantas landet mit einem Score von 7.99 auf Platz vier und zeigt, dass das „Flying Kangaroo“ weiterhin kraftvoll durchs Ranking springt. Legendäre Sicherheit, starker Service und das ambitionierte Projekt „Project Sunrise“, das Sydney bald direkt mit New York und London verbinden soll – von Sonnenaufgang zu Sonnenaufgang. Zuverlässig, mutig und bereit für jede Langstrecke.

3. Virgin Atlantic – Vereinigtes Königreich

Das Comeback-Wunder des Jahres 2025. Virgin Atlantic klettert ganze 27 Plätze nach oben und erreicht mit 8.03 die Top 3 – und bringt wieder Glanz in die besten Fluggesellschaften der Welt 2025. Fluggäste vergaben 8.5 für Servicequalität und loben die Mischung aus Humor, Herzlichkeit und Zuverlässigkeit. Freundliche Crews, stimmungsvolles Kabinenlicht – mit Virgin macht Fliegen wieder richtig Spaß. Wir finden: Höchste Zeit.

2. Etihad Airways – Vereinigte Arabische Emirate

Elegant, ruhig und neun Plätze verbessert: Etihad Airways holt Silber mit einem Score von 8.07. Fluggäste lieben den entspannten Stil (8.8 für Kundenzufriedenheit), den makellosen Service und den Fokus auf Nachhaltigkeit. Von Abu Dhabi aus liefert Etihad stille Exzellenz – alles wirkt einfach perfekt abgestimmt.

1. Qatar Airways – Katar

And the winner is… Qatar Airways! Mit einem AirHelp Score von 8.16 holt sich die Fluggesellschaft aus Doha die Krone als beste Fluggesellschaft der Welt 2025 zurück. Reisende verliehen herausragende 9.1 Punkte für die Kundenzufriedenheit – vom Komfort der Qsuites bis zum außergewöhnlichen Service. Ob arabischer Kaffee oder ein Spaziergang durch den Schmetterlingsgarten im Hamad International Airport: Qatar zeigt, wie Fliegen sich anfühlen sollte.

Herzlichen Glückwunsch, Qatar Airways. Erster Platz – und wieder ganz oben.

Jetzt wissen Sie, welche Fluggesellschaften die besten sind, mit denen man fliegen kann

Das Top Airline-Ranking 2025 zeigt es ganz deutlich: Fluggesellschaften aus dem Nahen Osten setzen weiterhin Maßstäbe, Europa ist zurück in Bestform und Nordamerika holt auf.

Von Oman Airs stoischer Ruhe bis zu Virgins glanzvoller Rückkehr – die besten Fluggesellschaften sind nicht einfach die größten, sondern diejenigen, die nie vergessen, dass Fluggäste an erster Stelle stehen.

Wenn Sie sich also fragen, welche Fluggesellschaft 2025 die beste ist – diese Liste bringt wieder Freude ins Reisen.

Allen Flugreisenden, egal wohin: Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Flug und ein sehr erfolgreiches Jahr.

Aber keine Sorge. Wenn Ihr letzter Flug Sie nicht gerade zum Lächeln gebracht hat, kann AirHelp prüfen, ob Ihnen bis zu 600 € Entschädigung für Verspätungen oder Annullierungen zustehen. Es geht schnell, ist einfach und völlig risikofrei. Nutzen Sie unsere Entschädigungsprüfung noch heute.