Bei AirPayout handelt es sich um eine unkomplizierte Versicherung. AirPayout verfolgt Ihren Flug aktiv und zahlt Ihnen bei Flugproblemen schnell 100 €. Dies geschieht zusätzlich zur Entschädigung durch die Fluggesellschaft.

Sie erhalten 100 €, wenn bei einem Flug auf Ihrer Reise Folgendes eintritt:

• Verspätung bei der Ankunft um 3 Stunden oder mehr;

• Annullierung innerhalb von 28 Tagen vor Abflug oder wenn der Flug;

• umgeleitet wurde.

Es ist kein Antrag und keine Unterschrift erforderlich und das Geld wird Ihnen innerhalb weniger Stunden auf Ihrem Bankkonto ausgezahlt. Wir prüfen Ihre Flüge und benachrichtigen Sie, wenn Sie für eine Auszahlung forderungsberechtigt sind.

AirHelp+ Mitglieder erhalten AirPayout gebündelt in ihrem Abonnement. Es ist derzeit nicht separat erhältlich.

Mit AirPayout sind alle Flüge, die in Ihrem AirHelp+-Kundenbereich registriert sind, für die Dauer ihrer Mitgliedschaft geschützt.

Die Anzahl der von AirPayout abgedeckten Reisen hängt von dem gewählten Tarif ab.

Ja! AirPayout deckt jeden Flug ab, den Sie in Ihrem AirHelp+-Kundenbereich zu Ihrer Reise hinzufügen. 

Wie viele Flüge Teil derselben Reise sind, bleibt Ihnen überlassen. Aber Sie sollten wissen, dass es maximal 1 Auszahlung pro Reise zu kündigen. Wenn es also zu Beeinträchtigungen bei zwei separaten Flügen derselben Reise kommt, erhalten Sie die Auszahlung von 100 € nur einmal.

Wenn Sie Ihre Reise mit AirPayout geschützt haben, erhalten Sie in folgenden Fällen eine einmalige Auszahlung von 100 €:

• Wenn jeder Flug Ihrer Reise von der Fluggesellschaft 28 Tage vor Abflug oder weniger annulliert wird.

• Wenn jeder Flug Ihrer Reise von seinem ursprünglichen Zielort umgeleitet wird.

• Wenn jeder Flug Ihrer Reise sein Ziel 3 oder mehr Stunden später als geplant erreicht.

Im Gegensatz zur Entschädigung für Flugbeeinträchtigungen spielt die Ursache des Problems keine Rolle und Sie erhalten Ihre 100 €, auch wenn die Fluggesellschaft kein Verschulden trägt.

Sobald Sie Ihre Bankdaten angegeben haben, kann es bis zu 12 Stunden dauern, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht.