Das weltweite Airline-Ranking 2017
Mit unserem AirHelp Score geben wir Ihnen eine Qualitätsübersicht der verschiedenen Airlines. Anhand folgender Kriterien wird jede Fluggesellschaft bewertet und verglichen: Servicequalität, Pünktlichkeit der Flüge und Umgang mit Entschädigungsforderungen. Beziehen Sie den AirHelp Score bei Ihrer Reisebuchung mit ein und verbessern Sie die Qualität Ihres Reiseerlebnisses. Wir helfen Ihnen gerne, den richtigen Flug für Ihre nächste Reise zu finden.
AirHelp-Ranking der größten Airlines*
*Gemessen am Passagieraufkommen
8,4
Airline-Ranking für
| Fluggesellschaft | Score | Veränderung | Pünktlichkeit | Servicequalität | Fairness & Schadensersatz | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | Emirates | United Arab Emirates | -0,02  | 7,8 | 8 | 7,7 | ||
 | Meridiana fly S.p.A. | Italy | +0,30  | 9,1 | 6 | 7,1 | ||
 | SAS Scandinavian Airlines | Sweden | -0,13 | 8,2 | 6 | 8,6 | ||
 | Air Serbia | Serbia | -0,20 | 9,3 | 6 | 3,4 | ||
 | Brussels Airlines | Belgium | -0,13 | 8,2 | 6 | 8,3 | ||
 | British Airways | United Kingdom | +0,01 | 7,8 | 8 | 8,7 | ||
 | Thai Airways International | Thailand | -0,07 | 6,1 | 8 | 6,6 | ||
 | WOW Air | Iceland | -0,67 | 7,5 | 6 | 7,3 | ||
 | Westjet | Canada | -0,24 | 7,1 | 6 | 9,1 | ||
 | Air Canada | Canada | -0,39 | 6,6 | 8 | 8,9 | ||
 | Pakistan International Airlines | Pakistan | +0,05 | 7,5 | 6 | 2,4 | ||
 | Aeromexico | Mexico | +0,22 | 7,8 | 6 | 8,4 | ||
 | Czech Airlines | Czech Republic | -0,11 | 7,6 | 6 | 8,7 | ||
 | Adria Airways | Slovenia | -0,90 | 9,2 | 6 | 5,3 | ||
 | Cathay Pacific Airways | Hong Kong | -0,56 | 7,5 | 10 | 1,0 | ||
 | Ukraine International Airlines | Ukraine | +0,27 | 9,4 | 4 | 6,7 | ||
 | American Airlines | USA | -0,13 | 8,0 | 6 | 8,7 | ||
 | Monarch Airlines | United Kingdom | -0,14 | 8,6 | 6 | 0,8 | ||
 | Aer Lingus | Ireland | +0,05 | 8,8 | 8 | 7,2 | ||
 | City Jet | Ireland | +0,07 | 7,8 | 6 | 8,7 | ||
 | TUI fly Netherlands | Netherlands | NEU * | 9,1 | 6 | 8,8 | ||
 | NIKI | Austria | -0,58 | 6,9 | 6 | 8,1 | ||
 | Aerolineas Argentinas | Argentina | +0,21 | 8,4 | 6 | 3,7 | ||
 | SmartWings | Czech Republic | -0,75 | 8,0 | 4 | 3,1 | ||
 | El Al Israel Airlines | Israel | +0,35 | 6,6 | 6 | 7,0 | ||
 | Air India | India | -0,44 | 5,3 | 6 | 7,7 | ||
 | Air Berlin | Germany | +0,09 | 8,0 | 6 | 8,4 | ||
 | Flybe | United Kingdom | -0,15 | 8,9 | 6 | 8,2 | ||
 | Icelandair | Iceland | +0,03 | 7,7 | 6 | 9,3 | ||
 | Kenya Airways | Kenya | +0,13 | 7,5 | 6 | 8,2 | ||
 | United Airlines | USA | -0,10 | 7,7 | 6 | 9,1 | ||
 | Aeroflot Russian Airlines | Russia | +0,46 | 8,0 | 8 | 7,3 | ||
 | Eurowings | Germany | +0,10 | 8,8 | 6 | 8,6 | ||
 | Ethiopian Airlines | Ethiopia | +0,24 | 8,3 | 6 | 8,1 | ||
 | Finnair | Finland | -0,09 | 8,0 | 8 | 6,7 | ||
 | Avianca | Colombia | +0,28 | 7,9 | 6 | 7,4 | ||
 | Tarom | Romania | -0,23 | 7,9 | 6 | 7,5 | ||
 | Air Europa | Spain | +1,21 | 8,2 | 6 | 8,4 | ||
 | Condor Flugdienst | Germany | +0,07 | 8,6 | 6 | 8,5 | ||
 | Royal Jordanian | Jordan | -0,66 | 8,0 | 6 | 3,1 | ||
 | Virgin Atlantic Airways | United Kingdom | +0,01 | 7,9 | 8 | 8,1 | ||
 | Wideroe's Flyveselskap | Norway | NEU * | 9,5 | 6 | 8,3 | ||
 | Bulgaria Air | Bulgaria | -1,06 | 8,6 | 4 | 2,2 | ||
 | Air Dolomiti | Italy | -0,20 | 9,0 | 8 | 7,7 | ||
 | KLM-Royal Dutch Airlines | Netherlands | -0,36 | 7,9 | 8 | 7,9 | ||
 | Pegasus Airlines | Turkey | -0,16 | 8,3 | 4 | 8,3 | ||
 | Singapore Airlines | Singapore | +0,30 | 8,7 | 10 | 7,5 | ||
 | TAP Portugal | Portugal | -0,04 | 7,8 | 6 | 7,9 | ||
 | Air Malta | Malta | -0,06 | 8,7 | 6 | 9,0 | ||
 | Delta Air Lines | USA | -0,27 | 8,1 | 6 | 8,1 | ||
 | Austrian Airlines AG dba Austrian | Austria | -0,06 | 8,2 | 8 | 9,0 | ||
 | LOT - Polish Airlines | Poland | 0.00 | 7,9 | 6 | 8,4 | ||
 | Latam Airlines Group | Chile | -0,03 | 8,8 | 6 | 7,9 | ||
 | Qatar Airways | Qatar | -0,44 | 8,0 | 10 | 7,4 | ||
 | Latam Airlines Brasil | Brazil | NEU * | 8,5 | 6 | 2,8 | ||
 | Etihad Airways | United Arab Emirates | +0,05 | 8,6 | 10 | 6,8 | ||
 | Luxair | Luxembourg | -0,04 | 8,3 | 6 | 8,0 | ||
 | Croatia Airlines | Croatia | -0,19 | 8,4 | 6 | 8,5 | ||
 | Saudi Arabian Airlines | Saudi Arabia | +0,06 | 8,1 | 8 | 2,6 | ||
 | Egyptair | Egypt | -1,29 | 6,8 | 6 | 3,1 | ||
 | Easyjet | United Kingdom | -0,09 | 7,6 | 6 | 4,2 | ||
 | Norwegian Air Shuttle | Norway | -0,14 | 7,9 | 6 | 4,1 | ||
 | Turkish Airlines | Turkey | -0,25 | 7,9 | 8 | 6,8 | ||
 | Tunisair | Tunisia | -0,33 | 6,7 | 6 | 2,7 | ||
 | Air France | France | -0,23 | 7,6 | 8 | 8,2 | ||
 | Ryanair | Ireland | -0,06 | 8,8 | 6 | 0,8 | ||
 | Air Baltic Corporation | Latvia | -0,25 | 9,0 | 6 | 8,3 | ||
 | Thomas Cook Airlines DK | United Kingdom | +0,01 | 8,9 | 6 | 4,2 | ||
 | SATA | Portugal | +0,05 | 7,8 | 6 | 3,3 | ||
 | Edelweiss Air | Switzerland | +0,15 | 8,7 | 8 | 3,4 | ||
 | Iberia | Spain | +0,33 | 8,9 | 6 | 6,8 | ||
 | China Eastern Airlines | China | +0,28 | 6,4 | 6 | 3,4 | ||
 | Alitalia - Compagnia Aerea Italiana Spa | Italy | -0,32 | 8,3 | 6 | 6,4 | ||
 | Air Transat A.T.Inc. | Canada | -0,07 | 9,9 | 6 | 9,0 | ||
 | TACV Cabo Verde Airlines | Cape Verde | -0,11 | 9,5 | 6 | 2,4 | ||
 | Air Arabia | United Arab Emirates | NEU * | 9,0 | 6 | 4,7 | ||
 | Olympic Air | Greece | +1,40 | 9,6 | 6 | 6,8 | ||
 | Air Austral | Reunion | +0,45 | 9,7 | 6 | 3,9 | ||
 | Air China | China | +0,75 | 6,5 | 6 | 4,0 | ||
 | Air Caraibes | Guadeloupe | +1,00 | 9,5 | 6 | 7,6 | ||
 | Gulf Air | Bahrain | NEU * | 7,0 | 6 | 3,3 | ||
 | Transavia.com | France | -0,29 | 8,6 | 6 | 8,7 | ||
 | Wizz Air | Hungary | -0,47 | 8,8 | 6 | 6,9 | ||
 | Vueling Airlines | Spain | +1,33 | 8,5 | 6 | 8,2 | ||
 | Lufthansa | Germany | +0,04 | 7,9 | 8 | 6,9 | ||
 | Swiss International Air Lines | Switzerland | -0,09 | 7,6 | 8 | 7,3 | ||
 | Jet Airways (india) Ltd | India | -0,25 | 6,7 | 6 | 3,8 |
NEU * wird zum ersten Mal im AirHelp Airline-Ranking bewertet.
Über das AirHelp Airline-Ranking
Pünktlichkeit
Wir berechnen die durchschnittliche Pünktlichkeit der startenden und landenden Flüge aller Fluggesellschaften. Somit können wir einschätzen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass der Flug der jeweiligen Airline pünktlich sein wird.
Servicequalität
Dieses Bewertungskriterium basiert auf dem Rating von Skytraxresearch.com, das Hunderte von Metriken und Details berücksichtigt, um ein Maß für die Qualität einer Fluggessellschaft am Boden und in der Luft zu liefern.
Fairness & Schadensersatz
Wir prüfen, wie effizient und fair die Fluggesellschaft mit rechtmäßigen Entschädigungsforderungen umgeht. Eine wichtige Rolle spielt die prozentuale Ablehnungsquote von Forderungen, die Dauer der Bearbeitung und Auszahlung.
Für Presseanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
Hier finden Sie weitere Tipps und Tricks rund ums Reisen
Fordern Sie eine Entschädigung, wenn Ihre Flugreise nicht wie geplant verläuft.
Wenn einer Ihrer Flüge in den letzten drei Jahren annulliert wurde, oder verspätet oder anderweitig beeinträchtigt war, könnte Ihnen die Fluggesellschaft eine finanzielle Entschädigung schulden. Prüfen Sie mit Hilfe von AirHelp, ob Ihr Flug Anspruch auf eine Entschädigung besitzt.
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