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AirHelp Score 2019 | Weltweite Airline-Rankings
AirHelp Score 2019

Weltweite Airline-Rankings

# Fluggesellschaft AirHelp Score Land
1 Qatar Airways 8,23 /10 Katar
2 American Airlines 8,07 /10 Vereinigte Staaten
3 Aeromexico 8,07 /10 Mexiko
4 SAS Scandinavian Airlines 8,07 /10 Schweden
5 Qantas 8,04 /10 Australien
6 LATAM Airlines 8,01 /10 Chile
7 WestJet 7,96 /10 Kanada
8 Luxair 7,90 /10 Luxemburg
9 Austrian Airlines 7,90 /10 Österreich
10 Emirates 7,80 /10 Vereinigte Arabische Emirate
11 Flybe 7,75 /10 Vereinigtes Königreich
12 KLM Royal Dutch Airlines 7,74 /10 Niederlande
13 Singapore Airlines 7,71 /10 Singapur
14 Garuda Indonesia 7,70 /10 Indonesien
15 Virgin Atlantic 7,69 /10 Vereinigtes Königreich
16 United Airlines 7,66 /10 Vereinigte Staaten
17 Delta Air Lines 7,65 /10 Vereinigte Staaten
18 Turkish Airlines 7,63 /10 Türkei
19 Air France 7,60 /10 Frankreich
20 LOT Polish Airlines 7,59 /10 Polen
21 Brussels Airlines 7,57 /10 Belgien
22 Wizz Air 7,56 /10 Ungarn
23 British Airways 7,54 /10 Vereinigtes Königreich
24 Lufthansa 7,52 /10 Deutschland
25 Oman Air 7,44 /10 Oman
26 Etihad Airways 7,35 /10 Vereinigte Arabische Emirate
27 China Southern Airlines 7,30 /10 China
28 Kenya Airways 7,29 /10 Kenia
29 Azul Airlines 7,25 /10 Brazil
30 El Al Israel Airlines 7,24 /10 Israel
31 Olympic Air 7,20 /10 Griechenland
32 Aeroflot 7,17 /10 Russland
33 Pegasus Airlines 7,15 /10 Türkei
34 Icelandair 7,14 /10 Island
35 Iberia 7,14 /10 Spanien
36 Swiss International Air Lines 7,12 /10 Schweiz
37 Air India 7,10 /10 Indien
38 Croatia Airlines 7,07 /10 Kroatien
39 Air Canada 7,05 /10 Kanada
40 Air China 7,00 /10 China
41 airBaltic 6,97 /10 Lettland
42 Air Europa 6,91 /10 Spanien
43 Thai Airways International 6,90 /10 Thailand
44 Air Transat 6,90 /10 Kanada
45 Eurowings 6,89 /10 Deutschland
46 Ethiopian Airlines 6,87 /10 Äthiopien
47 Aer Lingus 6,81 /10 Irland
48 Aegean Airlines 6,75 /10 Griechenland
49 Saudia 6,65 /10 Saudi-Arabien
50 Air Dolomiti 6,63 /10 Italien
51 Air Malta 6,62 /10 Malta
52 Finnair 6,60 /10 Finnland
53 Avianca 6,55 /10 Kolumbien
54 Jet2.com 6,44 /10 Vereinigtes Königreich
55 Tarom 6,43 /10 Rumänien
56 Asiana Airlines 6,42 /10 Republic of Korea
57 China Eastern Airlines 6,35 /10 China
58 Gol Intelligent Airlines 6,31 /10 Brazil
59 Czech Airlines 6,31 /10 Czech Republic
60 Air Mauritius 6,11 /10 Mauritius
61 TAP Air Portugal 6,04 /10 Portugal
62 Vueling Airlines 6,02 /10 Spanien
63 Adria Airways 5,98 /10 Slowenien
64 Aerolineas Argentinas 5,97 /10 Argentinien
65 Transavia 5,84 /10 Niederlande
66 Laudamotion 5,69 /10 Österreich
67 Norwegian 5,67 /10 Norwegen
68 Ryanair 5,60 /10 Irland
69 Korean Air 5,49 /10 Republic of Korea
70 Kuwait Airways 5,40 /10 Kuwait
71 easyJet 5,29 /10 Vereinigtes Königreich
72 Thomas Cook Airlines 5,26 /10 Vereinigtes Königreich

Beste Fluggesellschaften nach Land*

Medal Austrian Airlines 7,90 /10
Medal KLM Royal Dutch Airlines 7,74 /10
Medal Turkish Airlines 7,63 /10

*von den Fluggesellschaften, die die meisten Flüge in diesem Land ausführen.

Beste Fluggesellschaften nach Region*

Award Qatar Airways Asien 8,23 /10
Award Austrian Airlines Europa 7,90 /10
Award American Airlines Nordamerika 8,07 /10
Award Qantas Ozeanien 8,04 /10
Award SAS Scandinavian Airlines Skandinavien 8,07 /10
Award American Airlines Südamerika 8,07 /10

*von den Fluggesellschaften, die in dieser Region die meisten Flüge ausführen.

Wie wird der AirHelp Score berechnet?

Pünktlichkeit

Wir werten Statistiken zu Abflug und Landung für jedes Flugzeug aus und berechnen, wie viele der Flüge einer Fluggesellschaft pünktlich sind.

Servicequalität

Wir befragten weltweit Tausende Fluggäste und baten sie, Essen, Komfort und Crew bei ihren meistgenutzten Fluggesellschaften zu bewerten.

Forderungsbearbeitung

Dies bezieht sich darauf, wie effizient Fluggesellschaften Entschädigungsforderungen bearbeiten, einschließlich der Zeit, die sie für die Auszahlung brauchen.