Cilat janë 10 shqetësimet më të mëdha për pasagjerët ajrorë? Ja çfarë zbuluam!
Të udhëtosh është kënaqësi, por për shumë pasagjerë, vetë fluturimi nuk është aspak i tillë. Përveç nëse keni para mjaftueshëm për të shpenzuar në klasin e parë ose për avionin tuaj privat, shumica prej nesh, vdekatarë të thjeshtë në klasin ekonomik, duhet të durojmë ngjeshjen në një kabinë të ngushtë dhe pa ajër, ushqimin e keq dhe luftën me pasagjerët pranë për mbështetëset e krahëve. Me pak fjalë, fluturimi mund të jetë stresues.
Prandaj, pyetëm mbi 200 udhëtarë nga e gjithë bota se cilat mendojnë se janë gjërat më të këqija të fluturimit. Ja përfundimi.
10. Mungesa e fluturimeve direkte
Shqetësimi ynë i parë i udhëtimit fillon në fazën e rezervimit. Jeni gati të rezervoni pushimet e ëndrrave tuaja dhe doni të arrini atje shpejt. Fatkeqësisht, fluturimet e vetme të disponueshme ose përfshijnë një ndalesë 9-orëshe ose 3 lidhje super të shkurtra, 30-minutëshe, ku duhet të vraponi nëpër aeroporte të panjohura vetëm për të arritur në kohë për fluturimin tuaj lidhës.
9. Uebsajte rezervimi konfuze
Cili është ndryshimi mes klasit ekonomik bazë dhe atij të rregullt? Pse po tarifohem shtesë? Dhe prit— valixhet nuk janë as të përfshira?
Nëse mendoni se uebsajtet e rezervimit janë konfuze, nuk jeni të vetmit. Rreth 43% e të anketuarve tanë pajtohen se ato mund të ishin më të qarta dhe më të lehta për t'u përdorur.
8. Ushqime dhe pije të shtrenjta
A keni paguar ndonjëherë 7 € për një shishe ujë dhe 4 € të tjera për një sanduiç bajat e të thatë, të mbushur me vetëm një fetë djathë? Këto janë çmimet e aeroportit! Aeroportet zakonisht tarifojnë deri në 10-15% më shumë se çmimet e zakonshme për shkak të kostove të larta të transportit, personelit dhe qirasë. Për më tepër, udhëtarët janë në thelb një audiencë e bllokuar pa asnjë vend tjetër ku të shkojnë pasi kalojnë portat e sigurisë.
7. Bagazhi nuk përfshihet
Në ditët e sotme, është mjaft e zakonshme që linjat ajrore të mos e përfshijnë më bagazhin në çmimin e biletës. Ndonëse kjo lejon një fleksibilitet më të madh për ata që udhëtojnë me pak gjëra, është një stres i madh për këdo që dëshiron të paketojë pak më shumë se rrobat e disa ditëve. Për më tepër, shumë linja ajrore me kosto të ulët e kanë hequr plotësisht bagazhin e dorës falas dhe lejojnë vetëm një çantë shpine të vogël. Pra, nëse doni më shumë bagazh, më mirë të paguani!
6. Radhë të gjata
Duket se fluturimi do të thotë gjithmonë të përballesh me radhë të gjata e gjarpëruese. Ju rrini në radhë për kontrollin e sigurisë, për tualetet, për dyqanet, për hipjen në avion, dhe madje edhe brenda avionit kur të gjithë përpiqen të gjejnë vendet e tyre dhe të sistemojnë bagazhet. Nuk është çudi që shumë linja ajrore rekomandojnë të arrini në aeroport 2-3 orë para nisjes!
5. Mungesa e fluturimeve alternative të përshtatshme
Nëse fluturimi juaj anulohet, rregulloret si KE 261 në fakt u kërkojnë linjave ajrore t'ju ofrojnë ose një rimbursim ose një fluturim alternativ. Megjithatë, ndërsa shumica e linjave ajrore përpiqen t'ju ofrojnë fluturimin e ardhshëm të disponueshëm, fluturimi alternativ ndonjëherë mund të jetë shumë i ndryshëm nga fluturimi juaj fillestar, duke bërë që ju ose të humbni kohë të çmuar pushimesh ose të detyroheni të qëndroni më gjatë. Vetëm mbani mend, nëse kjo ju ndodh juve, është e mundur të kërkoni kompensim dhe madje t'i kërkoni linjës ajrore t'ju ofrojë akomodim falas nëse duhet të qëndroni gjatë natës.
4. Mungesa e hapësirës për këmbët
Pse janë ndenjëset e avionit kaq të parehatshme? Ke shumë pak hapësirë për këmbët dhe nëse je më i gjatë se shumica, lamtumirë gjunjëve! Fatkeqësisht, mënyra e vetme për të pasur më shumë hapësirë për këmbët është të paguash për të, ose duke blerë ndenjëse në rreshtin e parë ose pranë daljeve të emergjencës, ose duke bërë një përmirësim të klasit.
3. Është e vështirë të kërkosh rimbursime ose kompensim
A e dije se nëse fluturimi yt vonohej për 3 orë ose më shumë, ose anulohej më pak se 14 ditë para nisjes, mund të merrje deri në 600 € kompensim? Nëse nuk e di, më mirë kontrollo nëse ke të drejtë!
Megjithatë, procesi për të marrë kompensimin mund të jetë i vështirë dhe të kërkojë kohë. Deri në 63% e të anketuarve tanë thanë se vështirësitë në kërkimin e rimbursimeve ose kompensimit janë një nga ankesat e tyre më të mëdha të udhëtimit.
2. Kufizime të rrepta ose të paqarta të madhësisë së çantave
Me të gjitha llojet, format dhe madhësitë e ndryshme të bagazheve, mund të jetë e vështirë të kuptosh se çfarë lejohesh të marrësh me vete në avion. Dhe, nëse bagazhi yt është qoftë edhe gjysmë kilogrami më i rëndë ose thjesht nuk futet dot në matësin e çantave në aeroport, linja ajrore nuk do të hezitojë të të gjobisë për këtë. A nuk do të donim të gjithë që të na jepnin pak më shumë liri?
1. Mungesa e informacionit për ndërprerjet e fluturimeve
Dhe në krye të listës sonë, zhgënjimi më i madh i udhëtimit nga të gjithë është mungesa e informacionit për ndërprerjet e fluturimeve, e cila u zgjodh nga 66% e të gjithë pasagjerëve që anketuam. Njoftimi i një vonese ose anulimi të fluturimit është gjithmonë kaotik, me pasagjerët të pasigurt se çfarë të bëjnë më pas. Është edhe më keq kur gjithçka që merr është një njoftim i shkurtër se fluturimi yt është anuluar, pa asnjë lajm se kur do të mund të fluturosh ose nëse është e mundur të marrësh një rimbursim.
Nëse kjo të ndodh ty, mbaj mend se ke të drejtë për ushqim, akses në komunikim dhe, nëse fluturimi yt anulohet, një fluturim zëvendësues — linjat ajrore nuk lejohen të të lënë të bllokuar në një vend të huaj, në fund të fundit.
Mbaje kokën lart
Fluturimi mund të jetë një përvojë rraskapitëse, e mbushur me sfida që vënë në provë edhe udhëtarët më të duruar. Por herën tjetër që diçka të bezdis në fluturimin tënd, dije se nuk je vetëm. Thjesht merr frymë thellë, ruaj qetësinë dhe vazhdo përpara. Dhe mbi të gjitha, shijoje udhëtimin!
Vonesat e fluturimeve ndodhin, por kjo nuk do të thotë se duhet t'i pranosh ato. Mund të kesh të drejtën deri në 600 € kompensim nëse fluturimi yt është vonuar, anuluar ose stërmbushur brenda tre viteve të fundit.