AirHelp Score 2025: 10 aeroportet më të këqija në botë

Çdo aeroport tregon një histori. Disa duken si një përqafim mikpritës pas një udhëtimi të gjatë. Të tjerët? Jo dhe aq.

Çdo vit, ne mbledhim komente nga udhëtarë të vërtetë nga e gjithë bota, duke parë se si njerëzit e vlerësojnë përvojën e tyre në aeroport, sa shpesh fluturimet nisen në kohë dhe sa i pasur është përzgjedhja e restoranteve dhe dyqaneve. Dhe ndërsa aeroportet më të mira mahnisin me efikasitetin dhe lehtësinë e tyre, kjo listë nxjerr në pah aeroportet që kanë mbetur prapa.

Kjo nuk do të thotë se këto vende janë të pashpresa — përkundrazi. Shumë janë destinacione të dashura që shërbehen nga aeroporte që thjesht nuk kanë arritur të përballojnë kërkesën në rritje. Por kur terminalet mbingarkohen, fluturimet vazhdojnë të vonohen, ose mungojnë gjërat elementare, pasagjerët e vënë re.

Pra, me frymëmarrje të thellë dhe një këndvështrim të drejtë, ja cilat janë 10 aeroportet me renditjen më të ulët — dhe çfarë thonë udhëtarët e vërtetë për to.

Vlerësimi 6.76/10

Në vendin e 10-të të renditjes sonë është Sharm el-Sheikh — një qytet i famshëm për shkëmbinjtë koralorë dhe pushimet "all-inclusive". Vetë aeroporti është një histori më vete. Nga njëra anë, udhëtarët vlerësojnë stafin miqësor dhe ndjesinë e rregullit në terminal. Duket e lehtë për t'u orientuar dhe procesi — për shumë — është i thjeshtë.

Atëherë, pse ndodhet këtu? Me vetëm 64% të fluturimeve që nisen në kohë, vonesat mbeten thembra e Akilit e aeroportit. Por ndryshe nga të tjerët në këtë listë, vlerësimi i përgjithshëm i kënaqësisë së Sharm el-Sheikh është më i lartë — një shenjë se me një planifikim më të mirë, ky aeroport mund të ngjitej lehtësisht në renditje.

Vlerësimi 6.71/10

Nội Bài është një qendër me ambicie serioze. Ndërsa industria e udhëtimeve në Vietnam po rritet me shpejtësi, aeroporti është modernizuar në mënyrë të vazhdueshme, duke shtuar terminale dhe duke përmirësuar shërbimet. Shumë udhëtarë vlerësojnë strukturën, lehtësinë e transfertave brenda vendit dhe një listë në rritje të shërbimeve shtesë.

Por në vitin 2025, këto përpjekje u lanë në hije nga vonesat në rritje. Me qiejt më të ngarkuar se kurrë, efikasiteti është nën presion dhe kjo duket në të dhëna. Megjithatë, midis aeroporteve me renditjen më të ulët, Nội Bài duket si një prej atyre me vrull — një pretendent i fortë për t'u përmirësuar në renditjet e ardhshme? Shpresojmë!

Vlerësimi 6.64/10

Dalamani është një paradoks. Udhëtarët shpesh flasin shumë mirë për dizajnin e tij të gjerë dhe modern dhe opsionet e shkëlqyera të ngrënies. Në fakt, për një aeroport në fund të renditjes, ai vlerësohet mirë në disa fusha - veçanërisht për restorantet dhe dyqanet, duke marrë një notë solide 7.8/10. Ushqimi i mirë gjithmonë fiton pikë. 👩‍🍳🤌😘

Problemi? Koha. Më saktësisht, sa prej saj shpenzohet në radhë ose në pritje të fluturimeve të vonuara. Dalamani, si disa aeroporte të tjera të përqendruara në sezonin e verës, mbingarkohet gjatë sezonit turistik. Nëse enigma e përpikërisë mund të zgjidhet, ky aeroport mund të ngjitet shpejt në renditje.

Vlerësimi 6.53/10

Është e vështirë të mos e duash Lisbonën — por përvoja në aeroport mund të vërë në provë edhe udhëtarin më të duruar. Ndërsa shumë njerëz shijojnë opsionet e ushqimit dhe vendndodhjen qendrore, nuk mund të fshihet zhgënjimi kur vonesat shtohen dhe terminalet ndihen të mbingarkuara.

Aeroporti i Lisbonës është rritur më shpejt se gjurmët e tij. Dhe ndërsa stafi vlerësohet për profesionalizmin e tij dhe sharmi i qytetit ndihet në dizajn, shumë thonë se infrastruktura thjesht nuk është ndërtuar për të përballuar trafikun e sotëm. Planet e zgjerimit kanë qenë në tavolinë prej vitesh. Derisa ato të bëhen realitet, Humberto Delgado do të mbetet një pikë e dobët në shumë pushime të tjera të përsosura portugeze.

Vlerësimi 6.52/10

Aeroporti i Antalias e njeh turizmin si pak të tjerë — ai u shërben miliona udhëtarëve që shkojnë në bregdetin e Turqisë çdo vit. Dhe bën disa gjëra mirë: terminalet janë të pastra, sinjalistika është e qartë dhe planimetria duket moderne. Ai merr një vlerësim të shkëlqyer 7.7/10 në vlerësimin e klientëve për restorantet dhe dyqanet.

Por me popullaritetin e madh vjen edhe presioni i madh. Vonesat shtohen gjatë fluksit të verës dhe shumë udhëtarë raportojnë bllokime në check-in dhe kontrollin e pasaportave. Një temë e zakonshme është ndjesia se aeroporti funksionon më mirë në sezonin e ulët, por has vështirësi kur mbërrijnë turmat. Prapëseprapë, nëse bëhen investimet e duhura, Antalia ka bazat për të qenë diçka shumë më e mirë.

Vlerësimi 6.42/10

Hurghada u ofron udhëtarëve një lidhje të lehtë me resortet e Detit të Kuq të Egjiptit — por vetë aeroporti has vështirësi për të ofruar një përvojë vazhdimisht të mirë. Vlerësuesit përshkruajnë një mjedis pa pretendime ku shërbimet bazë janë të pranishme, por jo gjithmonë të përsosura. Vonesat janë një pikë problematike, veçanërisht për fluturimet charter evropiane gjatë sezonit të lartë.

Megjithatë, përmirësimet e fundit nuk kanë kaluar pa u vënë re. Disa vlerësues lavdërojnë planimetrinë dhe sinjalistikën dhe përvoja priret të jetë mjaft e drejtpërdrejtë sapo të jeni brenda. Me pak më shumë vëmendje ndaj besueshmërisë së fluturimeve, Hurghada mund të bëhet një pikë hyrjeje shumë më e këndshme në një nga destinacionet kryesore të Egjiptit.

Vlerësimi 6.32/10

Kreta njihet për rrënojat e lashta, ujërat bruz dhe mikpritjen e saj të famshme. Aeroporti i Heraklionit... jo dhe aq. Gjatë sezonit të ngarkuar veror, ai shpesh mbingarkohet nga presioni i mijëra pushuesve që mbërrijnë. Terminali duket i vogël, radhët lëvizin ngadalë dhe pasagjerët shpesh komentojnë për një ndjesi çrregullimi të përgjithshëm. Një udhëtar madje tha se ndonjëherë dukej sikur “nuk ka një planimetri të menduar për përdoruesit”. Ndoshta kjo është arsyeja pse aeroporti vlerësohet vetëm me 6.7/10 për Opinionin e Klientëve.

Megjithatë, duhet pranuar se stafi bën çmos, shpesh me buzëqeshje dhe ngrohtësi të sinqertë. Dhe lajmi i mirë? Një aeroport krejt i ri është në ndërtim e sipër dhe pritet të hapet në vitet e ardhshme — diçka që shumë udhëtarë të shpeshtë thonë se mezi po e presin.

Vlerësimi 6.21/10

Dikur i konsideruar si një nga aeroportet më premtuese të Azisë Juglindore, SGN pësoi një rënie të ndjeshme në renditjen e këtij viti. Ka mundësi që rritja e shpejtë e kërkesës për udhëtime mund të ketë tejkaluar aftësinë e aeroportit për t'u përballur me të. Vonesat e fluturimeve janë mjaft të zakonshme (vetëm 61% e fluturimeve nisen në kohë), dhe recensuesit zbuluan se kishte "pritje të gjata gjatë kontrolleve të pasaportave" dhe në fund "dukeju shumë kaotik".

Megjithatë, aeroporti mbetet një qendër jetike si për udhëtimet brenda vendit ashtu edhe për ato ndërkombëtare. Stafi në përgjithësi është i sjellshëm dhe vendndodhja e aeroportit e bën atë një lidhje vendimtare për ekonominë në lulëzim të Vietnamit. Plane të mëdha janë në lëvizje për një aeroport të ri ndërkombëtar aty pranë — dhe udhëtarët shpresojnë se kjo do ta transformojë përvojën e vizitës në këtë qytet vërtet plot jetë.

Vlerësimi 6.05/10

Mbërritja në Rodos duhet të të japë ndjesinë e fillimit të një pushimi ëndrrash — por shumë shpesh, aeroporti është një burim frustrimi në vend të gëzimit. Udhëtarët flasin për kontrolle të ngadalta, salla të mbushura me njerëz dhe ndjesinë e përgjithshme se infrastruktura nuk ka ecur në të njëjtin hap me popullaritetin e ishullit.

Prapëseprapë, ka diçka padyshim të pëlqyeshme te Aeroporti Diagoras. Ai është i vogël, i lehtë për t'u orientuar dhe i vendosur në sfondin mahnitës të Egjeut. Me pak më shumë investim dhe vëmendje te besueshmëria, ky mund të ishte një nga thesaret e fshehura të Mesdheut. Deri atëherë, përvoja priret t'i lërë udhëtarët me një ndjesi shpirtërore paksa të djegur nga dielli.

Vlerësimi 5.73/10

Si aeroporti i renditur më ulët këtë vit, Tunis Carthage i lë shumë udhëtarë të lodhur. Vonesat janë të shpeshta (vetëm 54% e fluturimeve nisen në kohë), dhe recensuesit sugjerojnë se aeroporti shpesh e ka të vështirë të përballojë fluksin e lartë të trafikut. Udhëtarët zakonisht përmendin radhë të gjata, ambiente të kufizuara dhe mungesë informacioni të qartë. Megjithatë, kjo nuk është e gjithë tabloja.

Tunis Carthage është një portë hyrëse për një vend të pasur me histori, mikpritje dhe diell. Disa udhëtarë raportojnë përvoja më të mira - veçanërisht përmirësime në kontrollin kufitar dhe orientim - dhe ka shpresë se një vizion më ambicioz për aeroportin mund të sjellë ndryshime reale. Për momentin, megjithatë, është një qendër që nuk i plotëson plotësisht pritshmëritë e udhëtarit modern.

Këto renditje nuk kanë për qëllim të turpërojnë aeroportet - ato kanë të bëjnë me dëgjimin e pasagjerëve. Udhëtimi është mjaft stresues edhe pa terminale konfuze, salla pritjeje të mbushura me njerëz ose vonesa të pafundme. Por nuk janë të gjitha lajme të këqija. Shumë nga aeroportet e listuara këtu tashmë po bëjnë ndryshime, duke përmirësuar sistemet dhe duke planifikuar për të ardhmen.

Dhe kjo është diçka që të gjithë duam ta shohim. Sepse kur aeroportet funksionojnë, ato bëhen pjesë e udhëtimit - jo vetëm një vend që përpiqemi ta harrojmë.

Dëshironi të pastroni shijen tuaj të udhëtimit?

Shikoni 10 aeroportet më të mira në botë — ato që në të vërtetë ia dalin mbanë. ✨

Aplikacioni falas i AirHelp ju tregon se ku ta gjeni bagazhin tuaj, nëse fluturimi juaj është vonuar, dhe madje edhe nëse ju takon kompensim.

✈️ Shkarkojeni sot.