hero background

Zbor întârziat sau anulat?
Obține până la 600 €!

E mai ușor decât crezi să soliciți despăgubire.
AirHelp se ocupă de toate, iar tu primești banii.

sau verificare rapidă cu cartea dvs. de îmbarcare

Instrument de verificare a despăgubirii gratuit

RAPID ȘI FĂRĂ RISCURI

CEA MAI MARE RATĂ DE SUCCES

AirHelp este numărul 1 în lume

Câștigător al World Future Awards 2025

Câștigător al World Future Awards 2025

Peste 12 ani de activitate în domeniu

Peste 12 ani de activitate în domeniu

23 de milioane de clienți ajutați

23 de milioane de clienți ajutați

Experți în drepturile pasagerilor

Experți în drepturile pasagerilor

Procesare rapidă a solicitării

Procesare rapidă a solicitării

Despăgubire de zbor

Cât poți să primești?

Valoarea despăgubirii la care ai dreptul prin lege depinde de distanța zborului. Vezi cât poți să obții acum.

600 €3.500 km sau mai mult
airplane
0 km1.500 km3.500 kmmai mult
probleme de zbor

Tipuri de perturbări de zbor

Suntem experți în tot ce ține de perturbările zborului și în toate regulamentele globale și ne vom strădui să-ți obținem despăgubirea cuvenită.

Zboruri întârziate

Dacă ai avut întârziere mai mult de 3 ore, verifică dacă îți putem obține o despăgubire de până la 600 €.

Zboruri întârziate

1 din 4 zboruri este întârziat

Zboruri anulate

Dacă zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, este posibil să ți se datoreze până la 600 €.

Zboruri anulate

Peste 28 milioane de zboruri au fost anulate anul trecut

Legături pierdute

Dacă ai pierdut o legătură și ai ajuns cu peste 3 ore întârziere, ai putea obține până la 600 €.

Legături pierdute

Peste 43 milioane de pasageri pierd legături anual

Altele

Te ajutăm să înțelegi ce drepturi ai în caz de perturbări ale zborului, cum ar fi refuzul la îmbarcare și grevele.

Altele

Peste 38 milioane de pasageri au fost eligibili pentru despăgubire anul trecut

Cum funcționează

Cei 3 pași ai tăi pentru despăgubire

E mai ușor ca oricând să obții despăgubiri de zbor. AirHelp se ocupă de partea anevoioasă, iar tu ești plătit fără bătăi de cap.

1

Soliciți în 2 minute

Ne asigurăm că totul decurge ușor și rapid și că datele tale sunt în siguranță.

Soliciți în 2 minute

2

Noi ne ocupăm de tot

Vom construi un dosar puternic și vom negocia cu compania aeriană, așa încât tu să poți sta liniștit.

Noi ne ocupăm de tot

3

Tu câștigi despăgubirea

Compania aeriană ne plătește nouă, iar noi efectuăm un transfer direct în contul tău.

Tu câștigi despăgubirea
taxa noastră

taxa noastră

Suntem corecți și transparenți

Ne câștigăm partea doar dacă obținem rezultate. Taxa noastră standard de 35% include TVA și provine direct din despăgubirea pe care o asigurăm pentru tine și niciodată din buzunarul tău.

Mai multe despre taxa noastră →

Ce mai oferim

Liniște de câte ori zbori

Asigurarea AirHelp+

Asigură-ți zborurile viitoare fără stres

AirHelp+ îți oferă până la 400 € în plăți rapide de asigurare, acces în saloanele din aeroporturi și despăgubiri din partea companiilor aeriene, fără taxe.

Descarcă aplicația noastră

Aplicația de care ai nevoie când zbori

Urmărești zboruri gratuit în timp real, primești alerte când ți se datorează despăgubire și adaugi protecție. Fără efort.

testimoniale

Clienții noștri ne iubesc

Arătăm recenziile noastre de 5 stele.

Vezi toate recenziile clienților

Trustpilot Logo

Întrebări frecvente

Alte întrebări? Vizitează pagina noastră Ajutor

informează-te

Mai multe despre AirHelp

170 846 copaci plantați

170 846 copaci plantați

Află cum ne ajută perturbările zborurilor să plantăm păduri.

Mențiuni în presă

Mențiuni în presă

Află ce scrie presa internațională.

AirHelp Score

AirHelp Score

Vezi cum se compară companiile aeriene și aeroporturile în clasamentele noastre.