Връщане на пари, връщане на суми и обезщетение: Lufthansa

Ако смятате, че може да Ви дължат обезщетение за закъснял полет на Lufthansa или обезщетение за анулиран полет на Lufthansa, попаднали сте на правилното място. Можем да Ви обясним Вашите права като пътник във въздушния транспорт и разполагаме с ресурсите да Ви помогнем да предявите иск за обезщетение в размер до 600 € на човек.

Според нашите данни за последните полети на Lufthansa е имало 6611 излитания в рамките на 24 часа, от които 70.35% са били навреме.

Колко полета на Lufthansa са закъснели днес?

• Нашите данни показват, че за период от 24 часа е имало 12 полета на Lufthansa, закъснели с повече от 3 часа.

• 0.07% от вътрешните полети и 0.22% от международните полети са закъснели с повече от 3 часа.

• Пътниците, които пристигат в своята дестинация с повече от 3 часа закъснение, може да имат право на обезщетение. Проверете тук.

• За да научите повече за точността на Lufthansa

Обезщетение за закъснял полет на Lufthansa

Въпреки че авиокомпании като Lufthansa се стремят да спазват разписанието си, полетите все пак могат да закъснеят. За щастие, като пътуващ, Вие сте защитени от правата на пътниците във въздушния транспорт, когато полетите на Lufthansa закъснеят.

Тъй като Lufthansa е със седалище в ЕС, почти всички полети на авиокомпанията са защитени от Регламент (ЕО) № 261/2004, един от най-изчерпателните закони в света, защитаващи правата на пътниците във въздушния транспорт.

Регламент (ЕО) № 261/2004 предоставя на пътниците правото да търсят обезщетение, когато са претърпели закъснели, анулирани или свръхрезервирани полети, за които нямат вина.

Има някои извънредни обстоятелства които могат да освободят авиокомпаниите от изплащане на обезщетение, като например лошо време или проблеми на летището. Въпреки това, ако закъснението е причинено от технически проблеми или стачка на персонала на авиокомпанията, най-вероятно имате право на обезщетение съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004.

Освен това обикновено имате до 3 години, за да подадете иск за обезщетение за закъснял полет на Lufthansa. Всичко, което трябва да направите, е да въведете данните за полета си и нашият лесен за използване калкулатор за обезщетение при закъснение на полет ще ви каже дали имате право на парично обезщетение, а нашият екип от експерти ще бъде на разположение, за да ви помогне да го получите.

Колко полета на Lufthansa бяха анулирани днес?

• Recent data show that Lufthansa has cleared 859 within 24 hours.

• 10.46% of domestic flights and 13.74% of international flights have been canceled.

• Has your flight been canceled with less than 14 days notice from the scheduled departure date? You may be entitled to compensation up to 600 €. Check here. .* To learn more about the punctuality of Lufthansa

Обезщетение за анулиране на полет Lufthansa

В случай на анулиране на полет на Lufthansa, европейските закони за правата на пътниците във въздушния транспорт са ясни: Lufthansa трябва да ви предложи алтернативен транспорт, за да стигнете до вашата дестинация, или, ако предпочитате, възстановяване на сумата.

Освен това, ако сте получили предизвестие за анулиране по-малко от 14 дни преди излитане, може също да имате право да поискате обезщетение до 600 € на човек.

Като цяло, когато Lufthansa анулира полети, тя ще се опита да пререзервира пътниците директно за друг полет без допълнителни разходи. Можете да поискате други промени, ако предложеният алтернативен полет не е удобен за вас или ако вече не желаете да предприемете това пътуване.

Ако Lufthansa може да ви резервира нов полет, който каца по същото време като първоначалния ви полет, тя не е длъжна да изплаща обезщетение. Това е правилно, защото ще пристигнете до вашата дестинация с минимално прекъсване на плановете ви. В много случаи обаче пътниците, чиито полети са анулирани в последната минута, имат право да подадат рекламация срещу Lufthansa за обезщетение.

Всичко това важи, освен ако анулирането на полета не е причинено от събитие извън контрола на Lufthansa, като например лоши метеорологични условия или инцидент на летището. Тези събития се наричат извънредни обстоятелства.

Научете повече за правото си на обезщетение за анулиран полет тук.

Тъй като Lufthansa е базирана в ЕС, почти всички полети, които предлага, са защитени от Регламент (ЕО) № 261/2004, един от най-изчерпателните закони за правата на пътниците във въздушния транспорт в света.

Регламент (ЕО) № 261/2004 дава право на пътниците да искат обезщетение, когато са имали закъснели, анулирани или връхрезервирани полети, без да имат вина за това. Пътниците могат също така да предявят рекламация и за предишни полети. Често все още можете да предявите рекламация за полети от последните 3 години.

Кои полети на Lufthansa са обхванати от Регламент (ЕО) № 261/2004?

Таблицата показва стойности в евро, както е посочено в Регламент (ЕО) № 261/2004

.

Както при всеки закон, съществуват изключения и специални обстоятелства, които могат да повлияят на конкретна рекламация, включително дължимия размер на обезщетението. AirHelp улеснява проверката за обезщетение тук.

Статистика на полетите: закъснения и анулирания на Lufthansa

Точност на Lufthansa (24 часа):

Общо полети: 6611
Полети, пристигнали навреме: 4651
Процент на точност: около 70.35% от всички полети са били навреме
Големи закъснения (повече от 3 часа): 12
Анулирани полети: 859

Посоченият брой полети е приблизителен и се базира на вътрешни бази данни и такива на трети страни.

Deutsche Lufthansa AG, известна като Lufthansa, е най-голямата германска авиокомпания и, заедно със своите дъщерни дружества, е и най-голямата авиокомпания в Европа както по размер на флота, така и по брой превозени пътници през 2017 г.